CRM Consultant_Dynamics 365

hace 2 semanas

Madrid, Madrid, España Avanade A tiempo completo

Job Description

As a D365 Customer Engagement (CE) Developer, you'll be considered a learned professional that applies your subject matter expertise to design and implement CRM solutions for our clients across all phases of Avanade's projects. You'll solve problems using CRM solutions as you liaise between Avanade clients and project teams made up of Project Managers, Back-End and Front-End (UX) Architects, and other CE professionals. This role provides the opportunity to work for Microsoft's #1 partner with an unrivalled focus on personal development and training in both technology and softer consulting skills.

Together we do what matters.

Key Responsibilities:

  • Consult and advise our clients and internal stakeholders on uses of technology to solve business problems.
  • Perform application development, complex code development, application testing, and component design.
  • Write technical specifications and collaborate with the functional team to ensure requirements are understood.
  • Prototype, configure, and test respective business processes.
  • Enable the design of conceptual architecture and technical solutions.
  • Use key performance indicators (KPIs) to measure and test the quality of projects.
  • Improve your clients' business by identifying potential challenges and supporting continuous improvement through their CRM system.

Job Qualifications

Proved experience on these technologies:

  • Dynamics CRM Customer Service.
  • Unified Service Desk.
  • Desirable:
  • Genesys CTI Integration.
  • Experience analyzing, designing, developing, implementing and maintaining Microsoft Dynamics CRM and Power Platform application code.
  • Typescript/Javascript.
  • Plugins, custom actions.
  • Power Automate/Workflows.
  • Client management skills and the ability to work with customers to develop and manage an action plan.
  • Collaborated with global teams on CE technology implementation and maintenance projects
  • Strong consulting skills and client-facing experience with an implementation partner and/or end user.
  • Bachelor's degree, or its foreign equivalent, in Computer Science, Computer Engineering, Management Information Systems, or equivalent relevant work experience.

About you

  • Analytical, curious, agile.
  • Team player and good communicator.
  • Problem-solver, patient, quality-driven.
  • Self-motivating.
  • Innovative mindset.

  • Microsoft Dynamics 365 CRM Developer

    hace 13 horas

    Madrid, Madrid, España WebBeds A tiempo completo

    About WebBeds Launched in 2013, WebBeds is a global marketplace for the travel trade, providing powerful distribution solutions that make selling and buying travel products easier. It sources accommodation and destination services from travel suppliers, aggregates and merchandises that content in the WebBeds platform, then distributes it to its global...

  • Técnico/a Senior Técnico-Funcional Dynamics 365 CE

    hace 2 semanas

    Madrid, Madrid, España AENOR A tiempo completo

    ¿Quieres liderar la ciberseguridad en una organización referente en confianza?En AENOR, buscamos un/a Técnico/a Senior Técnico-Funcional Dynamics 365 CE (CRM) para impulsar la evolución de nuestras soluciones Microsoft Dynamics 365, liderar proyectos estratégicos y garantizar la integración de procesos en un entorno tecnológico de alto nivel.Si te...

  • Técnico/a Senior Técnico-Funcional Dynamics 365 CE

    hace 2 semanas

    Madrid, Madrid, España Aenor A tiempo completo

    ¿Quieres liderar la ciberseguridad en una organización referente en confianza?En AENOR, buscamos un/a Técnico/a Senior Técnico-Funcional Dynamics 365 CE (CRM) para impulsar la evolución de nuestras soluciones Microsoft Dynamics 365, liderar proyectos estratégicos y garantizar la integración de procesos en un entorno tecnológico de alto nivel.Si te...

  • Especialista Microsoft Dynamics 365

    hace 13 horas

    Madrid, Madrid, España Panel Sistemas Informaticos A tiempo completo

    Buscamos Especialista en Microsoft Dynamics 365 Customer Service Workspace¿Tienes más de 3 años de experiencia en Dynamics 365 Customer Service Workspace y te apasiona diseñar, implementar y optimizar soluciones de alto impacto? Entonces esta oportunidad puede ser para ti.Rol: Especialista en Microsoft Dynamics 365 Customer Service WorkspaceExperiencia...

  • arquitecto/a microsoft dynamics crm

    hace 2 semanas

    Madrid, Madrid, España Inetum A tiempo completo

    Descripción de la empresaInetum es líder europeo en servicios digitales. El equipo de consultores y expertos de Inetum se esfuerza cada día por lograr un impacto digital en las empresas, en las entidades del sector público y en la sociedad. Las soluciones de Inetum quieren contribuir al rendimiento y la innovación de sus clientes, así como al interés...

  • Desarrolladores Microsoft Dynamics CRM

    hace 13 horas

    Madrid, Madrid, España Inetum A tiempo completo

    Inetum es líder europeo en servicios digitales. El equipo de Inetum, formado por consultores y especialistas, se esfuerza cada día por generar un impacto digital en las empresas, las entidades del sector público y la sociedad. Las soluciones de Inetum tienen como objetivo contribuir al desempeño y la innovación de sus clientes, así como al bien...

  • CRM Microsoft Dynamics 365

    hace 13 horas

    Madrid, Madrid, España UST A tiempo completo

    Role DescriptionSeguimos buscando talento…y nos encantaría que te unieras a nuestro equipoPara que nos conozcas algo mejor, UST es una multinacional norteamericana certificada como Top Employer y Great Place to Work con más de empleados a nivel global y con presencia en más de 30 países. Somos líderes en servicios de tecnología digital y...

  • Arquitectos Microsoft Dynamics CRM

    hace 2 semanas

    Madrid, Madrid, España Inetum A tiempo completo

    Inetum es líder europeo en servicios digitales. El equipo de Inetum, formado por consultores y especialistas, se esfuerza cada día por generar un impacto digital en las empresas, las entidades del sector público y la sociedad. Las soluciones de Inetum tienen como objetivo contribuir al desempeño y la innovación de sus clientes, así como al bien...

  • CONSULTORÍA TECNOLÓGICA CRM

    hace 2 semanas

    Madrid, Madrid, España NTT DATA A tiempo completo

    EnNTT DATAbuscamostalento joven con ganas de aprender y desarrollarseen el apasionante mundo de laconsultoría tecnológica especializada en CRM.Forma parte de nuestraCRM Bootcamp Academy, una experiencia de aprendizaje diseñada para prepararte comoConsultor/a Junior CRM, impulsando latransformación digital de las empresasa través de plataformas líderes...

  • Microsoft Dynamics 365 Solutions Senior

    hace 2 semanas

    Madrid, Madrid, España NUBA A tiempo completo

    Somos la empresa líder de viajes de lujo y experiencias en España y Américas. Dejamos de preguntarnos ¿a dónde quieres viajar?, y lo cambiamos por ¿qué quieres vivir?Nuestra visión: Ofrecer experiencias únicas de lujo, para conocer el mundo, construyendo con los viajeros vivencias a medida, memorables e incomparables.El mundo te está esperando…...