Asesor Técnico Postventa ATPV

hace 3 días

Murcia, Murcia, España Carelsa, Concesionario Oficial Linde A tiempo completo

Buscamos un/a Técnico/a de Servicio Postventa para nuestra Delegación de Murcia. Queremos incorporar a una persona polivalente, proactiva y orientada al cliente, que comparta nuestros valores y cultura empresarial. Buscamos personas organizadas, resolutivas, proactivas y con vocación por el servicio al cliente.

Requisitos

Titulación universitaria: Grado en Ingeniería Técnica o similar.

Se valorará formación técnica en el sector industrial o en servicios logísticos.

Conocimientos técnicos y capacidad de análisis de datos.

Nivel de inglés suficiente para comunicarse con fluidez.

Manejo de herramientas ofimáticas (Microsoft 365).

Competencias en liderazgo y gestión de equipos.

Competencias clave

Habilidades de liderazgo y gestión.

Orientación a objetivos y mejora continua.

Mentalidad digital.

Cultura de servicio: personas, clientes, crecimiento, eficiencia.

Funciones principales

Velar por el buen funcionamiento del área de postventa en la delegación asignada.

Mantener y fidelizar la cartera de cliente asignada.

Coordinar y supervisar las intervenciones técnicas postventa, asegurando calidad y cumplimiento de plazos.

Atender consultas técnicas de clientes, ofreciendo soluciones rápidas y eficaces.

Resolver con los clientes aquellas disconformidades en facturas cuando manifiesten que el servicio prestado no se ajusta a la realidad.

Realizar seguimiento de incidencias recurrentes proponiendo mejoras preventivas y correctivas.

Elaborar informes periódicos sobre la actividad postventa y el estado de la cartera de clientes.

Coordinarse con otros departamentos (comercial, técnico, administración) para dar una respuesta integral a nuestros clientes.

Seguimiento de KPI, actualización del CRM y elaboración de informes de gestión.

Supervisar los medios técnicos puestos a disposición de los técnicos de campo.

Organizar la disponibilidad de vehículos de sustitución a los técnicos cuando sus furgones estén en mantenimiento o reparación.

Presentar presupuestos a clientes con la debida explicación de las circunstancias.

Qué ofrecemos

Incorporación inmediata.

Jornada completa.

Retribución fija + variable.

Vehículo de empresa.

Tarjeta gasolina

Plataforma descuentos empleado

Compromiso con la igualdad

Este proceso de selección se llevará a cabo respetando la igualdad de oportunidades, sin discriminación por razón de género, edad, origen, discapacidad u otras circunstancias personales.

  • Asesor/a técnico postventa

    hace 3 días

    Murcia, Murcia, España Boss Digital Group A tiempo completo

    EnBRANDTY,estamos buscando un/aAsesor/a técnico postventapara una empresa líder en el sector de laventa, reparación y distribución de maquinaria industrial.Se encuentra inmersa en un proyecto estratégico de modernización, profesionalización y crecimiento, incluyendo la futura unificación de delegaciones en unas nuevas instalaciones enSan...

  • Asesor Fiscal y Contable

    hace 3 días

    Murcia, Murcia, España ASELEC Consultores A tiempo completo

    ASELEC consultores, asesores y abogados, una organización consolidada con una estrategia de crecimiento en el sector que precisa ampliación del equipo deAsesores Fiscales y Contables.Desde el puesto de"Asesor Fiscal y Contable"gestionará clientes desarrollando las funciones de Asesoramiento Fiscal y Revisión Contable a clientes. Pertenecerá al equipo de...

  • Comercial Técnico/a con Francés

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    Murcia, Murcia, España gruas saez A tiempo completo

    Descripción:En Grúas Sáez S.L., empresa multinacional de origen español y referente internacional en la fabricación de grúas torre, grúas automontantes y sistemas de encofrado para la construcción, estamos ampliando nuestro equipo comercial y buscamos incorporar un/a Comercial Técnico/a con nivel avanzado de francés para la zona de España,...

  • Se precisa Asesor Fiscal Contable zona Murcia y

    hace 2 días

    Murcia, Murcia, España Guimen Asesores A tiempo completo

    Descripción de la empresa: Guimen Consultores es una firma fundada en 1964 en la región de Murcia, especializada en ofrecer servicios de asesoría y consultoría de alta calidad. Contamos con un equipo de aproximadamente 50 profesionales, incluidos economistas, abogados, y técnicos en diversas áreas.Descripción del puesto: Se busca un Asesor Fiscal...

  • Técnico comercial muelles de carga

    hace 3 días

    Murcia, Murcia, España Hays A tiempo completo

    Desde Hays estamos en búsqueda deTécnico comercial con experiencia en muelles de carga y puertas industriales para la zona de Murcia.Buscamos a alguien con mínimo3 años de experiencia como técnico comercial en sector de puertas industriales oascensores o sino en sector construcción: oficios relacionados con la climatización, estructuras metálicas,...

  • Técnico/a Mecatrónica Junior

    hace 1 semana

    Murcia, Murcia, España Jungheinrich España S.A.U. A tiempo completo

    Técnico/a Mecatrónica... Te estamos buscandoCada día, los productos y soluciones de Jungheinrich se utilizan para mover millones de mercancías en centros logísticos de todo el mundo. Llevamos 70 años apoyando a nuestros clientes en cada paso del camino con nuestros productos innovadores, seguros y sostenibles, que van desde carretillas elevadoras hasta...

  • Técnico Comercial de Laboratorio

    hace 1 semana

    Murcia, Murcia, España Laboratorio Químico Microbiológico S.L. ( LQM ) A tiempo completo

    Nuestra empresa:LQM es el laboratorio líder y proveedor global de servicios analíticos, inspección y asesoría en los sectores Agroalimentario y Medioambiental.Con sedes en Murcia y Sevilla, LQM ofrece un amplio catálogo de soluciones en los ámbitos de la calidad, seguridad alimentaria y medio ambiente. LQM cuenta con la mejor tecnología disponible,...

  • técnico/a comercial de garantías y apoyo comercial

    hace 3 días

    Murcia, Murcia, España A2 FINANCIAL S.L. A tiempo completo

    TÉCNICO/A COMERCIAL DE GARANTÍAS Y APOYO COMERCIALA2 Capital es una consultora española con la vocación de socio estratégico y aliado que transforma sueños en realidades financieras sólidas y genera liderazgo y gestión empresarial co-diseñando soluciones con nuestros clientes.En A2 Capital estamos buscando un TÉCNICO/A COMERCIAL DE GARANTÍAS Y...

  • Técnico/a de Administración y Finanzas

    hace 3 días

    Murcia, Murcia, España Grupo Orenes A tiempo completo

    Si te apasiona el mundo de la administración y tienes ganas de poner en práctica tus conocimientos, esta es tu oportunidadOrenes Grupo, holding empresarial con mas de 50 años de experiencia en sector del juego privado, ocio y entretenimiento, precisa para Murcia de un/a Técnico/a Administrativo para dar soporte a su Departamento de Administración y...

  • Técnico/a fiscal

    hace 1 semana

    Murcia, Murcia, España ThinkCo Consultoría A tiempo completo

    En ThinkCo Consultoría, somos un equipo de profesionales comprometidos con ofrecer las mejores soluciones a nuestros clientes. Estamos buscando un/a Asesor/a Fiscal que se una a nuestro equipo para brindar asesoramiento fiscal especializado, asegurar el cumplimiento de las obligaciones tributarias y contribuir al crecimiento de nuestros...