Salesforce Administrator

En Flat 101 somos referentes internacionales en diseño, creación y optimización de productos y servicios digitales. Ayudamos a empresas y personas a crecer a través de soluciones creativas, tecnológicas y basadas en datos, siempre con un enfoque muy humano.

Desde el departamento de Marketing, buscamos incorporar un/a Salesforce Administrator para un proyecto estratégico en el sector financiero, orientado a consolidar y evolucionar un ecosistema Salesforce basado en Financial Services Cloud y Marketing Cloud, con un foco claro en integraciones, modelo de datos y activación de casos de uso reales que generen impacto en negocio.

Tendrás un rol clave, con un fuerte componente hands-on, trabajando muy cerca de equipos de negocio y tecnología, validando configuraciones e integraciones de forma end-to-end y asegurando que la plataforma funcione como un verdadero motor de activación de marketing y experiencia de cliente.

¿Cuál será tu misión?

Asegurar la correcta implantación, evolución y optimización del ecosistema Salesforce, traduciendo los modelos de negocio del sector financiero en soluciones técnicas robustas, escalables y orientadas a la activación efectiva de audiencias, journeys y comunicaciones.

Este será tu día a día:

• Comprender los modelos de negocio y traducirlos a un modelo de datos sólido en Salesforce.
• Auditar y optimizar la configuración existente de Financial Services Cloud y Marketing Cloud.
• Diseñar, configurar y validar integraciones entre:
• Financial Services Cloud Marketing Cloud.
• Marketing Cloud GA4.
• Marketing Cloud sistemas externos (AEM, apps, notificaciones push, email, SMS).
• Configurar y validar mapeos de datos, identificadores, permisos y sincronizaciones.
• Activar y acompañar la implementación de casos de uso basados en journeys y audiencias.
• Realizar pruebas end-to-end: datos, journeys, comunicaciones y tracking.
• Documentar configuraciones, decisiones técnicas y buenas prácticas.
• Colaborar en la capacitación del equipo interno para garantizar autonomía futura.

REQUISITOS

¿A quién buscamos? A una persona que encaje con estas habilidades:

• Experiencia demostrable en Salesforce Financial Services Cloud, especialmente en:
• Modelo de datos financiero.
• Objetos estándar y personalizados.
• Gestión de cuentas, contactos y productos financieros.
• Experiencia sólida en Salesforce Marketing Cloud, incluyendo:
• Contact Builder y Data Designer.
• Journey Builder.
• Audiencias y Data Extensions.
• Experiencia real en integraciones Salesforce, especialmente:
• Marketing Cloud Connect.
• Integración FSC MC.
• Integración GA4 MC (audiencias, identificadores y tracking).
• Gestión de usuarios y permisos, seguridad, perfiles, connected apps y API enabled.
• Capacidad para analizar y resolver incidencias de datos, duplicidades y errores de sincronización.
• Perfil técnico-funcional, muy orientado a la ejecución y resolución de problemas.

Valoramos positivamente:

• Experiencia trabajando con equipos multidisciplinares (negocio, IT, agencias externas).
• Certificación Salesforce Administrator (ADM-201) o equivalente.
• Experiencia previa trabajando en entorno de agencia de marketing digital.

¿Por qué decidirte por nosotros? Esto podemos ofrecerte en Flat 101:

• Desarrollo profesional real: planes de carrera personalizados, evaluaciones anuales, acceso a formación especializada y acompañamiento continuo para potenciar tus fortalezas y ayudarte a alcanzar tus metas.
• Flexibilidad y conciliación: horario intensivo de 8h a 15h + 1h flexible por la tarde, horario intensivo y reducido en verano (8h a 15h) y confianza plena para gestionar tu tiempo de manera responsable.
• 27 días laborables de vacaciones: creemos que el descanso es fundamental y por ello contamos con 5 días más de lo que marca el convenio. Contarás con total flexibilidad para escoger tus vacaciones.
• Formatos de trabajo flexibles: remoto, híbrido o presencial, según las necesidades del equipo y del proyecto. Apostamos por la confianza y la autonomía para elegir la mejor forma de trabajar.
• Proyectos de primer nivel: nacionales e internacionales con clientes líderes del entorno digital, donde podrás aplicar tu talento y seguir aprendiendo cada día.
• Aprendizaje y conocimiento compartido: formaciones internas y externas, estudios, mentorías y cultura de open books que fomentan el crecimiento colectivo.
• Un equipo referente y colaborativo: diversidad, apoyo mutuo y experiencia contrastada en CRO, analítica, diseño y producto. Un entorno donde la comunicación, la empatía y el compañerismo son reales.
• Diversidad e igualdad: apostamos por equipos inclusivos e igualitarios que se enorgullecen de sus ideas. Flat 101 es una organización comprometida con la igualdad retributiva y de trato. Creemos en la diversidad como pilar fundamental de la pluralidad en una organización.
• Cultura y ADN: nuestro día a día se construye sobre valores compartidos que definen quiénes somos y cómo trabajamos. La colaboración, el trabajo en equipo, la transparencia, el respeto y la flexibilidad son nuestra base. Nos mueve la innovación, la mejora continua y la empatía, creando un ambiente donde la comunicación fluye, las ideas se valoran y las personas crecen.
• Innovación y divulgación: somos creadores de estudios referentes a nivel nacional e internacional. La innovación forma parte de nuestro ADN, por lo que apostamos por una cultura de la mejora continua. Integramos la inteligencia artificial en nuestro día a día para impulsar la eficiencia, la creatividad y la excelencia en cada proyecto.
• Ambiente único: cercano, inclusivo, motivador y con sentido de pertenencia. Trabajarás rodeado/a de personas apasionadas y comprometidas.
• Perks y beneficios extra: plan de retribución flexible (seguro médico privado, ticket restaurante, tarjeta transporte, guardería), comisiones económicas por recomendar talento y potenciales clientes, y asistencia a eventos.

Somos una empresa construida en torno a las personas que la forman, donde de forma cotidiana se escucha a todo el equipo para la toma de decisiones corporativas. Queremos construir y consolidar la mejor empresa posible y ser una referencia a nivel profesional, humano y ético... y nos encantaría contar contigo, ¿te apuntas?

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