Asesor Técnico Postventa ATPV

hace 4 días

Murcia, Murcia, España Carelsa, Concesionario Oficial Linde A tiempo completo 25.000 € - 45.000 € al año

Buscamos un/a Técnico/a de Servicio Postventa para nuestra Delegación de Murcia. Queremos incorporar a una persona polivalente, proactiva y orientada al cliente, que comparta nuestros valores y cultura empresarial. Buscamos personas organizadas, resolutivas, proactivas y con vocación por el servicio al cliente.

Requisitos

Titulación universitaria: Grado en Ingeniería Técnica o similar.

Se valorará formación técnica en el sector industrial o en servicios logísticos.

Conocimientos técnicos y capacidad de análisis de datos.

Nivel de inglés suficiente para comunicarse con fluidez.

Manejo de herramientas ofimáticas (Microsoft 365).

Competencias en liderazgo y gestión de equipos.

Competencias clave

Habilidades de liderazgo y gestión.

Orientación a objetivos y mejora continua.

Mentalidad digital.

Cultura de servicio: personas, clientes, crecimiento, eficiencia.

Funciones principales

Velar por el buen funcionamiento del área de postventa en la delegación asignada.

Mantener y fidelizar la cartera de cliente asignada.

Coordinar y supervisar las intervenciones técnicas postventa, asegurando calidad y cumplimiento de plazos.

Atender consultas técnicas de clientes, ofreciendo soluciones rápidas y eficaces.

Resolver con los clientes aquellas disconformidades en facturas cuando manifiesten que el servicio prestado no se ajusta a la realidad.

Realizar seguimiento de incidencias recurrentes proponiendo mejoras preventivas y correctivas.

Elaborar informes periódicos sobre la actividad postventa y el estado de la cartera de clientes.

Coordinarse con otros departamentos (comercial, técnico, administración) para dar una respuesta integral a nuestros clientes.

Seguimiento de KPI, actualización del CRM y elaboración de informes de gestión.

Supervisar los medios técnicos puestos a disposición de los técnicos de campo.

Organizar la disponibilidad de vehículos de sustitución a los técnicos cuando sus furgones estén en mantenimiento o reparación.

Presentar presupuestos a clientes con la debida explicación de las circunstancias.

Qué ofrecemos

Incorporación inmediata.

Jornada completa.

Retribución fija + variable.

Vehículo de empresa.

Tarjeta gasolina

Plataforma descuentos empleado

Compromiso con la igualdad

Este proceso de selección se llevará a cabo respetando la igualdad de oportunidades, sin discriminación por razón de género, edad, origen, discapacidad u otras circunstancias personales.

  • Asesor/a técnico postventa

    hace 4 días

    Murcia, Murcia, España Boss Digital Group A tiempo completo 22.000 € - 40.000 € al año

    EnBRANDTY,estamos buscando un/aAsesor/a técnico postventapara una empresa líder en el sector de laventa, reparación y distribución de maquinaria industrial.Se encuentra inmersa en un proyecto estratégico de modernización, profesionalización y crecimiento, incluyendo la futura unificación de delegaciones en unas nuevas instalaciones enSan...

  • Técnico/a de postventa

    hace 2 semanas

    Murcia, Murcia, España Boss Digital Group, SL A tiempo completo 25.000 € - 40.000 € al año

    ¿Te motiva ofrecer un servicio técnico de calidad, resolver incidencias con agilidad y mantener una comunicación cercana con clientes internacionales? Si buscas un entorno en el que puedas aportar tus conocimientos técnicos y crecer profesionalmente, esta posición puede ser una excelente oportunidad.Desde Brandty, seleccionamos un/a Técnico/a de...

  • Técnico/a de postventa

    hace 1 semana

    Murcia, Murcia, España Boss Digital Group A tiempo completo 25.000 € - 40.000 € al año

    ¿Te motiva ofrecer un servicio técnico de calidad, resolver incidencias con agilidad y mantener una comunicación cercana con clientes internacionales? Si buscas un entorno en el que puedas aportar tus conocimientos técnicos y crecer profesionalmente, esta posición puede ser una excelente oportunidad.DesdeBrandty, seleccionamos un/aTécnico/a de...

