Empleos actuales relacionados con Customer Service - Sant Cugat, Barcelona - Alpega Group

  • Customer service specialist

    hace 7 días

    Sant Cugat, Barcelona, España People Lab Spain A tiempo completo

    Customer Service Specialist (French & English) – Industrial SectorWe are recruiting a Customer Service Specialist for a medium sized industrial company, nationally based and operating in international markets. The position is located in Sant Cugat del Vallès and offers a stable role in

  • Service Owner for Digital solutions

    hace 7 días

    Sant Cugat, Barcelona, España Roche A tiempo completo

    Bei Roche kannst du ganz du selbst sein und wirst für deine einzigartigen Qualitäten geschätzt. Unsere Kultur fördert persönlichen Ausdruck, offenen Dialog und echte Verbindungen. Hier wirst du für das, was du bist, wertgeschätzt, akzeptiert und respektiert. Dies schafft ein Umfeld, in dem du sowohl persönlich als auch beruflich wachsen kannst....

  • Associate Field Service Engineer

    hace 7 días

    Sant Quirze del Vallès, Barcelona, España ABB A tiempo completo

    En ABB, ayudamos a las industrias a ser más eficientes y limpias. Aquí, el progreso es una expectativa - para usted, su equipo y el mundo. Como líder del mercado mundial, le daremos lo que necesita para lograrlo. No siempre será fácil, crecer requiere agallas. Pero en ABB, nunca correrás solo. Run what runs the world.Este Puesto Reporta aService Team...

  • Learning and Business Operations Coordinator

    hace 7 días

    Sant Cugat, Barcelona, España Roche A tiempo completo

    Bei Roche kannst du ganz du selbst sein und wirst für deine einzigartigen Qualitäten geschätzt. Unsere Kultur fördert persönlichen Ausdruck, offenen Dialog und echte Verbindungen. Hier wirst du für das, was du bist, wertgeschätzt, akzeptiert und respektiert. Dies schafft ein Umfeld, in dem du sowohl persönlich als auch beruflich wachsen kannst....

  • Trainee Motion Service

    hace 7 días

    Sant Quirze del Vallès, Barcelona, España ABB A tiempo completo

    En ABB, ayudamos a las industrias a ser más eficientes y limpias. Aquí, el progreso es una expectativa - para usted, su equipo y el mundo. Como líder del mercado mundial, le daremos lo que necesita para lograrlo. No siempre será fácil, crecer requiere agallas. Pero en ABB, nunca correrás solo. Run what runs the world.Este Puesto Reporta aService Sales...

  • S Managed Services Business Manager

    hace 1 semana

    Sant Cugat, Barcelona, España HP A tiempo completo

    HPS Managed Services Business ManagerDescription -HP Solutions Services is a new global business unit that brings together all commercial services teams across HP under one leader with a goal of providing a comprehensive portfolio of compelling services and solutions to our enterprise, mid-market, and even, in partnership with our strategic channel partners,...

  • Value Stream Owner for Volume Order Generation

    hace 7 días

    Sant Joan Despí, Barcelona, España Giesecke+Devrient A tiempo completo

    G+D hace más segura la vida de miles de millones de personas en todo el mundo. Creamos confianza en la era digital con tecnología de seguridad integrada en tres segmentos: Seguridad Digital, Plataformas Financieras y Tecnología Monetaria. Hemos sido un socio confiable para nuestros clientes durante más de 170 años con nuestras soluciones innovadoras...

  • Quality Assurance Specialist

    hace 7 días

    Sant Joan Despí, Barcelona, España Giesecke+Devrient A tiempo completo

    G+D hace más segura la vida de miles de millones de personas en todo el mundo. Creamos confianza en la era digital con tecnología de seguridad integrada en tres segmentos: Seguridad Digital, Plataformas Financieras y Tecnología Monetaria. Hemos sido un socio confiable para nuestros clientes durante más de 170 años con nuestras soluciones innovadoras...

  • Value Stream Owner for VRS

    hace 7 días

    Sant Joan Despí, Barcelona, España Giesecke+Devrient A tiempo completo

    G+D hace más segura la vida de miles de millones de personas en todo el mundo. Creamos confianza en la era digital con tecnología de seguridad integrada en tres segmentos: Seguridad Digital, Plataformas Financieras y Tecnología Monetaria. Hemos sido un socio confiable para nuestros clientes durante más de 170 años con nuestras soluciones innovadoras...

  • Sales Specialist – Machine builders and system integrators

    hace 7 días

    Sant Quirze del Vallès, Barcelona, España ABB A tiempo completo

    En ABB, ayudamos a las industrias a ser más eficientes y limpias. Aquí, el progreso es una expectativa - para usted, su equipo y el mundo. Como líder del mercado mundial, le daremos lo que necesita para lograrlo. No siempre será fácil, crecer requiere agallas. Pero en ABB, nunca correrás solo. Run what runs the world.Este Puesto Reporta aSales...

Customer Service

hace 2 días

Sant Cugat, Barcelona, España Alpega Group A tiempo completo

The Alpega Group is looking for a Customer Service Agent with Spanish and Portuguese. This role will be part of the Customer Service Organization within our Freight Exchange team. This role will be based in Barcelona, Spain.

WHO ARE WE?

The Alpega Group is a leading and rapidly growing software company that offers modular solutions to manage end-to-end transportation and enable our customers to achieve more sustainable transportation processes, with over 35 years in the industry.

As part of the Group, Alpega Freight Exchange offers our freight exchange services through Teleroute, Wtransnet, and 123Cargo.

In this position, you will be able to:

  • Help our clients by being part of the team responsible for keeping the platform secure (document review, information validation, etc.)
  • Solve problems and put your analytical skills into practice
  • Address customer concerns and escalate issues when appropriate
  • Document problems and actions according to customer requirements. Collect, complete, and enter information into the database.

What do we offer?

  • Work model: hybrid with an emphasis on remote
  • Monday to Friday office hours 
  • Opportunities for growth and learning in an international environment
  • The possibility to work in a team, but also independently
  • An excellent opportunity in a leading transportation management software company. Our office is located in Sant Cugat del Vallès.

Requirements:

  • 1 or 2 years' experience working in administration or customer service (insurance, legal services, ideal but not mandatory)
  • Very detail-oriented
  • Bilingual in Spanish and Portuguese
  • English (ideal but not mandatory, high level)
  • Experience with Salesforce (ideal but not mandatory)
  • Ingenuity and high motivation, with a focus on customer satisfaction
  • Team player capable of building good cross-functional relationships and collaborating to achieve shared goals
  • High precision standards

Learn more about life at Alpega: 

Our commitment to you

The Alpega Group has 500 employees from over 40 nationalities in our various locations. We are a global team, with different backgrounds, races, religions, and genders. We are committed to ensuring that everyone feels included, has opportunities to learn and grow, and is happy at work.

If you need additional support with your application, please contact the talent acquisition specialist for this position so we can make the necessary arrangements for you.

Good luck with your application We look forward to hearing from you.

I hope this helps If you need any further assistance, feel free to ask.