Técnico/a de soporte informático helpdesk de nivel 1

hace 6 días


Totana, España SOSMATIC A tiempo completo

Buscamos un/a Técnico/a de Soporte Informático Nivel 1 para incorporarse a nuestro departamento de IT. Serás el primer punto de contacto para la resolución de incidencias de hardware, software y servicios de red, prestando atención tanto a usuarios nacionales como internacionales en español e inglés.

¿Cuáles serán tus funciones?

- Recepción, registro y organización de incidencias por email, teléfono y ticket.
- Resolución de incidencias de primer nivel.
- Atención multilingüe: soporte técnico y comunicación fluida con usuarios en español e inglés.
- Escalado y seguimiento: derivación a equipos L2/L3 cuando corresponda.
- Monitorización proactiva: revisión de alertas y generación de tickets preventivos ante anomalías en servidores o servicios críticos.
- Cumplimiento de políticas de seguridad y privacidad: actuación conforme a RGPD y normas internas de seguridad TI.

¿Qué buscamos?

- Formación mínima: ciclo formativo de grado superior en informática. Según la experiencia aportada, podemos valorar perfiles con ciclo formativo de grado medio.
- Experiencia previa en una posición similar.
- Nivel alto de inglés.
- Disponibilidad para desplazarse 4 días a la semana a Totana (30850, Murcia).
- Vehículo propio.

¿Qué ofrecemos?

- Contrato indefinido. Posición de largo recorrido.
- Jornada completa.
- Horario intensivo: de lunes a viernes de 07:00 a 15:00 o de 08:00 a 16:00 (entrada y salida flexible).
- Modalidad presencial con un día de teletrabajo a la semana.
- Salario: 20.000 euros brutos anuales.



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    Buscamos un/a Técnico/a de Soporte Informático Nivel 1 para incorporarse a nuestro departamento de IT. Serás el primer punto de contacto para la resolución de incidencias de hardware, software y servicios de red, prestando atención tanto a usuarios nacionales como internacionales en español, inglés y alemán. ¿Cuáles serán tus funciones?...


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  • Totana, España SOSMATIC A tiempo completo

    Buscamos un/a Técnico/a de Soporte Informático Nivel 1 para incorporarse a nuestro departamento de IT.Si sus habilidades, experiencia y cualificaciones coinciden con las de esta descripción del puesto, no demore su solicitud.Serás el primer punto de contacto para la resolución de incidencias de hardware, software y servicios de red, prestando atención...


  • Totana, España SOSMATIC A tiempo completo

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  • Totana, España SOSMATIC A tiempo completo

    Buscamos un/a Técnico/a de Soporte Informático Nivel 1 para incorporarse a nuestro departamento de IT.Si sus habilidades, experiencia y cualificaciones coinciden con las de esta descripción del puesto, no demore su solicitud.Serás el primer punto de contacto para la resolución de incidencias de hardware, software y servicios de red, prestando atención...

  • FARMACEÚTICO/A ADJUNTO/A

    hace 7 minutos


    Totana, España Universidad de Murcia A tiempo completo

    FARMACEÚTICO/A ADJUNTO/A Oferta 9192 Características del Puesto de Trabajo Puesto(Categoría en la que se va a contratar): FARMACEÚTICO/A ADJUNTO/A Actividad a realizar: FARMACÉUTICOS Funciones/Tareas principales del puesto: Las propias del puesto en oficina de Farmacia Lugar de Trabajo: Totana N. de plazas: 1 Dpto/Area: Farmacia Duración (en meses):...

  • Dependiente Cajero

    hace 2 semanas


    Totana, España RAPIMUEBLE A tiempo completo

    **Dependiente/a de muebles y artículos de decoración.** **Funciones**: - Atención al público - Tareas propias de su categoría **Conocimientos necesarios**: - Experiência en atención al cliente-informática nível usuario Tipo de puesto: Contrato temporal Duración del contrato: 3 meses Horario: - Disponibilidad fin de semana - Jornada partida -...