Técnico/a Soporte Helpdesk

hace 2 días

Santander, Cantabria, España Seresco A tiempo completo

En
Seresco
buscamos personal de
Soporte TI
para importante proyecto del Área de Infraestructuras, Sistemas y Servicios.

Buscamos profesionales que puedan encajar en el perfil de
Soporte Técnico Informático
, con altas dosis comunicativas, empatía y capacidad de resolución.

¿Cuáles serán tus responsabilidades?

  • Atención telefónica de usuarios.
  • Soporte técnico.
  • Gestión de incidencias.
  • Gestión de eventos de monitorización
  • Aplicación de procedimientos técnicos.

¿Qué te ofrecemos?

  • Contrato indefinido.
  • Jornada completa.
  • Incorporación inmediata a una Compañía referente nacional en Servicios TI.
  • Centro de trabajo en Santander
  • Horario a turnos, incluyendo tarde/noche y fines de semana.
  • Integración en equipos técnicos del Área de Infraestructuras, Sistemas y Servicios.
  • Posibilidades de crecimiento según valía.

Si te unes al equipo de
SERESCO
, podrás contar con
beneficios
como:

  • Disfrutarás de 22 días laborables de vacaciones, más el día de nochebuena o nochevieja. El día que no disfrutes aprovecharemos para tomar algo juntos y brindar a nuestra salud.
  • Descuentos exclusivos en multitud de servicios y productos (viajes, automóvil, moda, tiempo libre, deporte, cultura, hogar, tecnología, gastronomía…) a través de la plataforma Corporate Benefits.
  • En SERESCO tenemos la posibilidad de configurar qué queremos hacer con nuestro sueldo bruto (programa Serflex), pudiendo utilizar una parte de forma flexible. Podrás optar a los siguientes servicios: Seguro Médico (Sanitas, IMQ o Caser), incluyendo familiares, Cheque/Tarjeta Gourmet, Tarjeta Transporte y Cheque guardería.
  • Existe también un plan de incentivos muy interesante si nos ayudas a encontrar a profesionales como tú.
  • Como aquí todos ayudamos a buscar/inventar nuevos proyectos, también existe un plan de recompensa por captación de negocio.
  • Bolsa de apoyo a estudios reglados.
  • Formación , para que puedas mantenerte al día y a tu ritmo.
  • Organización donde todas las puertas están abiertas de verdad.

En Seresco estamos comprometidos con el fomento de la
Diversidad,
la
Inclusión,
la
Responsabilidad Social,
la
Igualdad
entre hombres y mujeres y la
Sostenibilidad
en nuestro ambiente de trabajo. Valoramos las perspectivas únicas que cada miembro de nuestro equipo aporta y nos esforzamos por crear una cultura que celebra y respeta la diversidad en todas sus formas. Si buscas una empresa que valore la inclusión y la igualdad de oportunidades, esta es la tuya

Requisitos:

  • Formación CFGS en Informática o Telecomunicaciones.
  • Necesaria residencia en Cantabria.
  • Conocimientos TI a nivel de puesto de usuarios.
  • Se valorará experiencia en atención telefónica a usuarios

COMPETENCIAS:

  • Orientación al cliente
  • Flexibilidad y gestión del cambio
  • trabajo en equipo y cooperación
  • Capacidad de comunicación
  • Capacidad de Innovación
  • Orientación al logro
  • Capacidad de análisis
  • Aprendizaje y utilización de conocimientos
  • Tolerancia al trabajo bajo presión
  • Mejora continua
  • Planificación y Organización
  • Resolución de problemas

  • Técnico/a HelpDesk

    hace 13 horas

    Santander, Cantabria, España Grupo Ysondos A tiempo completo

    ¿Te gustaría elegir cuándo teletrabajar y cuándo venir a la oficina? ¿Buscas estabilidad en una empresa con buen ambiente y equipo joven?Si la respuesta es sí, sigue leyendo porque esta oferta te va a encantar.En ySondos, una empresa con años de experiencia en RRHH y varias delegaciones en España, buscamos un/a Técnico/a de HelpDesk para nuestra...

