Asesor/a técnico postventa

hace 1 semana

Murcia, Murcia, España Boss Digital Group A tiempo completo

En
BRANDTY,
estamos buscando un/a
Asesor/a técnico postventa
para una empresa líder en el sector de la
venta, reparación y distribución de maquinaria industrial
.

Se encuentra inmersa en un proyecto estratégico de modernización, profesionalización y crecimiento, incluyendo la futura unificación de delegaciones en unas nuevas instalaciones en
San Isidro
.

¿Cuál será tu misión?
Como
Asesor/a Técnico/a Posventa
, serás la figura clave para garantizar la satisfacción del cliente tras la venta, gestionando incidencias, supervisando reparaciones y detectando oportunidades de mejora o venta adicional.

El puesto combina
conocimiento técnico
,
gestión de clientes
y
visión comercial
, convirtiéndose en un rol estratégico dentro del área de posventa.

¿Cuáles serán tus responsabilidades?

  • Atender incidencias, reclamaciones y consultas técnicas de clientes.
  • Mantener, acompañar y fidelizar la cartera de clientes asignada.
  • Gestionar garantías y resolver discrepancias vinculadas al servicio.
  • Diagnosticar averías y coordinar intervenciones con el equipo de taller.
  • Supervisar la calidad y los plazos de reparación.
  • Elaborar informes técnicos y de seguimiento.
  • Supervisión de 2 a 5 coordinadores/as de taller.
  • Organización, priorización y seguimiento de cargas de trabajo.
  • Identificar oportunidades de negocio relacionadas con servicios, ruedas, baterías y recambios.
  • Promover servicios adicionales alineados con la estrategia comercial.
  • Elaboración de informes de actividad y resultados.
  • Presentaciones a responsables de área.

¿Qué te ofrece nuestro cliente?

  • Contrato indefinido.
  • Jornada completa, presencial, de lunes a viernes.
  • Ubicación: inicialmente en San Ginés (Murcia); a medio plazo, las instalaciones estarán ubicadas en San Isidro (Alicante).
  • Horario actual: 9:00–18:00 h (viernes intensivo en verano).
  • Vehículo de empresa; tarjeta de combustible y dietas derivadas de las visitas a clientes.
  • Plataforma de descuentos corporativos.
  • Formación continua técnica y comercial.
  • Proyecto estable, con crecimiento real y oportunidades de desarrollo profesional.

Requisitos

  • Ingeniería Mecánica, Industrial o similar.
  • Valorable formación complementaria en gestión o comercial.
  • Experiencia en posventa, mantenimiento, servicio técnico o atención a clientes industriales.
  • No es imprescindible experiencia directa en maquinaria industrial: se ofrece formación interna en producto y procesos.
  • Inglés B2 deseable.
  • ERP Business Central (o similar), Excel avanzado, Power BI.

Si te identificas con el proyecto y quieres formar parte de una empresa sólida y en crecimiento, envíanos tu candidatura, nos encantará conocerte
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  • Asesor Técnico Postventa ATPV

    hace 1 semana

    Murcia, Murcia, España Carelsa, Concesionario Oficial Linde A tiempo completo

    Buscamos un/a Técnico/a de Servicio Postventa para nuestra Delegación de Murcia. Queremos incorporar a una persona polivalente, proactiva y orientada al cliente, que comparta nuestros valores y cultura empresarial. Buscamos personas organizadas, resolutivas, proactivas y con vocación por el servicio al cliente.RequisitosTitulación universitaria: Grado en...

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    hace 2 semanas

    Murcia, Murcia, España gruas saez A tiempo completo

    Descripción:En Grúas Sáez S.L., empresa multinacional de origen español y referente internacional en la fabricación de grúas torre, grúas automontantes y sistemas de encofrado para la construcción, estamos ampliando nuestro equipo comercial y buscamos incorporar un/a Comercial Técnico/a con nivel avanzado de francés para la zona de España,...

  • Técnico comercial Climatización

    hace 1 semana

    Murcia, Murcia, España Hays A tiempo completo

    Desde Hays estamos en búsqueda deTécnico comercial con experiencia en puertas industriales para la zona de MurciaBuscamos a alguien con mínimo3 años de experiencia como técnico comercial en sector de puertas industriales. Sino, será valorable aportar experiencia como técnico comercial en ascensores. También puedes encajar si tienes experiencia en...

  • Técnico comercial Puertas industriales

    hace 2 semanas

    Murcia, Murcia, España Hays A tiempo completo

    Desde Hays estamos en búsqueda deTécnico comercial con experiencia en puertas industriales para la zona de MurciaBuscamos a alguien con mínimo3 años de experiencia como técnico comercial en sector de puertas industriales. Sino, será valorable aportar experiencia como técnico comercial en ascensores.Tareas principales:Realizar las acciones comerciales...

  • Técnico comercial muelles de carga

    hace 1 semana

    Murcia, Murcia, España Hays A tiempo completo

    Desde Hays estamos en búsqueda deTécnico comercial con experiencia en muelles de carga y puertas industriales para la zona de Murcia.Buscamos a alguien con mínimo3 años de experiencia como técnico comercial en sector de puertas industriales oascensores o sino en sector construcción: oficios relacionados con la climatización, estructuras metálicas,...

  • Gestor/a comercial y postventa

    hace 2 semanas

    Murcia, Murcia, España Domestiko A tiempo completo

    Se busca profesional para asumir responsabilidades de técnico comercial en una empresa del sector transporte. La labor principal consistirá en la gestión y fidelización de la cartera de clientes actual, asegurando una atención cercana y de alta calidad.Se requiere formación mínima de Bachiller o equivalente. Se valorará positivamente contar con al...

  • Técnico/a Mecatrónica Junior

    hace 2 semanas

    Murcia, Murcia, España Jungheinrich España S.A.U. A tiempo completo

    Técnico/a Mecatrónica... Te estamos buscandoCada día, los productos y soluciones de Jungheinrich se utilizan para mover millones de mercancías en centros logísticos de todo el mundo. Llevamos 70 años apoyando a nuestros clientes en cada paso del camino con nuestros productos innovadores, seguros y sostenibles, que van desde carretillas elevadoras hasta...

  • Ingeniero/a post venta área mecánica

    hace 1 día

    Murcia, Murcia, España Domestiko A tiempo completo

    Se busca un/a ingeniero/a con experiencia en el área mecánica para unirse al equipo de postventa de una reconocida empresa del sector.Las responsabilidades incluirán brindar soporte técnico tanto en las instalaciones de la empresa como directamente en las de los clientes. Se encargará del análisis y la resolución efectiva de las incidencias técnicas...

  • Técnico/a de Administración y Finanzas

    hace 1 semana

    Murcia, Murcia, España Grupo Orenes A tiempo completo

    Si te apasiona el mundo de la administración y tienes ganas de poner en práctica tus conocimientos, esta es tu oportunidadOrenes Grupo, holding empresarial con mas de 50 años de experiencia en sector del juego privado, ocio y entretenimiento, precisa para Murcia de un/a Técnico/a Administrativo para dar soporte a su Departamento de Administración y...

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