Coordinador/a de Operaciones IT

hace 1 semana

Barcelona, Barcelona, España T-Systems Iberia A tiempo completo
Company Description

En T-Systems, encontrarás proyectos rompedores que suman al bienestar social y ecológico. Queremos dar la bienvenida a nuevos talentos como tú, que aporten ideas frescas, puntos de vista distintos, que acepten retos y un continuo aprendizaje, para crecer e impactar a la sociedad… Todo esto, de una forma divertida

No importa cuándo o dónde trabajes. Se trata de hacer un trabajo que importe para hacer avanzar a la sociedad. Por esta razón, haremos todo lo posible para asegurarnos de que tengas todas las posibilidades de desarrollo ofreciéndote una red de apoyo, excelente tecnología, un entorno de trabajo nuevo y la libertad de trabajar de forma autónoma. Te apoyamos a crecer constantemente tanto personal como profesionalmente, para que puedas dejar una huella notable en la sociedad.

T-Systems somos un equipo de alrededor personas empleadas en todo el mundo, convirtiéndonos en uno de los principales proveedores mundiales de soluciones integradas de extremo a extremo. Desarrollamos soluciones de cloud híbrida, inteligencia artificial e impulsamos la transformación digital de las empresas, la industria, el sector público y en definitiva, de toda la sociedad.

Job Description

En T-Systems buscamos un/a Coordinador/a de Operaciones IT con experiencia en la gestión de equipos y una sólida base técnica. La persona seleccionada será responsable de liderar un equipo de profesionales, asegurando el cumplimiento de los objetivos de servicio y optimizando los indicadores de rendimiento en un entorno dinámico, crítico y orientado a resultados.

Responsabilidades principales:

  • Coordinar y supervisar un equipo de técnicos, garantizando la alineación con los objetivos corporativos.
  • Gestionar indicadores de actividad (KPIs), asegurando el cumplimiento de los compromisos de servicio y calidad.
  • Fomentar una comunicación efectiva y la resolución de conflictos dentro de un equipo híbrido (presencial y remoto).
  • Operar bajo alta presión y entornos cambiantes, priorizando eficazmente según las metas de T-Systems.
  • Colaborar con los equipos de Servicios y Proyectos, alineando acciones y estrategias operatives
  • Reuniones en cliente presencial CTTi en la provincia de Barcelona.
Qualifications

Requisitos y experiencia

  • Idioma Catalán
  • 1 año de experiencia en coordinación
  • Conocimientos básicos  de Firewall, Switches i WLC
  • Conocimientos de Remedy
  • Dominio de herramientas ágiles como Businessmap
  • Dominio de las herramientas de colaboración (Ms Office, Ms Teams)
Additional Information

¿Qué es lo que le ofrecemos?

  • Ambiente de trabajo internacional, positivo, dinámico y motivado. 
  • Modelo de trabajo híbrido (teletrabajo/presencial). 
  • Horario flexible. 
  • Formación continua: Preparación certificaciones, acceso a Coursera, clases semanales de inglés y alemán... 
  • Plan de compensación flexible: seguro médico, tickets restaurante, guardería, ayudas al transporte... 
  • Seguro de vida y accidentes. 
  • Más de 26 días laborables de vacaciones al año. 
  • Fondo social. 
  • Servicio gratuito en especialistas (médicos, fisioterapeutas, nutricionistas, psicólogos, abogados...) 
  • 100% del salario en caso de baja médica 

Y muchas más ventajas de formar parte de T-Systems

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T-Systems Iberia solo procesará los CV de las candidaturas que cumplan los requisitos especificados para cada oferta.

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