Empleos actuales relacionados con Atención al alumno turno de tarde - Madrid, Madrid - Marlex

  • Contact Center, Teleoperador/a turno de tarde atención al ciudadano

    hace 2 semanas

    Madrid, Madrid, España ILUNION A tiempo completo

    Si tienes experiencia como agente de atención al ciudadano y quieres trabajar en una gran empresa, en ILUNION te estamos buscandoTe encargarás de la atención al ciudadano en diferentes canales, llamadas, correos, chats, videollamadas .TE OFRECEMOS -Contrato Fomento de empleo de 33 horas en turno tarde (el horario puede variar entre las 15:00 y las...

  • DUE TURNO TARDE residencia mayores

    hace 2 semanas

    Madrid, Madrid, España CENTROS GERIATRICOS DOS DE MAYO A tiempo completo

    Buscamos ENFERMERO/A en residencia de mayores.Contrato INDEFINIDO, a 20 horas, en turno de tarde 16 a 21h. Se trabaja de la siguiente manera:Semana larga: las tardes del lunes martes sábado y domingo.Semana corta: las tardes del miércoles jueves y viernes14 pagasfunciones propias del puesto. Curas, reparto medicación, resiplus, urgencias, contacto con...

  • Fisioterapeuta turno de tarde

    hace 2 semanas

    Madrid, Madrid, España Fisioypilates A tiempo completo

    Clínica de fisioterapia situada en Ensanche de Vallecas, necesita incorporar un fisioterapeuta a su plantilla para realizar tratamientos de fisioterapia e impartir alguna clase de pilates o ejercicio terapéutico.Se requiere para el puesto formación en terapia manual, punción seca y pilates o ejercicio terapéutico.Se ofrece contrato con la seguridad...

  • Bolsa de alumnos Cursiva-PRHGE- Corrección/Traducción

    hace 2 semanas

    Madrid, Madrid, España Create Your Own Career A tiempo completo

    Felicidades Has terminado tu Itinerario en Cursiva, el sello formativo de Penguin Random House Grupo Editorial. Has demostrado tu talento y nos encantaría poder contar contigo en el futuro si surge la oportunidad. Inscríbete en la Bolsa de Candidaturas de Penguin Random House Grupo Editorial para los alumnos de Cursiva independientemente del lugar donde...

  • Bolsa de alumnos Cursiva-PRHGE- Diseño Editorial

    hace 2 semanas

    Madrid, Madrid, España Create Your Own Career A tiempo completo

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  • Copy of Administrativo/a. Turno Tarde.

    hace 1 día

    Madrid, Madrid, España Sanitas A tiempo completo

    Administrativo/a. Turno Tarde. (Madrid Centro)¿Qué ofrecemos?Tipo de contrato: Indefinido‍Duración contrato: Indefinido‍ Turno de trabajo: TardeJornada laboral: Media JornadaHorario: 15.30h a 21.30hSalario: Según ConvenioTus beneficios serán...Seguro médico Sanitas al año de antigüedad con contrato indefinido. En el que se incluye consultas...

  • Supervisor/a turno tarde en Vitalia Majadahonda

    hace 2 semanas

    Madrid, Madrid, España Vitalia Home A tiempo completo

    Fecha: 2 de febrero de 2026Tipo de contrato: Jornada CompletaNúmero de vacantes: 1Horario: De 14.30 a 21.30 horas. 2 días a la semana horario partido de 10.30 a 20 horasDuración: IndefinidaPerfil y competencias:Persona con vocación de servicio. Don de gentes y empática. Buena comunicadora.Capacidad de gestionar equipos multidisciplinares con habilidades...

  • Enfermería - Turno de tarde. Contrato sustitución. Centro Residencial Getafe

    hace 2 semanas

    Madrid, Madrid, España Sanitas A tiempo completo

    Enfermero/a - Turno Tarde y Centro Residencial Sanitas Getafe (Ciudad)¿Qué ofrecemos?Tipo de contrato:SustituciónDuración contrato:9 meses Turno de trabajo:TardeJornada laboral:Completa en jornada al 45% Horario:15:00 a 22:00 Salario:33.800€ brutos/año en jornada al 100%Ayuda alojamiento:Si no eres de esta provincia te damos una aportación económica...