  • Técnico/a de soporte

    hace 7 días

    Santander, Cantabria, España Iwantic A tiempo completo

    Desde la división de IT&Cloud, estamos buscando un/a Técnico/a de Soporte para una importante empresa (cliente final) con sede en Santander.¿Qué harías?Preparar, configurar y validar hardware y sistemasResolución de incidencias N1 a usuarios finalesConsultas a base de datosConectarse de forma remota y a dispositivos IoT para realizar configuraciones,...

  • Técnico de sistemas

    hace 2 semanas

    Santander, Cantabria, España Michael Page A tiempo completo

    Empresa dinámica e innovadora, especializada en el diseño y desarrollo de sistemas informáticos está en búsqueda de un/a Técnico de sistemas.Detalles del clienteEmpresa dinámica e innovadora, especializada en el diseño y desarrollo de sistemas informáticos.Descripción de la ofertaProporcionar un soporte técnico integral y eficiente para garantizar...

  • Técnico/a de Soporte de Ciberseguridad

    hace 2 semanas

    Santander, Cantabria, España LHH A tiempo completo

    Desde LHH buscamos un/a Técnico/a de Soporte de CiberseguridadNos encontramos en búsqueda de un/a profesional para incorporarse a ungrupo empresarial con sede en Cantabria y presencia nacional e internacional, actualmente en plena expansión por España y Portugal. La organización está formada por varias divisiones:Ingeniería e instalación de sistemas...

  • Técnico/a Soporte N1

    hace 2 semanas

    Santander, Cantabria, España INTELCIA A tiempo completo

    En Intelcia creemos que una cultura empresarial dinámica y un entorno laboral positivo son clave para el crecimiento personal y profesional de quienes forman parte de nuestro equipo.Promovemos una cultura basada en valores:WE DREAM. Siempre apuntamos a la luna.WE CARE. Nos preocupamos por nuestros equipos y clientes. Les apoyamos, animamos e inspiramos para...

  • Soporte Service Desk N1

    hace 2 semanas

    Santander, Cantabria, España SEIDOR A tiempo completo

    Humanizando la Tecnología.Somos una gran empresa con alma de start-up. Nos organizamos por unidades de conocimiento expertas que colaboran entre sí.Por ello buscamos personas inquietas, que les motiven los retos y con ganas de crecer personal y profesionalmente, que se unan a nuestro equipo para tener un impacto positivo en el mundo a través de la...

  • Tecnico de WorkPlace OnSite

    hace 7 días

    Santander, Cantabria, España Inetum North A tiempo completo

    Descripción de la empresa Inetum es líder europeo en servicios digitales. El equipo de Inetum, formado por consultores y especialistas, se esfuerza cada día por generar un impacto digital en las empresas, las entidades del sector público y la sociedad. Las soluciones de Inetum tienen como objetivo contribuir al desempeño y la innovación de sus...

  • Técnico Líder

    hace 7 días

    Santander, Cantabria, España Krell A tiempo completo

    Tech Lead Python – Desarrollo BackendSantander| Modalidad híbrida (3 días presenciales / semana) Descripción del proyectoServicio de soporte al desarrollo de software para un cliente B2B enfocado en la automatización de las relaciones entre proveedores, distribuidores y revendedores. El servicio se centra en el desarrollo, evolución y mantenimiento...

  • Perfil Técnico Con Background En Comercializadoras

    hace 2 semanas

    Santander, Cantabria, España Tempos Energia A tiempo completo

    En Tempos Energía seguimos creciendo : buscamos perfil técnico de comercializadora (gas y electricidad).Quiénes somosSomos una consultora energética especializada en grandes consumidores (EI / CD — Electrointensivos / Consumidores Directos), ayudándoles a optimizar sus costes de energía mediante análisis técnico, gestión directa de mercados y...

  • Técnico/a de Ventas

    hace 4 días

    Santander, Cantabria, España MicroPort CRM A tiempo completo

    Técnico/a de Ventas – Zona Norte (País Vasco, Cantabria, Navarra y La Rioja)¿Quiénes somos?Somos una compañía multinacional líder en el desarrollo y comercialización de productos sanitarios de última tecnología para el tratamiento de patologías cardiacas. Nuestro propósito es acercar a los pacientes las soluciones más avanzadas para el...