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GESTOR/A GESTION DE OPERACIONES: PRESUPUESTO IT, CATALOGO Y PROYECTOS TRANSVERSALES (BARCELONA)

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BARCELONA, B, ES, 08028

CaixaBank es un grupo financiero con un modelo de banca universal socialmente responsable con visión a largo plazo, basado en la calidad, la cercanía y la especialización, que ofrece una propuesta de valor de productos y servicios adaptada para cada segmento, asumiendo la innovación como un reto estratégico y un rasgo diferencial de su cultura, y cuyo posicionamiento líder en banca minorista en España y Portugal le permite tener un rol clave en la contribución al crecimiento económico sostenible.

¿Qué proyectos desarrollamos?
La misión de la dirección de Gestión de Operaciones es disponer de una visión global de los proyectos transversales y presupuestos del área de Operaciones, gestionar el presupuesto de inversión IT del área, los proyectos de negocio y centralizar el catálogo de operaciones, aplicando coherencia e igualando criterios, poniendo foco en la visión global, dando soporte a las diferentes direcciones del área de Operaciones, facilitando el desarrollo de los valores y la misión corporativos, dentro de los objetivos del área que estarán alineados con el Plan Estratégico.

Los proyectos que asumirás en la posición son:

• Gestión global del presupuesto IT
• Elaboración de presentaciones e informes de análisis y evolución de la inversión
• Revisión y gestión de las fichas de proyectos propuestos en la Dirección.
• Gestión global del catálogo de operaciones aplicando coherencia y supervisando y acompañando a los equipos en sus actualizaciones

Requisitos mínimos

• Estudios en económicas, administración de empresas..
• Se valorará conocimiento en el negocio financiero de CaixaBank y el conocimiento en la cartera de productos y servicios de la entidad, así como las operaciones asociadas a los mismos.
• Se valorará conocimiento de PPM , datapool y Qlicksense
• Se valorará la experiencia previa en las funciones del puesto o similares.
• Conocimiento y manejo de herramientas de ofimática (Word, Excel, Access y PowerPoint).
• Capacidad de gestión y relación con otras áreas del banco

¿Qué ofrecemos?
Job profile
Analizar y realizar el control, supervisión y auditorías de las operaciones de la entidad y regulaciones del cumplimiento normativo, enfocado en la mejora continua de los procesos identificando las posibles desviaciones y realizando el reporting pertinente, asegurando el cumplimiento de los sistmenas de calidad y condiciones de seguridad en todos los procesos que se realizan en la entidad

Competencias
Hard Skills
HERRAMIENTAS, SISTEMAS Y PROCESOS INTERNOS DE GESTIÓN DEL DATO

GESTIÓN DE PROYECTOS

GESTIÓN DE LA DEMANDA

PROCESOS, POLÍTICAS Y OPERATIVAS DE OPERACIONES

MODELOS DE OUTSOURCING Y PROCESOS DE EXTERNALIZACIÓN

MODELOS Y ELABORACIÓN DE REPORTING

ANÁLISIS DE EFICIENCIA

EXCELENCIA, CALIDAD EN EL SERVICIO Y PROCEDIMIENTOS OPERATIVOS

AUTOMATIZACIÓN DE PROCESOS DE DATOS (DATAOPS)

ANÁLISIS DE DATOS Y BUSINESS INTELLIGENCE (BI)

AUTOMATIZACIÓN DE TAREAS

PLANES DE CONTINUIDAD Y CONTINGENCIA

ANÁLISIS, DISEÑO Y REINGENIERÍA DE PROCESOS

Soft Skills
ALIANZAS – COMUNICACIÓN

HUMANISMO – COMUNICACIÓN Y EMPATÍA

ALIANZAS – COLABORACIÓN Y TRANSVERSALIDAD

ALIANZAS – INFLUENCIA

ALIANZAS – ORIENTACIÓN A CLIENTE

HUMANISMO – LIDERAZGO Y DESARROLLO DE EQUIPOS / AUTOLIDERAZGO

ANTICIPACIÓN – ANTICIPACIÓN Y GESTIÓN DEL CAMBIO

EMPODERAMIENTO – FOCO EN RESULTADOS

DIVERSIDAD – IMPULSO DE LA DIVERSIDAD

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