Empleos actuales relacionados con gestor de cambios e incidencias - Madrid, Madrid - Infortec Consultores


  • Madrid, Madrid, España STEF A tiempo completo

    ¿Listo/a para vivir una experiencia apasionante? En STEF, líder europeo del transporte y la logística alimentaria, trabajarás en un mundo en plena evolución.¿Tu reto? Proporcionar cada día a millones de consumidores productos esenciales para alimentarse, de forma segura. Incorporarte a nuestra empresa es una oportunidad para desarrollarte en un...

  • gestor/a de impairment

    hace 5 días


    Madrid, Madrid, España CAIXABANK S.A. A tiempo completo

    CaixaBank is a financial group with a socially responsible, long-term universal banking model, based on quality, trust, and specialisation, which offers a value proposition of products and services adapted for each sector, adopting innovation as a strategic challenge and a distinguishing feature of its corporate culture, and whose leading position in retail...

  • Auxiliar De Apuestas

    hace 1 semana


    Madrid, Madrid, España Luckia Corporativa A tiempo completo

    Descripción del puesto Su principal misión será dar servicio a los/as clientes/as, brindándoles en todo momento una óptima atención, interesándose por sus necesidades y trabajando con pasión y energía positiva, con el objetivo de obtener un alto rendimiento del salón.Se responsabilizará de:Fidelizar a los/as clientes/as a través del...


  • Madrid, Madrid, España Expleo A tiempo completo

    OverviewEn Expleo Iberia seguimos creciendo en el sector aeroespacial y buscamos incorporar un/a Ingeniero/a Electrónico/a especializado/a en diseño físico de PCB para participar en proyectos de alto valor tecnológico.Si te motiva trabajar con tecnología crítica, estándares exigentes y productos que realmente marcan la diferencia, esta oportunidad es...

  • Gestor/A Retail Risk

    hace 2 semanas


    Madrid, Madrid, España Caixabank Digital Hub A tiempo completo

    CAIXABANKCaixaBank es un grupo financiero, líder del mercado español, integrado por negocio bancario, actividad aseguradora e inversiones en bancos internacionales y en empresas líderes del sector servicios. La esencia y rasgo diferencial del Grupo es su implicación y firme compromiso con la sociedad. CaixaBank apuesta por el desarrollo de la actividad...


  • Madrid, Madrid, España Telefonica Global Solutions USA A tiempo completo

    ¿QUÉ ES TELEFONICA TECH? Telefónica Tech es la compañía líder en trasformación digital del Grupo Telefónica. Contamos con una amplia oferta de servicios y soluciones tecnológicas integradas de Ciberseguridad, Cloud, IoT, Big Data, Inteligencia Artificial y Blockchain, con la que acompañamos a nuestros clientes en su transformación digital.Somos...


  • Madrid, Madrid, España Mahou San Miguel A tiempo completo

    Description¿Por qué te estamos buscando? Tu misión sera Mantener y desarrollar la cartera de puntos de venta asignados, impulsando la venta de servicios y soluciones integrales de Mas BarServitel (menaje, mobiliario, maquinaria e instalaciones). Realizar prospección y captación de nuevos clientes, garantizando los objetivos de volumen y rentabilidad,...


  • Madrid, Madrid, España PROCESIA A tiempo completo

    Hay sistemas que simplemente funcionan y otros que sostienen cómo trabaja TODO UN PAÍS En PROCESIA buscamos a la persona que quiera estar detrás de ese segundo tipo: donde cada incidencia, cada validación y cada despliegue importan de verdad.


  • Madrid, Madrid, España PROCESIA A tiempo completo

    Hay sistemas que simplemente funcionan y otros que sostienen cómo trabaja TODO UN PAÍSEn PROCESIA buscamos a la persona que quiera estar detrás de ese segundo tipo: donde cada incidencia, cada validación y cada despliegue importan de verdad.No eres solo alguien de explotación. Eres quien:Ve un sistema de g...

  • Customer Service

    hace 1 semana


    Madrid, Madrid, España Sonova International A tiempo completo

    About the roleFormando parte del equipo de Atención al Cliente, serás el punto de contacto clave para nuestros clientes, gestionando sus necesidades de acuerdo con los procedimientos de la compañía y colaborando estrechamente con diferentes áreas internas. A cambio de tu orientación al cliente, habilidades de comunicación y capacidad de organización,...

gestor de cambios e incidencias

hace 4 horas


Madrid, Madrid, España Infortec Consultores A tiempo completo

Si cuando alguien dice "hay que meter un cambio" tú piensas en impacto, riesgos y no en cruzar los dedos, sigue leyendo.

Buscamos una persona que se mueva con soltura entre cambios, incidencias y problemas, que sepa qué tocar, cuándo tocarlo y, sobre todo, cómo dejar todo documentado para que nadie se lleve un susto después.

¿Qué harás en tu día a día?

  • Llevar la gestión de Cambios, Incidencias y Problemas para que los servicios funcionen como deben. (CAB)
  • Modelar aplicaciones dentro de las herramientas de gestión del cliente (orden, control y trazabilidad).
  • Coordinarte con equipos de distintas áreas (Infra, SAP, DevOps…) porque aquí todo está conectado.
  • Trabajar con BMC Helix como herramienta de ticketing.
  • Mantener la CMDB en orden usando BMC Atrium, porque una infraestructura bien modelada ahorra muchos dolores de cabeza.

¿Dónde y cómo se trabaja?

  • Ubicación: Zona Arturo Soria (Madrid)
  • Modelo híbrido flexible: 2–3 días de teletrabajo a la semana
  • Horario: De 8:00 a 17:00 o de 10:00 a 19:00
  • Guardias: No
  • Horas extra: No

Si te gusta que los cambios salgan bien, que las incidencias no se eternicen y que los problemas se gestionen con método (y no con parches), este puede ser tu sitio.