Técnico Nivel 1 de soporte de Aplicaciones
hace 2 semanas
Puesto temporal (sustitución por maternidad)
Formación:
Titulación en alguna de las siguientes especialidades:
· Ciclos formativos de grado medio o superior en Administración y Finanzas, Gestión Administrativa.
· Ciclos formativos de grado medio en Informática, Redes y Telecomunicaciones o similares.
Experiencia:
· Mínimo 1 año como Técnico de Soporte Nivel 1 en el ámbito TIC.
· Experiencia en soporte a usuarios, registro y seguimiento de incidencias mediante herramientas de ticketing.
· Experiencia básica en tareas administrativas asociadas al ciclo de vida de las incidencias.
Conocimientos técnicos:
· Manejo de Microsoft Office y herramientas de correo corporativo.
· Conocimientos básicos de navegadores, certificados digitales, incidencias comunes de acceso y funcionamiento de aplicaciones.
· Nociones de trabajo con directorios corporativos (alta de usuarios, desbloqueos, cambios de contraseña).
Se valorará positivamente:
· Capacidad para seguir procedimientos, checklists y flujos de resolución.
· Habilidades de comunicación con usuarios y buena redacción en la creación de tickets.
· Experiencia en tratamiento de datos sensibles siguiendo protocolos establecidos.
· Proactividad en la detección de incidencias recurrentes y propuesta de mejoras simples.
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: 19.000,00€-21.000,00€ al año
Beneficios:
- Formación en certificaciones profesionales
- Jornada intensiva en verano
- Programa de formación
- Teléfono de empresa
Ubicación del trabajo: Empleo presencial
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Técnico soporte nivel 1
hace 2 semanas
Madrid Centro, Madrid, España K-Infotec Sistemas S.A.U A tiempo completoEn K-Infotec buscamos un Técnico de Soporte Nivel 1 para unirse al equipo de uno de nuestros mejores clientes.El candidato ideal deberá contar con al menos 3 años de experiencia en roles similares, brindando soporte técnico de primera línea, resolviendo problemas de hardware y software, y proporcionando un servicio de atención al cliente.¿Qué...
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Técnico/a Soporte Nivel 1
hace 2 semanas
Madrid, Madrid, España Getronics A tiempo completoEnGetronicsqueremos ampliar nuestro equipo e incorporar a un/aTécnico/a de Soporte Nivel 1para formar parte de un proyecto para la oficina técnica de Comunicación y Seguridad dependiente de la Administración Pública.La modalidad híbrida, presencial entre dos y un día en la oficina del cliente y resto teletrabajo, la oficina se encuentra ubicada en...
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Técnico/a de soporte a aplicaciones
hace 15 horas
Madrid, Madrid, España SOLTEL Group A tiempo completoSoltel Group continúa creciendo. Somos una compañía IT con un sólido proyecto empresarial con más de 800 profesionales especializados en Ingeniería de Sistemas, Ingeniería de Software, Soporte Tecnológico, Asistencia Técnica, I+D+i y Smart Cities.Abrimos una nueva posición para perfilTécnico de soporte a aplicacionespresencial en Madrid....
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Técnico/a de Soporte Nivel 1 – Gestión de Incidencias
hace 2 semanas
Madrid, Madrid, España Logicalis A tiempo completoEn Logicalis Spain estamos buscando un/a Técnico/a de Soporte Nivel 1 – Gestión de Incidencias (JIRA / Cloud / Runbooks) para incorporarse en uno de nuestros clientes del sector asegurador.La persona seleccionada será el primer punto de contacto técnico, encargada de realizar el triaje de incidencias, ejecutar runbooks y asegurar la correcta...
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Soporte Aplicaciones Móviles
hace 2 semanas
Madrid, Madrid, España PRISA A tiempo completoBuscamos un perfil de Soporte a Aplicaciones móviles con experiencia reciente en mantenimiento de aplicaciones y con una base técnica sólida que le permita entender el funcionamiento interno del software. No es un puesto de desarrollo, pero sí requiere criterio técnico, autonomía y la capacidad de profundizar en el análisis de...
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responsable soporte de aplicaciones
hace 4 días
Madrid, Madrid, España Experis España A tiempo completoSeleccionamos para incorporar en la plantilla de uno de nuestros clientes, un Responsable de soporte Middleware con al menos 3 años de experiencia, para formar parte de un equipo ubicado en Madrid, para dar servicio de alcance internacional.RESPONSABILIDADES:Soporte técnico MiddlewareDiseño de la plataforma middlewareFUNCIONES:Proponer iniciativas de...
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Tecnico/a de soporte
hace 2 semanas
Madrid, Madrid, España ANCO SISTEMAS DE GESTION SA A tiempo completoBuscamos Técnico/a de SoporteUbicación: Oficina del cliente final, Príncipe de Vergara (Madrid)Horario: Lunes a viernes de 9:00 a 18:00, con 1 hora para comer.Descripción del puesto:Estamos buscando un/a Técnico/a de Soporte para brindar asistencia a los usuarios de nuestro cliente final en sus oficinas de Príncipe de Vergara, en un entorno de oficina...
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Beca Soporte Aplicaciones Multiplataforma
hace 4 días
Madrid, Madrid, España MRM Spain A tiempo completoEnMRMbuscamos incorporar un/aBecario/a de Desarrollo en Aplicaciones Multiplataformacon interés en el mundo de la publicidad, el marketing digital y la gestión de proyectos para colaborar en nuestro equipo de Tecnología.¿Qué harás?Dar soporte técnico a los usuarios de las aplicaciones.Realizar todas las tareas asociadas al soporte de usuarios que se...
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Responsable de Soporte de Aplicaciones
hace 5 días
Madrid, Madrid, España Arktic A tiempo completoArktices una expedición. Una aventura construida por un grupo de profesionales que cree en el oficio de consultor, una exploración constante del negocio, la tecnología y la transformación de organizaciones. Nuestro objetivo va siguiendo un mapa, pero es tan importante llegar como descubrir nuevas rutas, superar retos y dejar un legado.Aquí, nuestra...
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Programador full stack/Soporte aplicaciones
hace 7 días
Madrid, Madrid, España Supply Nexus A tiempo completoBuscamos unprogramador full stackpara desarrollar su carrera profesional en el grupoSupply Nexus - OnServices, una consultora referente en la optimización de la Cadena de Suministro y prestación de servicios informáticos.Gestionamos los proyectos de principio a fin, desde el CONCEPTO a la EJECUCIÓN: Combinamos la consultoría de negocio con una amplia...