  • Agente Telefónico venta seguros motor TURNO TARDE

    hace 2 semanas

    Madrid, Madrid, España Teleperformance Spain A tiempo completo

    Tu habilidad marca la diferencia, la innovación amplifica tu valor y el propósito le da sentido a lo que haces. Únete a nuestro equipo y avanza cada día hacia una carrera. En TP Madrid buscamos agentes telefónicos para emisión de llamadas a clientes que han solicitado presupuesto para venta de seguros de coche y moto para importante aseguradora con...

  • Agente Telefónico venta seguros motor TURNO TARDE

    hace 2 semanas

    Madrid, Madrid, España TP A tiempo completo

    Tu habilidad marca la diferencia, la innovación amplifica tu valor y el propósito le da sentido a lo que haces. Únete a nuestro equipo y avanza cada día hacia una carrera.En TP Madrid buscamos agentes telefónicos para emisión de llamadas a clientes que han solicitado presupuesto para venta de seguros de coche y moto para importante aseguradora con...

Atención al alumno turno de tarde

hace 4 semanas

Madrid, Madrid, España Marlex A tiempo completo

En
Marlex People
te estamos buscando

Colaboramos con una
escuela de negocios en expansión con presencia internacional
, que necesita incorporar un/a
Técnico/a de Atención al Alumno
en
Madrid
, esta es tu oportunidad

Sobre el puesto:

Buscamos un/a
profesional proactivo/a, empático/a y resolutivo/a
, que sea el nexo operativo entre el alumnado y los distintos departamentos de la escuela (académico, financiero, admisiones, IT y becas), garantizando una experiencia de alumno fluida, profesional y alineada con los valores de la Escuela

Funciones principales:

Gestión de Atención al Alumno:

  • Atender consultas de alumnos actuales (correo, teléfono, CRM, plataforma académica).
  • Resolver o derivar casos relacionados con acceso a plataforma, incidencias académicas, dudas administrativas y de facturación.
  • Gestionar peticiones de certificados, bajas, cambios de convocatoria, entre otros.
  • Escalar casos a otros equipos según protocolos establecidos.

Seguimiento de Impagos:

  • Monitorizar alertas y reportes de pagos vencidos.
  • Contactar a estudiantes con pagos pendientes y proponer alternativas junto al área financiera.
  • Documentar acuerdos en el CRM y derivar casos crónicos al equipo financiero.

Coordinación interdepartamental:

  • Mantener comunicación fluida con otras áreas para garantizar respuestas ágiles.
  • Participar en reuniones de seguimiento de casos críticos.

Reporte y mejora continua:

  • Registrar cada caso atendido en sistemas (Salesforce, Moodle).
  • Detectar oportunidades de mejora en la experiencia post-matrícula y apoyar iniciativas de fidelización.

Requisitos:

Formación:

  • Grado o FP en áreas administrativas, comunicación, relaciones públicas, psicología o afines.

Experiencia:

  • Mínimo 2 años en atención al cliente o soporte al usuario, preferiblemente en el sector educativo, e-learning, banca o servicios.
  • Experiencia en gestión de carteras con impagos (valorable).

Competencias técnicas:

  • Manejo de CRM (Salesforce, Moodle).
  • Conocimiento básico de flujos de facturación y seguimiento financiero.
  • Dominio de herramientas digitales (Google Workspace, plataformas académicas).

Competencias personales:

  • Empatía, escucha activa y orientación a la mejora continua.
  • Comunicación clara y profesional.
  • Resolución de conflictos y capacidad de priorización.

Qué ofrecemos:

  • Contrato indefinido
    , jornada completa (40h/sem).
  • Horario:
    L-J de 14:00 a 22:30h, V de 14:00 a 20:00h.
  • Ubicación:
    Madrid (Pinar de Chamartín).
  • Modalidad:
    Presencial con 1 día de teletrabajo.
  • Salario:
    € brutos/año +
    incentivo variable
    .
  • Beneficios sociales
  • Oportunidades de crecimiento y desarrollo en otras áreas.

En
Marlex People
estamos deseando conocerte y acompañarte en este nuevo reto profesional.