Empleos actuales relacionados con Técnico/a de soporte informático helpdesk de nivel 1 - Totana, Murcia - SOSMATIC


  • Totana, España SOSMATIC A tiempo completo

    Buscamos un/a Técnico/a de Soporte Informático Nivel 1 para incorporarse a nuestro departamento de IT. Serás el primer punto de contacto para la resolución de incidencias de hardware, software y servicios de red, prestando atención tanto a usuarios nacionales como internacionales en español e inglés. ¿Cuáles serán tus funciones? - Recepción,...


  • Totana, España SOSMATIC A tiempo completo

    Buscamos un/a Técnico/a de Soporte Informático Nivel 1 para incorporarse a nuestro departamento de IT. Serás el primer punto de contacto para la resolución de incidencias de hardware, software y servicios de red, prestando atención tanto a usuarios nacionales como internacionales en español e inglés. ¿Cuáles serán tus funciones? Recepción,...


  • Totana, España SOSMATIC A tiempo completo

    Buscamos un/a Técnico/a de Soporte Informático Nivel 1 para incorporarse a nuestro departamento de IT. Serás el primer punto de contacto para la resolución de incidencias de hardware, software y servicios de red, prestando atención tanto a usuarios nacionales como internacionales en español e inglés. ¿Cuáles serán tus funciones? Recepción,...


  • Totana, España SOSmatic A tiempo completo

    Buscamos un/a Técnico/a de Soporte Informático Nivel 1 para incorporarse a nuestro departamento de IT. Serás el primer punto de contacto para la resolución de incidencias de hardware, software y servicios de red, prestando atención tanto a usuarios nacionales como internacionales en español e inglés. ¿Cuáles serán tus funciones? - Recepción,...


  • Totana, España SOSMATIC A tiempo completo

    Buscamos un/a Técnico/a de Soporte Informático Nivel 1 para incorporarse a nuestro departamento de IT. Serás el primer punto de contacto para la resolución de incidencias de hardware, software y servicios de red, prestando atención tanto a usuarios nacionales como internacionales en español e inglés.¿Cuáles serán tus funciones?Recepción, registro...


  • Totana, España SOSMATIC A tiempo completo

    Buscamos un/a Técnico/a de Soporte Informático Nivel 1 para incorporarse a nuestro departamento de IT.Si sus habilidades, experiencia y cualificaciones coinciden con las de esta descripción del puesto, no demore su solicitud.Serás el primer punto de contacto para la resolución de incidencias de hardware, software y servicios de red, prestando atención...


  • Totana, España SOSMATIC A tiempo completo

    Buscamos un/a Técnico/a de Soporte Informático Nivel 1 para incorporarse a nuestro departamento de IT.Si sus habilidades, experiencia y cualificaciones coinciden con las de esta descripción del puesto, no demore su solicitud.Serás el primer punto de contacto para la resolución de incidencias de hardware, software y servicios de red, prestando atención...


  • Totana, España SOSMATIC A tiempo completo

    Buscamos un/a Técnico/a de Soporte Informático Nivel 1 para incorporarse a nuestro departamento de IT.Si sus habilidades, experiencia y cualificaciones coinciden con las de esta descripción del puesto, no demore su solicitud.Serás el primer punto de contacto para la resolución de incidencias de hardware, software y servicios de red, prestando atención...

  • Dependiente Cajero

    hace 2 semanas


    Totana, España RAPIMUEBLE A tiempo completo

    **Dependiente/a de muebles y artículos de decoración.** **Funciones**: - Atención al público - Tareas propias de su categoría **Conocimientos necesarios**: - Experiência en atención al cliente-informática nível usuario Tipo de puesto: Contrato temporal Duración del contrato: 3 meses Horario: - Disponibilidad fin de semana - Jornada partida -...

  • Comercial Freelance

    hace 6 días


    Totana, España MOBEL SPORT TOTANA S.L. A tiempo completo

    **¡Únete al equipo comercial de Mobel Sport!** En **Mobel**, marca líder en ropa deportiva personalizada y de colección, estamos ampliando nuestra red comercial y buscamos **comerciales freelance** apasionados por el deporte y con experiência en ventas. **¿Qué ofrecemos?** - Comisiones atractivas y competitivas. - Flexibilidad total: organiza tu...

Técnico/a de soporte informático helpdesk de nivel 1

hace 36 minutos


Totana, Murcia, España SOSMATIC A tiempo completo

Buscamos un/a Técnico/a de Soporte Informático Nivel 1 para incorporarse a nuestro departamento de IT. Serás el primer punto de contacto para la resolución de incidencias de hardware, software y servicios de red, prestando atención tanto a usuarios nacionales como internacionales en español, inglés y alemán.

¿Cuáles serán tus funciones?

  • Recepción, registro y organización de incidencias por email, teléfono y ticket.
  • Resolución de incidencias de primer nivel.
  • Atención multilingüe: soporte técnico y comunicación fluida con usuarios en inglés y alemán (nivel alto).
  • Escalado y seguimiento: derivación a equipos L2/L3 cuando corresponda.
  • Mantenimiento de la base de conocimientos: redacción de guías y FAQs internas tanto en español como en inglés y alemán.
  • Monitorización proactiva: revisión de alertas y generación de tickets preventivos ante anomalías en servidores o servicios críticos.
  • Cumplimiento de políticas de seguridad y privacidad: actuación conforme a RGPD y normas internas de seguridad TI.

¿Qué buscamos?

  • Formación mínima: ciclo formativo de grado superior en informática. Según la experiencia aportada, podemos valorar perfiles con ciclo formativo de grado medio.
  • Experiencia previa como técnico interno en una posición similar.
  • Nivel alto de inglés.
  • Disponibilidad para desplazarse 4 días a la semana Totana (30850, Murcia).
  • Vehículo propio.

¿Qué ofrecemos?

  • Contrato indefinido. Posición de largo recorrido.
  • Jornada completa.
  • Horario intensivo: de lunes a viernes de 07:00 a 15:00 o de 08:00 a 16:00 (entrada y salida flexible).
  • Modalidad presencial con un día de teletrabajo a la semana.
  • Salario: euros brutos anuales.