Puestos vacantes: Soporte Service Desk N1

hace 1 día

Barcelona, Barcelona, España SEIDOR A tiempo completo

*Humanizando la Tecnología.*
Somos una gran empresa con alma de start-up. Nos organizamos por unidades de conocimiento expertas que colaboran entre sí.

Por ello buscamos
personas inquietas,
que les
motiven los retos y con ganas de crecer personal y profesionalmente
, que se unan a nuestro equipo para tener un
impacto positivo
en el mundo a través de la tecnología.

¿TE APUNTAS AL RETO?
Como
Soporte Service Desk N1
formarás parte de nuestro equipo del
Centro de Atención a Ususarios,
donde asumimos la responsabilidad del soporte multicliente certificado en ISO 20000 y trabajamos bajo metodologías estándares del mercado, como ITIL.

Nuestro Centro de Atención a Usuarios ha establecido una gestión del talento enfocada en potenciar el bienestar y el rendimiento del equipo.

Presencial - Barcelona (Zona Franca)

Disponibilidad de realizar turnos (Día y Noche)

¿QUÉ HARÁS EN TU DÍA A DÍA?

  • Proporcionar asistencia técnica a los usuarios y resolución de incidencias.
  • Configuración y maquetación de equipos, TPV's
  • Instalación y configuración de hardware y software, asegurando que todos los sistemas estén correctamente implementados y actualizados.
  • Realizar tareas de mantenimiento preventivo en sistemas y equipos para evitar posibles problemas y garantizar el rendimiento óptimo.
  • Inventario equipos y material informático.

¿QUÉ ESPERAMOS DE TI?

  • Ciclo formativo de grado superior en Administración de Sistemas Informáticos.
  • Disponibilidad de realizar Turnos (Día y Noche)
  • Experiencia de al menos 2 años en soporte a usuarios y gestión de incidencias.
  • Conocimientos en Windows, O365, antivirus, outlook, servidores, redes.

*¿QUE ENCONTRARÁS EN SEIDOR?*

  • Un equipo diverso. Respetamos las diferencias que nos hacen más humanos.
  • Compañerismo. Trabajamos en equipo y aprendemos los unos de los otros.
  • Flexibilidad y conciliación. El teletrabajo está en nuestro ADN. Promovemos la flexibilidad horaria, y tenemos jornada intensiva los viernes y los meses de julio y agosto.
  • Aprendizaje continuo. Formaciones en idiomas, técnicas, certificaciones, etc.
  • Carrera profesional individualizada, para que seas tú quien decide hasta dónde quieres llegar. 
  • Autonomía y posibilidad de proponer y promover nuevas oportunidades.
  • Programa de retribución flexible. Tickets guardería, restaurante, transporte, y seguro médico.
  • Descuentos exclusivos y condiciones especiales en tecnología, ocio, viajes, etc.
  • Podrás formar parte de iniciativas solidarias y relacionadas con el medio ambiente.
  • Si tienes inquietudes internacionales, estamos en 45 países.

Únete a nuestro equipo y ayúdanos a humanizar el mundo a través de la tecnología

  • Soporte Service Desk N1

    hace 1 día

    Barcelona, Barcelona, España SEIDOR A tiempo completo

    Humanizando la Tecnología.Somos una gran empresa con alma de start-up. Nos organizamos por unidades de conocimiento expertas que colaboran entre sí.Por ello buscamos personas inquietas, que les motiven los retos y con ganas de crecer personal y profesionalmente, que se unan a nuestro equipo para tener un impacto positivo en el mundo a través de la...

  • Puestos vacantes: Service Manager

    hace 2 semanas

    Barcelona, Barcelona, España SEIDOR A tiempo completo

    *Humanizando la Tecnología.*Somos una gran empresa con alma de start-up. Nos organizamos por unidades de conocimiento expertas que colaboran entre sí.Por ello buscamospersonas inquietas,que lesmotiven los retos y con ganas de crecer personal y profesionalmente, que se unan a nuestro equipo para tener unimpacto positivoen el mundo a través de la...

  • Operador/a Service Desk

    hace 2 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Logicalis Spain A tiempo completo

    Desde Logicalis Spain nos encontramos en búsqueda de un perfil de Operador/a Front Office Service desk para trabajar en nuestra oficina de Barcelona. Experiencia en tareas propias de Operación de Sistemas: - Monitorización de sistemas - Capacidad de trabajar siguiendo procedimientos - Ejecución de tareas periódicas - Muy valorarles conocimientos...

  • Operador/a Service Desk

    hace 2 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Logicalis Spain A tiempo completo

    DesdeLogicalis Spainnos encontramos en búsqueda de un perfil deOperador/a Front Office Service deskpara trabajar en nuestra oficina deBarcelona.Experiencia en tareas propias de Operación de Sistemas:Monitorización de sistemasCapacidad de trabajar siguiendo procedimientosEjecución de tareas periódicasMuy valorarles conocimientos de utilización Linux,...

  • Operador/a Service Desk

    hace 2 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Logicalis A tiempo completo

    Desde Logicalis Spain nos encontramos en búsqueda de un perfil de Operador/a Front Office Service desk para trabajar en nuestra oficina de Barcelona.Experiencia en tareas propias de Operación de Sistemas:Monitorización de sistemasCapacidad de trabajar siguiendo procedimientosEjecución de tareas periódicasMuy valorarles conocimientos de utilización...

  • Service Desk Agent

    hace 2 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Fujitsu A tiempo completo

    REQUISITOS IMPRESCINDIBLES:Knowledge/expertise of:Managing IT assets: utilizing CMDB tools efficiently.Experience managing ITSM tools, preferably ServiceNow.Ticket analysis to determine if it's necessary to recategorize itPrioritization of incidents according to the requirements indicated in the Service LevelsIncident diagnosis and resolution Generate...

  • Service Desk Agent

    hace 2 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Fujitsu A tiempo completo

    Requisitos ImprescindiblesJOB DESCRIPTIONKnowledge/expertise OfManaging IT assets: utilizing CMDB tools efficiently.Experience managing ITSM tools, preferably ServiceNow.Ticket analysis to determine if it's necessary to recategorize itPrioritization of incidents according to the requirements indicated in the Service LevelsIncident diagnosis and...

  • Puestos vacantes: Preventa IT

    hace 24 horas

    Barcelona, Barcelona, España SEIDOR A tiempo completo

    *Humanizando la Tecnología.*Somos una gran empresa con alma de start-up. Nos organizamos por unidades de conocimiento expertas que colaboran entre sí.Por ello buscamospersonas inquietas,que lesmotiven los retos y con ganas de crecer personal y profesionalmente, que se unan a nuestro equipo para tener unimpacto positivoen el mundo a través de la...

  • Service Desk Analyst

    hace 1 semana

    Barcelona, Barcelona, España NTT DATA, Inc. A tiempo completo

    Make an impact with NTT DATAJoin a company that is pushing the boundaries of what is possible. We are renowned for our technical excellence and leading innovations, and for making a difference to our clients and society. Our workplace embraces diversity and inclusion – it's a place where you can grow, belong and thrive.Your day at NTT DATAThe Service Desk...

  • Service Desk Analyst

    hace 1 semana

    Barcelona, Barcelona, España NTT DATA A tiempo completo

    Make an impact with NTT DATAJoin a company that is pushing the boundaries of what is possible. We are renowned for our technical excellence and leading innovations, and for making a difference to our clients and society. Our workplace embraces diversity and inclusion – it's a place where you can grow, belong and thrive.Your day at NTT DATAThe Service Desk...