Customer Service Export

hace 3 días

Leganés, Madrid, España AVIZOR A tiempo completo

¿QUÉ BUSCAMOS?

El perfil de
Customer Service Export
que buscamos va a ser el responsable de ejecutar diferentes tareas dentro del departamento de Customer Service, incluyendo funciones de atención al cliente y administrativas. El rol incluye el alta del cliente en la herramienta de la compañía, grabación de datos la ejecución de todos los pedidos, seguimiento de los mismos y tramitación de la documentación correspondiente para asegurar el éxito final de las exportaciones.

Es una posición clave dentro del departamento comercial ya que es el soporte esencial para el equipo de Export Sales Manager, así como para la consecución de los objetivos de ventas y crecimiento de la compañía. Además, actúa de nexo de conexión y comunicación entre el departamento de ventas y Operaciones, Logística, Calidad/Regulatory y Finanzas.

PRINCIPALES FUNCIONES

  • Gestión y mantenimiento del contacto diario con clientes internacionales, asegurando una comunicación fluida y orientada al servicio.
  • Soporte continuo a la red comercial, colaborando en la preparación y seguimiento de operaciones y necesidades del cliente.
  • Recepción, registro y tramitación de pedidos a través del sistema ERP, garantizando la correcta introducción y seguimiento de los mismos.
  • Coordinación con operadores logísticos y transportistas,
  • Seguimiento integral de los pedidos, desde su recepción hasta la entrega final en destino.
  • Preparación y gestión de la documentación necesaria para operaciones de exportación.
  • Facturación.
  • Gestión y resolución de incidencias, tales como retrasos en entregas, reclamaciones de facturas u otras incidencias operativas.
  • Soporte logístico.
  • Gestión administrativa y archivo de toda la documentación.

REQUISITOS IMPRESCINDIBLES:

  • Formación superior (a valorar).
  • Experiencia previa en posición similar.
  • Nivel muy alto de Alemán.
  • Nivel fluido de inglés.

Requisitos valorables:

  • Muy valorable conocimientos de ERP (SAP).
  • Conocimientos de documentación de Exportación.

PERFIL DEL CANDIDATO:

  • Perfil proactivo, resolutivo con iniciativa y capacidad para desenvolverse con soltura en entornos dinámicos y de cierta presión.
  • Adaptabilidad al cambio.
  • Vocación por el sector del comercio internacional, ganas de aprender y aportar valor.
  • Team player, persona acostumbrada a trabajar en equipo.
  • Buena comunicación, tanto oral como escrita, en los idiomas requeridos.

¿QUÉ OFRECEMOS?

  • Contrato indefinido.
  • Salario según valía.
  • Horario flexible.
  • Modelo de trabajo híbrido, combinando presencialidad y teletrabajo.
  • Plan de retribución flexible: tarjeta transporte, cheque guardería y seguro médico.
  • Plan de formación.
  • Incorporación a una empresa referente en su sector en pleno proceso de expansión, comprometida con el bienestar de su plantilla y con los valores que la empresa representa, así como el respeto por el medio ambiente y una política de tolerancia cero con la corrupción.

En Avizor velamos por ser una empresa comprometida con la igualdad y la diversidad, por ello, garantizamos la igualdad de oportunidades en todos nuestros procesos de selección, así como la equidad en la valoración de las candidaturas adscritas en todos los procesos.

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    Puesto de atención al cliente para exportación, con funciones de apoyo administrativo y comercial. Estarás en contacto directo con nuestra red de comerciales y con clientes en mercados internacionales.Tus responsabilidades incluirán la gestión integral de pedidos, desde su recepción y tramitación en nuestro sistema ERP hasta la coordinación con...

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    hace 2 semanas

    Leganés, Madrid, España EUC TECHS LTD A tiempo completo

    To ensure this role is the right fit for your skills and expectations, we encourage you to review the full job description thoroughly before submitting your applicationJob Title: Desktop Support Engineer L1Location: Madrid, Spain (onsite)Start Date: ImmediateWorking hours: 1 pm to 9 pm Monday to FridayExperience: 1 to 2 years of relevant experienceContract...

  • product application engineer

    hace 3 días

    Leganés, Madrid, España Otis Elevator Co. A tiempo completo

    Date Posted: Country: SpainLocation: Benjamín Outram 1, 28918 LEGANES, SpainInstructions/Help Text: Replace all italicized text below each section header Do not include a company description or Equal Opportunity Employer Statement in the Job Description box as these two sections are automatically embedded in posted job adverts on the job board. Job Title A...

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    ¿QUÉ BUSCAMOS?Las cualificaciones, habilidades y toda la experiencia relevante necesaria para este puesto se pueden encontrar en la descripción completa a continuación. El perfil de Customer Service Export que buscamos va a ser el responsable de ejecutar diferentes tareas dentro del departamento de Customer Service, incluyendo funciones de atención al...

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    hace 2 semanas

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    hace 7 días

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    hace 3 días

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    ¿QUÉ BUSCAMOS?Es posible que un gran número de candidatos se presenten a este puesto, así que asegúrese de enviar su CV y su solicitud lo antes posible. El perfil de Customer Service Export que buscamos va a ser el responsable de ejecutar diferentes tareas dentro del departamento de Customer Service, incluyendo funciones de atención al cliente y...

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