Técnico de soporte del servicio de atención al cliente
hace 4 días
Descripción del Puesto:
En Leon The Baker estamos buscando un
Técnico de Atención al Cliente
apasionado por brindar un excelente servicio y con experiencia en el mundo de las compras online y B2B. Buscamos una persona que se una a nuestro equipo para gestionar incidencias, resolver dudas y asegurar que nuestros clientes disfruten de una experiencia única de compra.
Responsabilidades:
- Atención al cliente a través de diversos canales de comunicación (chat, email, teléfono).
- Seguimiento postventa a clientes particulares y B2B.
- Soporte y resolución de incidencias de manera rápida y efectiva.
- Responder inquietudes sobre los productos disponibles.
- Registro de solicitudes y elaboración de informes para un seguimiento eficaz.
- Colaborar con el equipo para mejorar la experiencia del cliente y optimizar los procesos internos.
Requisitos:
- Experiencia mínima de al menos 2 años en atención al cliente, preferentemente en entornos digitales o B2B.
- Conocimiento básico en herramientas de gestión de pedidos y CRM (Zendesk o similares, deseable).
- Excelente comunicación verbal y escrita, con capacidad para transmitir información clara y precisa.
- Conocimiento sobre productos sin gluten y/o experiencia en la industria alimentaria (deseable).
- Habilidades organizativas y capacidad para gestionar múltiples tareas en un entorno dinámico.
- Actitud amable, paciente y empática para comprender las necesidades de los clientes y ofrecer soluciones efectivas.
Horario propuesto para la posición de Lunes a Viernes de 10.00 a 17:00 horas y los sábados de 9:00 a 14:00
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Profesional de atención al cliente
hace 2 semanas
Alcobendas, Madrid, España Adecco A tiempo completoDesde Adecco estamos en busca del talento para una contratación temporal para cubrir una baja IT en una importante empresa multinacional del sector del bricolage y la decoración.Las funciones son:Dar respuesta a las reclamaciones de Clientes. Recepción, seguimiento y solución completa del proceso de principio a fin.El primer contacto con el Cliente se...
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Camarero/a - Alcobendas (Rest. cocina mexicana)
hace 4 días
Alcobendas, Madrid, España Cliente Zer0 A tiempo completoDesde Cliente Zero estamos seleccionado 2 puestos de sala para un restaurante de cocina mexicana en la zona norte (alcobendas).**La jornada semanal es de 20 horas.**Este restaurante, con más de 20 años de experiencia, se posiciona como una de las primeras referencias culinarias mexicanas en la comunidad de Madrid.Actualmente cuenta con varios espacios de...
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Responsable de atención al cliente
hace 3 días
Alcobendas, Madrid, España GLS A tiempo completoGLS es líder europeo en paquetería. La empresa cubre mediante filiales propias y asociadas 40 países europeos y sietes estados de EE.UU. El grupo cuenta con 70 hubs, cerca de 1400 delegaciones y más de ParcelsShops GLS (puntos de conveniencia). GLS Spain es hoy la primera red agencial del país con alcance europeo. Disponemos de más de 500 agencias...
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Administrativo/a de Servicios
hace 1 semana
Alcobendas, Madrid, España Domestiko A tiempo completoBuscamos a dos perfiles administrativos para dar soporte a un equipo de ventas en una empresa destacada del sector biotecnológico. Tu labor principal será la gestión de todo el proceso administrativo relacionado con la venta y el mantenimiento de instrumentos para laboratorios, asegurando una comunicación fluida entre los departamentos internos y...
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Soporte Comercial
hace 2 semanas
Alcobendas, Madrid, España Sercom Soluciones A tiempo completoBuscamos una persona para unirse al área de Operaciones Comerciales y dar soporte al equipo comercial de campo. Será responsable de planificar, coordinar y hacer seguimiento del trabajo de los comerciales en su zona, asegurando el cumplimiento de rutas, horarios y objetivos operativos.Qué harás en tu día a día• Planificar y organizar las rutas...
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Teleoperador/a de Atención al Cliente
hace 2 semanas
Alcobendas, Madrid, España Konecta A tiempo completo¿Te gusta ayudar a las personas y comunicarte con claridad?¿Te motiva formar parte de una empresa multinacional líder en contact center, trabajando para un importante cliente del sector seguros?En Konecta buscamos personas con actitud, compromiso y ganas de aprender para unirse a nuestro equipo de Atención al Cliente. Tu misión será acompañar a los...
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Atención al cliente jornada parcial o completa
hace 2 semanas
Alcobendas, Madrid, España -576c-4796-b3dc-e5868a40ed6c A tiempo completoSomos Konecta, una empresa puntera del sector del Contact Center, dedicada a la colaboración con grandes compañías a nivel internacionalActualmente, estamos contratando AGENTES DE ATENCIÓN AL CLIENTE, RECEPCION DE LLAMADAS para trabajar con una empresa multinacional energética y petroquímica, una de las más relevantes del país, en Madrid...
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Alcobendas, Madrid, España OFG A tiempo completoPerfil Técnico de soporte de Comunicaciones Unificadas y AudiovisualesDesde 1998, OFG ha construido una sólida reputación por ofrecer soluciones de alta calidad, confiables y escalables en entornos complejos de telecomunicaciones e IT. Para seguir manteniendo nuestro sello de calidad buscamos:Descripción del puestoBuscamos un/a Perfil Técnico de soporte...
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Ayudante de Cocina
hace 1 semana
Alcobendas, Madrid, España Cliente Zer0 A tiempo completoDesde Cliente Zero estamos seleccionado varios puestos de cocina para un restaurante de cocina mexicana en la zona norte (alcobendas).Este restaurante, con más de 20 años de experiencia, se posiciona como una de las primeras referencias culinarias mexicanas en la comunidad de Madrid.Actualmente cuenta con varios espacios de trabajo y estamos buscando...
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Técnico Junior de Sistemas
hace 4 días
Alcobendas, Madrid, España Agil Chile A tiempo completoNuestro cliente,una empresa dinámica del sector tecnológico, busca incorporar ados Técnicos/as Junior de Sistemascon buena base técnica y muchas ganas de aprender y crecer. Serás parte del equipo de infraestructura y soporte, colaborando en proyectos internos y para clientes de alto nivel.¿Qué desafíos te esperan en esta aventura?Brindar soporte...