  • Asesor comercial

    hace 2 semanas

    Murcia, Murcia, España 3c35a69e-04b9-4dbf-a89a-ffc272c4a9cb A tiempo completo 25.000 € - 35.000 € al año

    Austro Financial Services España– Asesor/a Comercial (Murcia)Sobre NosotrosSomos una empresa con más de 20 años de trayectoria en España, dedicada a promover entre la comunidad latina productos y servicios de empresas comerciales y financieras de gran solvencia en Latinoamérica, principalmente de Ecuador.Actualmente contamos con 4 delegaciones...

  • Arquitecto/a técnico/a para promotora inmobiliaria

    hace 4 días

    Murcia, Murcia, España CLARA VENTURES SL. A tiempo completo 40.000 € - 60.000 € al año

    Clara Ventures es una promotora inmobiliaria en pleno crecimiento ubicada en Corvera Golf. Estamos dedicados al desarrollo de proyectos residenciales que combinan diseño, calidad y funcionalidad.Creemos en una forma de trabajar basada en el respeto, la profesionalidad y la atención al detalle. Nuestro objetivo es construir hogares duraderos y bien hechos,...

  • Técnico/a en edificación para promotora inmobiliaria

    hace 2 semanas

    Murcia, Murcia, España CLARA VENTURES SL. A tiempo completo 30.000 € - 45.000 € al año

    Clara Ventures es una promotora inmobiliaria en pleno crecimiento ubicada en Corvera Golf. Estamos dedicados al desarrollo de proyectos residenciales que combinan diseño, calidad y funcionalidad.Creemos en una forma de trabajar basada en el respeto, la profesionalidad y la atención al detalle. Nuestro objetivo es construir hogares duraderos y bien hechos,...

  • Comercial Técnico/a con Francés

    hace 2 semanas

    Murcia, Murcia, España gruas saez A tiempo completo 30.000 € - 45.000 € al año

    Descripción:En Grúas Sáez S.L., empresa multinacional de origen español y referente internacional en la fabricación de grúas torre, grúas automontantes y sistemas de encofrado para la construcción, estamos ampliando nuestro equipo comercial y buscamos incorporar un/a Comercial Técnico/a con nivel avanzado de francés para la zona de España,...

  • Dependiente/a de interiorismo

    hace 4 días

    Murcia, Murcia, España BRANDTY A tiempo completo

    EnBrandtyestamos buscando un/aAsesor/a Comercialpara incorporarse a una empresa referente en la comercialización de productos y acabados de interior.¿Cuál será tu misión?Asesorar a clientes, particulares y profesionales del sector, ofreciéndoles soluciones decorativas completas y de alta calidad.¿Qué harás en tu día a día?Recibir, atender y...

  • Técnico comercial Climatización

    hace 4 días

    Murcia, Murcia, España Hays A tiempo completo 27.000 € - 36.000 € al año

    Desde Hays estamos en búsqueda deTécnico comercial con experiencia en puertas industriales para la zona de MurciaBuscamos a alguien con mínimo3 años de experiencia como técnico comercial en sector de puertas industriales. Sino, será valorable aportar experiencia como técnico comercial en ascensores. También puedes encajar si tienes experiencia en...

  • Técnico comercial Puertas industriales

    hace 2 semanas

    Murcia, Murcia, España Hays A tiempo completo 30.000 € - 50.000 € al año

    Desde Hays estamos en búsqueda deTécnico comercial con experiencia en puertas industriales para la zona de MurciaBuscamos a alguien con mínimo3 años de experiencia como técnico comercial en sector de puertas industriales. Sino, será valorable aportar experiencia como técnico comercial en ascensores.Tareas principales:Realizar las acciones comerciales...