Agente de reservas

hace 4 días


Barcelona, Barcelona, España Hesperia World A tiempo completo

En Hesperia Hotels & Resorts creemos que cada reserva es el inicio de una gran experiencia.

¿Quieres ser parte de ello?

Buscamos Agente de Reservas para nuestra Central en Barcelona.

Funciones y actividades principales:

  • Gestionar el proceso de reservas vía teléfono o correo electrónico, atendiendo y asesorando a los clientes garantizando una experiencia de calidad y maximizando las oportunidades de venta.
  • Proporcionar información detallada sobre hoteles y servicios, resolviendo dudas y facilitando la mejor opción según las necesidades del cliente.
  • Coordinarse con los hoteles y otros departamentos, asegurando una gestión de reservas fluida.
  • Colaborar estrechamente con recepción, comercial y otros equipos para garantizar que cada reserva se gestione correctamente, según los estándares establecidos.

Requisitos:

  • Experiencia: Experiencia previa en gestión de reservas o atención al cliente. Se valorará especialmente el conocimiento de sistemas de reservas hoteleras como Opera y Mirai.
  • Formación: Formación en turismo, hotelería o áreas afines (no excluyente).
  • Conocimientos informáticos: Manejo sólido de herramientas ofimáticas .
  • Idiomas: Dominio de castellano e inglés (nivel alto).Se valorará especialmente el conocimiento de otros idiomas, como catalán y francés.
  • Habilidades Personales: Organización y método; Proactividad y orientación al cliente; Perfil comercial, orientado a las ventas; Trabajo en equipo.
  • Que ofrecemos: Contrato indefinido a jornada completa, con un período de prueba inicial de dos meses.
  • Sueldo según convenio.
  • Formar parte de una cadena hotelera consolidada y en constante evolución.
  • Beneficios para empleados.
  • Ubicación: L'Hospitalet de Llobregat, Barcelona

  • Agente de reservas

    hace 1 semana


    Barcelona, Barcelona, España Cotown A tiempo completo

    Acerca del empleoBuscamos incorporar un nuevo talento para nuestro departamento de reservas. Si eres una persona organizada, con habilidades comunicativas y acostumbrada a trabajar en equipo, queremos conocerte. Únete a nuestro equipo y participa en la gestión eficaz y personalizada de las reservas, contribuyendo al éxito y satisfacción de nuestros...


  • Barcelona, Barcelona, España Tiqueteo Spain SL A tiempo completo

    Sobre Clorian Sobre nosotros Clorian es una compañía de servicios que nació como una start-up en 2013 y que, una década después, se ha consolidado como plataforma líder en la venta de entradas. Con más de 32 millones de entradas gestionadas anualmente y con más de un millón y medio de visitantes mensuales en nuestro canal de venta online,...

  • Agente de reservas

    hace 4 días


    Barcelona, Barcelona, España Manaslu Adventures, Your Outdoor Agency A tiempo completo

    Empresa líder a nivel nacional en turismo outdoor, Manaslu Adventures se encuentra en proceso de expansión internacional en USA y Reino Unido, buscamos un nuevo Travel Operations Manager para incorporarse en nuestras oficinas de Barcelona e integrarse en nuestro equipo de Booking. El candidato deberá aportar un mínimo de 3 años de experiencia en Turismo...


  • Barcelona, Barcelona, España Ditravel A tiempo completo

    En Ditravel necesitamos incorporar un agente de reservas en nuestro departamento de Business Travel para nuestra oficina de Barcelona.ResponsabilidadesGestión de peticiones de nuestros clientes para reservas nacionales e internacionales.Gestión administrativa del expediente.RequisitosConocimiento del manejo de Amadeus.Conocimiento de productos en el sector...


  • Barcelona, Barcelona, España GrandVoyage A tiempo completo

    ¿Quieres ser agente de viajes y aprender de los mejores?, ¿quieres unirte a un proyecto consolidado y en fuerte crecimiento?¿Cuentas con ambición, buen talante y con ganas de contribuir al equipo? ¿Quieres que se reconozca tu talento y estás dispuesto/a a poner el esfuerzo necesario, que se te pague bien por lo mucho que aportas? Es lo justo y es lo...

  • Spa Agent

    hace 2 semanas


    Barcelona, Barcelona, España METT Barcelona A tiempo completo

    ¿Te desenvuelves bien en un entorno dinámico y colaborativo?Únete a nosotros en Hotel METT Barcelona (Carretera de Vallvidrera al Tibidabo donde tu dedicación y pasión serán celebradas y recompensadas.Si es así, queremos que te unas a nuestro equipo como Spa Agent en METT Barcelona¿Por qué unirte a nosotros?Formar parte de un hotel emblemático en...

  • Spa Agent

    hace 2 semanas


    Barcelona, Barcelona, España Sunset Hospitality Group A tiempo completo

    ¿Te desenvuelves bien en un entorno dinámico y colaborativo?Únete a nosotros en Hotel METT Barcelona (Carretera de Vallvidrera al Tibidabo donde tu dedicación y pasión serán celebradas y recompensadas.Si es así, queremos que te unas a nuestro equipo como Front Office Agent en METT Barcelona¿Por qué unirte a nosotros?Formar parte de un hotel...

  • Travel Agent Senior

    hace 1 semana


    Barcelona, Barcelona, España VIAJES ANDROMEDA A tiempo completo

    En Viajes Andrómeda buscamos un/a Agente de Viajes Senior con un perfil dinámico, profesional y con ganas de integrarse en un equipo estable y en crecimiento.Nos sentimos orgullosos de ser socios de Egencia, un Gestor de Viajes Online (OTM) de alcance global, parte del grupo American Express Global Business Travel (AmexGBT).¿Qué necesitamos de ti?Dominio...


  • Barcelona, Barcelona, España Baleària A tiempo completo

    ¿Quiénes somos?Baleària es una empresa líder en el sector naviero, formada por más de 2.000 trabajadores, y comprometida con la innovación y el desarrollo sostenible. Nuestro éxito se basa en la pasión y dedicación de nuestros equipos, con el cual mostramos un alto compromiso con su crecimiento y bienestar, además de crear un entorno de trabajo de...


  • Barcelona, Barcelona, España El Corte Inglés A tiempo completo

    ¿Buscas desarrollar tu talento y un lugar dónde tu esfuerzo sea reconocido?  Te ofrecemos un entorno dinámico, cercano y de futuro. Aquí, cada día es una nueva oportunidad para aprender, crecer y brillar. Imagina formar parte de un equipo diverso, donde la evolución y el servicio al cliente son nuestra prioridad. En El Corte Inglés, nuestro trabajo...