Asesor Técnico Postventa ATPV
hace 3 días
Buscamos un/a Técnico/a de Servicio Postventa para nuestra Delegación de Murcia. Queremos incorporar a una persona polivalente, proactiva y orientada al cliente, que comparta nuestros valores y cultura empresarial. Buscamos personas organizadas, resolutivas, proactivas y con vocación por el servicio al cliente.
Requisitos
Titulación universitaria: Grado en Ingeniería Técnica o similar.
Se valorará formación técnica en el sector industrial o en servicios logísticos.
Conocimientos técnicos y capacidad de análisis de datos.
Nivel de inglés suficiente para comunicarse con fluidez.
Manejo de herramientas ofimáticas (Microsoft 365).
Competencias en liderazgo y gestión de equipos.
Competencias clave
Habilidades de liderazgo y gestión.
Orientación a objetivos y mejora continua.
Mentalidad digital.
Cultura de servicio: personas, clientes, crecimiento, eficiencia.
Funciones principales
Velar por el buen funcionamiento del área de postventa en la delegación asignada.
Mantener y fidelizar la cartera de cliente asignada.
Coordinar y supervisar las intervenciones técnicas postventa, asegurando calidad y cumplimiento de plazos.
Atender consultas técnicas de clientes, ofreciendo soluciones rápidas y eficaces.
Resolver con los clientes aquellas disconformidades en facturas cuando manifiesten que el servicio prestado no se ajusta a la realidad.
Realizar seguimiento de incidencias recurrentes proponiendo mejoras preventivas y correctivas.
Elaborar informes periódicos sobre la actividad postventa y el estado de la cartera de clientes.
Coordinarse con otros departamentos (comercial, técnico, administración) para dar una respuesta integral a nuestros clientes.
Seguimiento de KPI, actualización del CRM y elaboración de informes de gestión.
Supervisar los medios técnicos puestos a disposición de los técnicos de campo.
Organizar la disponibilidad de vehículos de sustitución a los técnicos cuando sus furgones estén en mantenimiento o reparación.
Presentar presupuestos a clientes con la debida explicación de las circunstancias.
Qué ofrecemos
Incorporación inmediata.
Jornada completa.
Retribución fija + variable.
Vehículo de empresa.
Tarjeta gasolina
Plataforma descuentos empleado
Compromiso con la igualdad
Este proceso de selección se llevará a cabo respetando la igualdad de oportunidades, sin discriminación por razón de género, edad, origen, discapacidad u otras circunstancias personales.
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Asesor/a técnico postventa
hace 3 días
Murcia, Murcia, España Boss Digital Group A tiempo completoEnBRANDTY,estamos buscando un/aAsesor/a técnico postventapara una empresa líder en el sector de laventa, reparación y distribución de maquinaria industrial.Se encuentra inmersa en un proyecto estratégico de modernización, profesionalización y crecimiento, incluyendo la futura unificación de delegaciones en unas nuevas instalaciones enSan...
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Asesor Fiscal y Contable
hace 3 días
Murcia, Murcia, España ASELEC Consultores A tiempo completoASELEC consultores, asesores y abogados, una organización consolidada con una estrategia de crecimiento en el sector que precisa ampliación del equipo deAsesores Fiscales y Contables.Desde el puesto de"Asesor Fiscal y Contable"gestionará clientes desarrollando las funciones de Asesoramiento Fiscal y Revisión Contable a clientes. Pertenecerá al equipo de...
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Comercial Técnico/a con Francés
hace 1 semana
Murcia, Murcia, España gruas saez A tiempo completoDescripción:En Grúas Sáez S.L., empresa multinacional de origen español y referente internacional en la fabricación de grúas torre, grúas automontantes y sistemas de encofrado para la construcción, estamos ampliando nuestro equipo comercial y buscamos incorporar un/a Comercial Técnico/a con nivel avanzado de francés para la zona de España,...
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Se precisa Asesor Fiscal Contable zona Murcia y
hace 2 días
Murcia, Murcia, España Guimen Asesores A tiempo completoDescripción de la empresa: Guimen Consultores es una firma fundada en 1964 en la región de Murcia, especializada en ofrecer servicios de asesoría y consultoría de alta calidad. Contamos con un equipo de aproximadamente 50 profesionales, incluidos economistas, abogados, y técnicos en diversas áreas.Descripción del puesto: Se busca un Asesor Fiscal...
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Técnico comercial muelles de carga
hace 3 días
Murcia, Murcia, España Hays A tiempo completoDesde Hays estamos en búsqueda deTécnico comercial con experiencia en muelles de carga y puertas industriales para la zona de Murcia.Buscamos a alguien con mínimo3 años de experiencia como técnico comercial en sector de puertas industriales oascensores o sino en sector construcción: oficios relacionados con la climatización, estructuras metálicas,...
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Técnico/a Mecatrónica Junior
hace 1 semana
Murcia, Murcia, España Jungheinrich España S.A.U. A tiempo completoTécnico/a Mecatrónica... Te estamos buscandoCada día, los productos y soluciones de Jungheinrich se utilizan para mover millones de mercancías en centros logísticos de todo el mundo. Llevamos 70 años apoyando a nuestros clientes en cada paso del camino con nuestros productos innovadores, seguros y sostenibles, que van desde carretillas elevadoras hasta...
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Técnico Comercial de Laboratorio
hace 1 semana
Murcia, Murcia, España Laboratorio Químico Microbiológico S.L. ( LQM ) A tiempo completoNuestra empresa:LQM es el laboratorio líder y proveedor global de servicios analíticos, inspección y asesoría en los sectores Agroalimentario y Medioambiental.Con sedes en Murcia y Sevilla, LQM ofrece un amplio catálogo de soluciones en los ámbitos de la calidad, seguridad alimentaria y medio ambiente. LQM cuenta con la mejor tecnología disponible,...
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Murcia, Murcia, España A2 FINANCIAL S.L. A tiempo completoTÉCNICO/A COMERCIAL DE GARANTÍAS Y APOYO COMERCIALA2 Capital es una consultora española con la vocación de socio estratégico y aliado que transforma sueños en realidades financieras sólidas y genera liderazgo y gestión empresarial co-diseñando soluciones con nuestros clientes.En A2 Capital estamos buscando un TÉCNICO/A COMERCIAL DE GARANTÍAS Y...
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Técnico/a de Administración y Finanzas
hace 3 días
Murcia, Murcia, España Grupo Orenes A tiempo completoSi te apasiona el mundo de la administración y tienes ganas de poner en práctica tus conocimientos, esta es tu oportunidadOrenes Grupo, holding empresarial con mas de 50 años de experiencia en sector del juego privado, ocio y entretenimiento, precisa para Murcia de un/a Técnico/a Administrativo para dar soporte a su Departamento de Administración y...
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Técnico/a fiscal
hace 1 semana
Murcia, Murcia, España ThinkCo Consultoría A tiempo completoEn ThinkCo Consultoría, somos un equipo de profesionales comprometidos con ofrecer las mejores soluciones a nuestros clientes. Estamos buscando un/a Asesor/a Fiscal que se una a nuestro equipo para brindar asesoramiento fiscal especializado, asegurar el cumplimiento de las obligaciones tributarias y contribuir al crecimiento de nuestros...