Service Desk con inglés
hace 3 días
En TecData Group buscamos un/a Service Desk Technician dinámico, resolutivo y orientado al cliente para incorporarse a nuestro equipo y brindar soporte técnico en un entorno internacional.
¿Qué harás?
- Atender y resolver incidencias técnicas vía email, chat y llamadas, en español e inglés.
- Seguir procedimientos establecidos y ejecutar tareas periódicas con organización y eficiencia.
- Gestionar tickets a través de herramientas como ServiceNow.
- Escalar incidencias cuando sea necesario para garantizar el cumplimiento de SLA.
- Asegurar la correcta aplicación de procesos internos.
- Ofrecer una atención cordial, profesional y orientada al cliente.
¿Qué buscamos en ti?
- 2 años de experiencia en posiciones similares de soporte técnico.
- Español nativo e inglés avanzado.
- Experiencia con ServiceNow.
- Conocimiento del marco ITIL.
- Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita.
- Orientación al cliente, proactividad y capacidad para trabajar en equipo.
Lo que ofrecemos (Condiciones TecData Group)
Contrato estable en proyectos de larga duración
Paquete retributivo competitivo
Entorno innovador y multicultural
Proyectos de transformación digital con tecnología puntera
Jornada intensiva los viernes y durante el verano
Formación continua a cargo de la empresa
Si estás buscando un nuevo reto profesional en un entorno tecnológico y dinámico, queremos conocerte
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Agente técnico Help Desk con portugués e inglés
hace 3 días
Greater Avilés Metropolitan Area, España DXC Technology A tiempo completoJob DescriptionHola, ¿sabías que …DXC Technologyes una gran compañía global de consultoría y servicios profesionales, especializada en asesoramiento tecnológico, transformación digital y soluciones tecnológicas. Con presencia en más de 70 países, DXC trabaja con diversas industrias para impulsar la innovación y la eficiencia empresarial, y...
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IT Project Manager
hace 1 día
madrid, España CIVIR A tiempo completoEstamos buscando, para uno de nuestros clientes, un Project Manager IT con experiencia en Service Desk para liderar la implementación y evolución de su modelo de soporte. La persona ideal combinará conocimientos técnicos de ITIL y herramientas ITSM con habilidades de gestión de proyectos y liderazgo de equipos distribuidos. Su rol será clave para...
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IT Project Manager
hace 5 días
Madrid, España CIVIR A tiempo completoEstamos buscando, para uno de nuestros clientes, un Project Manager IT con experiencia en Service Desk para liderar la implementación y evolución de su modelo de soporte. La persona ideal combinará conocimientos técnicos de ITIL y herramientas ITSM con habilidades de gestión de proyectos y liderazgo de equipos distribuidos. Su rol será clave para...
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IT Project Manager
hace 3 días
Madrid, España CIVIR A tiempo completoEstamos buscando, para uno de nuestros clientes, un Project Manager IT con experiencia en Service Desk para liderar la implementación y evolución de su modelo de soporte. La persona ideal combinará conocimientos técnicos de ITIL y herramientas ITSM con habilidades de gestión de proyectos y liderazgo de equipos distribuidos. Su rol será clave para...
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IT Project Manager
hace 2 días
Madrid, España CIVIR A tiempo completoEstamos buscando, para uno de nuestros clientes, un Project Manager IT con experiencia en Service Desk para liderar la implementación y evolución de su modelo de soporte. La persona ideal combinará conocimientos técnicos de ITIL y herramientas ITSM con habilidades de gestión de proyectos y liderazgo de equipos distribuidos. Su rol será clave para...
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Service Desk Presencial Salamanca + Inglés
hace 1 semana
Madrid, España Experis España A tiempo completoExperis, somos una compañía especializada en servicios profesionales y gestión de proyectos IT asociados a nuestras 5 prácticas: Soluciones Digitales, Cloud & Infrastructure, Enterprise Applications, Cibersecurity y Digital Workspace. En la actualidad combinamos nuestras soluciones tecnológicas con las habilidades más demandadas del mercado. Además,...
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Service Desk Manager
hace 6 días
Madrid, España Iwantic A tiempo completoDesde nuestra división especializada en perfiles de **IT&Cloud**, seleccionamos un/a **Service Desk Manager** para un cliente final ubicado en Madrid.**: - Qué buscamos?** - Graduado en Ingeniería Informática de Gestión o similares - Experiência mínima de tres años en puesto similar - Nível de Inglés alto - Experiência en la gestión de servicios...
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Técnico/a Service Desk – Soporte IT
hace 3 días
Madrid, España Tecdata A tiempo completoOferta: Técnico/a Service Desk – Soporte IT Ubicación: San Blas-Canillejas, Madrid (Presencial) Horario: Turnos rotativos 24x7 Incorporación: Inmediata Descripción del puesto: Buscamos una persona dinámica, proactiva y orientada al cliente para unirse a nuestro equipo de Service Desk. La misión principal será brindar soporte técnico y resolver...
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Service Desk Engineer
hace 2 semanas
Madrid, España Richard Fleischman & Associates, Inc. A tiempo completoThe Service Desk Engineer is the first line of support services to our customers via telephone, remote control software, or through on-site visits.. To our callers it is the first experience of RFA’s high service standards, maintaining that standard is the main responsibility of the Service Desk. **Responsibilities**: - Fulfil support requests such as...
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Service Designer UX
hace 1 día
Greater Valencia Metropolitan Area, España The Adecco Group A tiempo completoMultinacional suiza con más con más de 150 profesionales en todo el mundo, es uno de los principales actores en el sector de los anuncios clasificados. Operan en más de 30 países a nivel mundial, tratando constantemente de ampliar nuestros horizontes, así como de mejorar e innovar nuestras técnicas y competencias en un entorno de trabajo híbrido y...
