Responsable de Admisiones y Customer Support

hace 4 días

Madrid, Madrid, España thePower A tiempo completo

En Tecnio, la vertical de formación en oficios del grupo educativo ThePower, estamos buscando a una persona para el puesto de Responsable de Admisiones y Customer Support.

La persona seleccionada será un pilar clave en la experiencia del alumno, actuando como primer punto de contacto presencial y encargándose del proceso de admisión, gestión administrativa y atención al alumnado durante su etapa formativa.

Buscamos a alguien organizado/a, resolutivo/a y con clara orientación al trato con personas.

Tareas
  • Atención presencial en recepción y gestión del día a día del centro.
  • Responsable del funcionamiento del centro y gestión del stock y material del mismo
  • Recepción y gestión de llamadas telefónicas y correo electrónico de la sede
  • Gestión de admisiones: altas de alumnos y seguimiento administrativo.
  • Atención al alumno durante su formación: resolución de incidencias, dudas y necesidades.
  • Gestión de pagos, cobros, devoluciones, bajas y seguimiento administrativo asociado.
  • Coordinación con otros departamentos para garantizar una correcta experiencia del alumno.
  • Mantenimiento y actualización de bases de datos y documentación.
  • Apoyo administrativo general al centro.
Requisitos
  • Experiencia previa en puestos de atención al cliente, recepción, admisiones o customer support (valorable en centros de formación).
  • Excelentes habilidades de comunicación y trato interpersonal.
  • Capacidad de organización, gestión de tareas administrativas y atención al detalle.
  • Orientación al alumno y a la resolución de incidencias.
  • Manejo fluido de herramientas informáticas (correo, CRM, paquete Office etc.).
  • Actitud proactiva, responsable y con capacidad para trabajar de forma presencial.
  • Disponibilidad para trabajo presencial en el centro.
Beneficios
  • Contrato indefinido desde el primer día.
  • Vacaciones : 25 días laborables al año: 22 de libre elección y 3 adicionales (24 y 31 de diciembre, más el día de tu cumpleaños).
  • Plan de retribución flexible: ticket restaurante, ticket transporte, ticket guardería y seguro médico.
  • Acceso a todos nuestros programas por formar parte de la familia thePower.
  • Equipo en crecimiento: Formarás parte de un entorno dinámico y colaborativo, compuesto por profesionales altamente cualificados.
  • Salario fijo competitivo: Y posibilidad de hacer carrera en una de las empresas con mayor crecimiento del país.

Si quieres formar parte de este proyecto, envíanos tu CV y cuéntanos por qué eres el/la Profesional que estamos buscando.

  • responsable de admisiones

    hace 1 semana

    Madrid, Madrid, España Inspired Schools A tiempo completo

    Datos de la empresaNombre empresa: Inspired Education GroupWeb: Descripción: Inspired Education Group es un proveedor internacional mixto, no confesional de escuelas privadas. Fue fundada en 2013 por el empresario libanés-británico Nadim Nsouli y tiene su sede en Londres. Brinda educación para niños de 1 año a 18 años y, hasta la fecha, tiene...

  • Responsable de Admisiones

    hace 1 semana

    Madrid, Madrid, España International School San Patricio Toledo A tiempo completo

    Inspired Education es el grupo educativo líder a nivel mundial de colegios premium, con una red de121 colegios privados de excelenciarepartidos en6 continentes, que aplican prácticas educativas contrastadas procedentes de todos los rincones del mundo. Esto garantiza que más de95.000 alumnosreciban una experiencia de aprendizaje de primer nivel, desde...

  • Responsable de Admisiones

    hace 1 semana

    Madrid, Madrid, España Inspired Schools A tiempo completo

    Location:Madrid, ESDate: 7 Jan 2026Application closing date:Inspired Education es el grupo educativo líder a nivel mundial de colegios premium, con una red de 121 colegios privados de excelencia repartidos en 6 continentes, que aplican prácticas educativas contrastadas procedentes de todos los rincones del mundo. Esto garantiza que más de alumnos reciban...

  • Closer de Admisiones UNIR

    hace 1 semana

    Madrid, Madrid, España Universidad Internacional De La Rioja (UNIR) A tiempo completo

    ¿Te apasiona el mundo comercial y tienes talento para cerrar ventas?En UNIR (Grupo PROEDUCA) buscamos Closers Comerciales para nuestro departamento de Admisiones.¿Cuáles serán tus retos?Tu misión será acompañar a los estudiantes durante la fase final del proceso de admisión.Contactar y realizar seguimiento, hasta el cierre de la matrícula.Gestionar...

  • Customer Support

    hace 6 días

    Madrid, Madrid, España Alivia Finance A tiempo completo

    Customer Support & Cobranza (ATC)EnAlivia Financebuscamos un perfil deAtención al Cliente y Cobranzaque será una pieza clave en la experiencia de nuestros clientes durante todo el programa.Esta persona será responsable dedar la bienvenida a los clientes, acompañarlos a lo largo de su proceso,resolver dudas, yasegurarse de que realizan correctamente sus...

  • Responsable de admisiones

    hace 1 semana

    Madrid, Madrid, España Galileo Global Education A tiempo completo

    OverviewJob title: Admissions SpecialistReport hierarchically to:Report functionally to:Location:Job summary Handles the domestic market admission process, ensuring the organization of admission exams for undergraduate courses or Postgraduate courses and the assessment of applications and related assignment of scholarships; assures bureaucratic and...

  • Customer Support Specialist

    hace 1 semana

    Madrid, Madrid, España Gamdom A tiempo completo

    Gamdom, a leading Cryptocurrency iGaming operator, is expanding its fully remote team and is on the lookout for tech-savvy individuals who are passionate about customer support. If you're eager to learn, open-minded, and thrive in a dynamic environment, we want to hear from youPosition Overview:Join our growing team as a Customer Support Agent, where your...

  • Customer Support Representative

    hace 4 días

    Madrid, Madrid, España WeTravel A tiempo completo

    Hi I'm Gerda, Head of Customer Support at WeTravel. I've been with WeTravel for quite some time and have truly enjoyed growing with the company. I'm based in beautiful Budapest , and I'm excited to find a new Customer Support Representative to join our amazing global teamIn this role, you'll be on the front lines helping travel organizers around the world...

  • Customer Support

    hace 2 días

    Madrid, Madrid, España goFLUENT A tiempo completo

    Join goFLUENT as a Learning Consultant Help learners succeed with AI-powered language solutions, build strong relationships, and make an impact in a fast-paced, innovative environment.Are you passionate about helping others succeed? At goFLUENT, we're looking for a motivated Learning Consultant to join our dynamic Learning Consultant team. This is your...

  • Customer Support Representative

    hace 2 días

    Madrid, Madrid, España WeTravel A tiempo completo

    Hi I'm Gerda, Head of Customer Support at WeTravel. I've been with WeTravel for quite some time and have truly enjoyed growing with the company. I'm based in beautiful Budapest , and I'm excited to find a new Customer Support Representative to join our amazing global teamIn this role, you'll be on the front lines helping travel organizers around the world...