Técnico/a de Reservas – Temporal

hace 7 días

Madrid, Madrid, España Evok Collection A tiempo completo

Evok Collection es un grupo francés de hoteles y restaurantes de lujo con presencia en Europa. Su filosofía se basa en ofrecer a sus huéspedes "una vida de ensueño", a través de una interpretación única, contemporánea y sofisticada del arte de vivir, en algunos de los principales centros culturales y de estilo de vida.

Con establecimientos en París, Madrid y Roma, Brach invita a descubrir un estilo de vida elegante y cercano. Su propuesta combina calidez, autenticidad y una visión moderna del espíritu de barrio, creando una experiencia inmersiva y vibrante tanto para viajeros como para clientes locales.

TÉCNICO/A DE RESERVAS – TEMPORAL


En Brach Madrid, hotel boutique de lujo perteneciente a Evok Collection, continuamos creciendo y buscamos un/a Técnico/a de Reservas para incorporarse a nuestro equipo con un contrato temporal hasta junio de 2026.

Si te apasiona la hotelería de alto nivel, disfrutas ofreciendo un servicio excelente y te motiva trabajar en un entorno internacional, dinámico y exigente, queremos conocerte

Responsabilidades:

  • Gestionar de manera eficiente las reservas individuales y de grupos, asegurando precisión en los datos y seguimiento adecuado.

  • Impulsar y optimizar las ventas directas, maximizando ingresos y oportunidades comerciales.

  • Aplicar técnicas de venta y upselling, con un profundo conocimiento del producto y los servicios del hotel, adaptando la oferta a las necesidades del cliente.

  • Ofrecer una acogida profesional y personalizada, garantizando una experiencia de alta calidad que refuerce la satisfacción del cliente y su elección de Brach Madrid.

  • Mantener una comunicación fluida y constante con los distintos departamentos y equipos directivos, asegurando una correcta transmisión de la información y una coordinación eficaz.

Requisitos:

  • Experiencia significativa como Agente de Reservas en establecimientos de nivel similar.

  • Excelentes habilidades interpersonales y de comunicación.

  • Buen conocimiento de software hotelero; se valorará especialmente experiencia con Protel.

  • Perfil proactivo, orientado al análisis y a resultados.

  • Capacidad de reacción y gestión de prioridades en entornos exigentes.

  • Buen dominio del paquete Office.

  • Persona rigurosa, analítica y organizada.

  • Nivel alto de inglés; se valorará el conocimiento de francés como tercer idioma.

Ofrecemos:

  • Contrato temporal hasta junio de 2026.

  • Incorporación a un grupo hotelero internacional de referencia y en plena expansión.

  • Entorno de trabajo dinámico, elegante y multicultural.

  • Condiciones competitivas, acordes al perfil y experiencia.

  • Técnico/a de Reservas – Temporal

    hace 7 días

    Madrid, Madrid, España Evok Collection A tiempo completo

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  • Tecnico/a de reservas

    hace 7 días

    Madrid, Madrid, España Brach Madrid A tiempo completo

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  • Ayudante de Reservas

    hace 7 días

    Madrid, Madrid, España ACHM Hotels by Marriott A tiempo completo

    Responsabilidades PrincipalesAtender y gestionar solicitudes de reservas a través de distintos canales (teléfono, correo electrónico, sistemas online y agencias de viaje, etc).Ingresar, modificar y cancelar reservas en el sistema de gestión hotelera (PMS), asegurando exactitud en tarifas, fechas y datos del huésped.Brindar información detallada sobre...

  • Teleoperador de Call Center con inglés, alemán o ruso y español para reservas

    hace 7 días

    Madrid, Madrid, España RESORTS ADVANTAGE SPAIN A tiempo completo

    Principales funciones:Atención por teléfono e email para reservas Hoteleras en varios idiomas para socios de Club de vacaciones europeo. Reservas hoteleras y resolución incidenciasRequisitos:Se requiere un agente de Reservas en cadena española de primer nivel en Call Center para Clientes de Club de vacaciones VIP. Don de gentes y actitud comercial y...

  • Agente de reservas con inglés- Alemán

    hace 1 semana

    Madrid, Madrid, España Temporing A tiempo completo

    Desde Temporing seleccionamos teleoperadores/as de reservas con INGLÉS - ALEMÁN -FRANCES u HOLANDÉS NATIVO para el departamento de Customer Service de una importante empresa del sector hotelero ubicada en la zona de Nuevos Ministerios, Madrid.Funciones:Recepción de llamadas internacionales de toda la cadena NH y realización de reservas.Gestionar las...

  • Agente Reservas con Inglés y Alemán o Neerlandés Alto

    hace 1 semana

    Madrid, Madrid, España Temporing A tiempo completo

    Desde Temporing ETT buscamos teleoperadores/agentes de reservas con inglés y alemán o neerlandés alto/nativo para el departamento de Customer Service de una importante empresa del sector hotelero ubicada en la zona de Nuevos Ministerios, Madrid.Funciones:Recepción de llamadas internacionales de toda la cadena y realización de reservas.Gestionar las...

  • Agente Comercial de Reservas – Call Center Hotelero

    hace 11 horas

    Madrid, Madrid, España Temporing A tiempo completo

    Desde Temporing seleccionamos teleoperadores/as comerciales con Italiano y Frances NATIVO para una importante empresa del sector hotelero ubicada en la zona de Nuevos Ministerios, Madrid.Funciones:Recepción de llamadas internacionales de toda la cadena NH y realización de reservas.Gestionar las llamadas entrantes y los emails en italiano y/o francés....

  • técnico/a temporal

    hace 7 días

    Madrid, Madrid, España Enagás A tiempo completo

    En Enagás,buscamos talentopara afrontar los retos de futuro y cumplir nuestro propósito: la descarbonización y la seguridad de suministro energética. Tenemos disponible unaposición temporaldecontrato en prácticas.¿Dónde?En nuestraD.G. Gestión Técnica del Sistemaubicada en nuestra sede central enMadrid.¿Para qué?Buscamos a una persona que quiera...

  • Recepcionista (temporal) - NH Ourense

    hace 2 semanas

    Madrid, Madrid, España Minor Hotels A tiempo completo

    Únete a nuestro equipo en NH Hotels & Resorts, líder mundial en hostelería de gama alta y media, conocido por nuestro servicio e instalaciones excepcionales. Una marca con una fuerte huella en Europa y América que está iniciando su aventura en países como China. Tendrás la oportunidad de proporcionar a nuestros huéspedes experiencias fiables que...

  • Auxiliar Tecnico Educativo, temporal, CAS

    hace 2 semanas

    Madrid, Madrid, España GRUPO 5 ACCION Y GESTION SOCIAL A tiempo completo

    DescripciónEmpresaDivisión salud mentalPuestoAuxiliar Tecnico Educativo, temporal, CAS - SANTA MARTATipo de ofertaInternaNúmero de vacantes1Descripción de la ofertaActualmente buscamos un/a monitor/a para incorporar a nuestro centro ubicado en la localidad de El Escorial, donde desarrollaría las siguientes funciones: Dinamiza el grupo, asignando tareas...