Asesor/a técnico postventa

hace 2 semanas

Murcia, Murcia, España Boss Digital Group A tiempo completo

En
BRANDTY,
estamos buscando un/a
Asesor/a técnico postventa
para una empresa líder en el sector de la
venta, reparación y distribución de maquinaria industrial
.

Se encuentra inmersa en un proyecto estratégico de modernización, profesionalización y crecimiento, incluyendo la futura unificación de delegaciones en unas nuevas instalaciones en
San Isidro
.

¿Cuál será tu misión?
Como
Asesor/a Técnico/a Posventa
, serás la figura clave para garantizar la satisfacción del cliente tras la venta, gestionando incidencias, supervisando reparaciones y detectando oportunidades de mejora o venta adicional.

El puesto combina
conocimiento técnico
,
gestión de clientes
y
visión comercial
, convirtiéndose en un rol estratégico dentro del área de posventa.

¿Cuáles serán tus responsabilidades?

  • Atender incidencias, reclamaciones y consultas técnicas de clientes.
  • Mantener, acompañar y fidelizar la cartera de clientes asignada.
  • Gestionar garantías y resolver discrepancias vinculadas al servicio.
  • Diagnosticar averías y coordinar intervenciones con el equipo de taller.
  • Supervisar la calidad y los plazos de reparación.
  • Elaborar informes técnicos y de seguimiento.
  • Supervisión de 2 a 5 coordinadores/as de taller.
  • Organización, priorización y seguimiento de cargas de trabajo.
  • Identificar oportunidades de negocio relacionadas con servicios, ruedas, baterías y recambios.
  • Promover servicios adicionales alineados con la estrategia comercial.
  • Elaboración de informes de actividad y resultados.
  • Presentaciones a responsables de área.

¿Qué te ofrece nuestro cliente?

  • Contrato indefinido.
  • Jornada completa, presencial, de lunes a viernes.
  • Ubicación: inicialmente en San Ginés (Murcia); a medio plazo, las instalaciones estarán ubicadas en San Isidro (Alicante).
  • Horario actual: 9:00–18:00 h (viernes intensivo en verano).
  • Vehículo de empresa; tarjeta de combustible y dietas derivadas de las visitas a clientes.
  • Plataforma de descuentos corporativos.
  • Formación continua técnica y comercial.
  • Proyecto estable, con crecimiento real y oportunidades de desarrollo profesional.

Requisitos

  • Ingeniería Mecánica, Industrial o similar.
  • Valorable formación complementaria en gestión o comercial.
  • Experiencia en posventa, mantenimiento, servicio técnico o atención a clientes industriales.
  • No es imprescindible experiencia directa en maquinaria industrial: se ofrece formación interna en producto y procesos.
  • Inglés B2 deseable.
  • ERP Business Central (o similar), Excel avanzado, Power BI.

Si te identificas con el proyecto y quieres formar parte de una empresa sólida y en crecimiento, envíanos tu candidatura, nos encantará conocerte
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  • Asesor Técnico Postventa ATPV

    hace 2 semanas

    Murcia, Murcia, España Carelsa, Concesionario Oficial Linde A tiempo completo

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    hace 2 semanas

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  • Técnico comercial muelles de carga

    hace 2 semanas

    Murcia, Murcia, España Hays A tiempo completo

    Desde Hays estamos en búsqueda deTécnico comercial con experiencia en muelles de carga y puertas industriales para la zona de Murcia.Buscamos a alguien con mínimo3 años de experiencia como técnico comercial en sector de puertas industriales oascensores o sino en sector construcción: oficios relacionados con la climatización, estructuras metálicas,...

  • Técnico Comercial de Laboratorio

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    Murcia, Murcia, España Laboratorio Químico Microbiológico S.L. ( LQM ) A tiempo completo

    Nuestra empresa:LQM es el laboratorio líder y proveedor global de servicios analíticos, inspección y asesoría en los sectores Agroalimentario y Medioambiental.Con sedes en Murcia y Sevilla, LQM ofrece un amplio catálogo de soluciones en los ámbitos de la calidad, seguridad alimentaria y medio ambiente. LQM cuenta con la mejor tecnología disponible,...

  • Ingeniero/a post venta área mecánica

    hace 1 semana

    Murcia, Murcia, España Domestiko A tiempo completo

    Se busca un/a ingeniero/a con experiencia en el área mecánica para unirse al equipo de postventa de una reconocida empresa del sector.Las responsabilidades incluirán brindar soporte técnico tanto en las instalaciones de la empresa como directamente en las de los clientes. Se encargará del análisis y la resolución efectiva de las incidencias técnicas...

  • Técnico/a de Administración y Finanzas

    hace 2 semanas

    Murcia, Murcia, España Orenes Grupo A tiempo completo

    Si te apasiona el mundo de la administración y tienes ganas de poner en práctica tus conocimientos, esta es tu oportunidadOrenes Grupo, holding empresarial con mas de 50 años de experiencia en sector del juego privado, ocio y entretenimiento, precisa para Murcia de un/a Técnico/a Administrativo para dar soporte a su Departamento de Administración y...

  • International Key Account Manager

    hace 2 semanas

    Murcia, Murcia, España gruas saez A tiempo completo

    En Grúas Sáez S.L., multinacional líder en la fabricación de grúas torre, grúas automontantes y sistemas de encofrado, queremos reforzar nuestro equipo internacional con un/a International Key Account Manager para impulsar el crecimiento en Alemania y nuevos mercados europeos.TareasGestionar y desarrollar la cartera de clientes...

  • International Key Account Manager

    hace 2 semanas

    Murcia, Murcia, España Grúas Sáez A tiempo completo

    En Grúas Sáez S.L., multinacional líder en la fabricación de grúas torre, grúas automontantes y sistemas de encofrado, queremos reforzar nuestro equipo internacional con un/a International Key Account Manager para impulsar el crecimiento en Alemania y nuevos mercados europeos.TareasGestionar y desarrollar la cartera de clientes...

  • Comercial De Calle

    hace 2 semanas

    Murcia, Murcia, España Global Protección A tiempo completo

    ¿A quién buscamos?Buscamos una personaproactiva, conexperiencia comercial y vocación de servicio.Alguien quedisfrute del trato directo con el cliente, que sepa escuchar y convertir las necesidades en soluciones.Si eresorganizado, te mueves bien en entorno industrial o de prevención y te motiva trabajar conobjetivos claros, podrías encajar muy bien en...

  • Beca departamento fiscal

    hace 2 semanas

    Murcia, Murcia, España ThinkCo Consultoría A tiempo completo

    ¿Quiénes somos?Somos un equipo de asesores especializados en las áreasFiscal, Laboral y Financiera.Llevamos más de 16 años aportando valor a nuestros clientes con una filosofía de trabajo basada en compartir, colaborar, construir, convertir y conseguir.Nos diferencia la cercanía y atención a nuestros clientes y la especialización en cada...