Empleos actuales relacionados con Client Success Technical Manager - Ciudad de México, Ciudad de México - FeverUp

  • Site Contracts Portfolio Manager

    hace 21 horas

    Ciudad de México, Ciudad de México, España ICON plc A tiempo completo

    Site Contracts Portfolio ManagerICON plc is a world-leading healthcare intelligence and clinical research organization. We're proud to foster an inclusive environment driving innovation and excellence, and we welcome you to join us on our mission to shape the future of clinical developmentTitle: Site Contracts Portfolio ManagerRole Summary:Responsible for...

  • Site Manager con Inglés

    hace 2 semanas

    Ciudad Real, Ciudad Real, España EOSOL GROUP A tiempo completo

    Eosol Group, una empresa líder en el sector de energías renovables, se encuentra en la búsqueda de un Site Manager para supervisar una obra fotovoltaica ubicada en Brazatortas. Este es un puesto con un compromiso mínimo de 10 meses y posibilidad de continuidad, con incorporación prevista para la segunda quincena de septiembre.Descripción del PuestoComo...

  • Customer Success Specialist

    hace 7 días

    Santa Cruz de Tenerife, Santa Cruz de Tenerife, España -a519-40fc-b121-1b4060c32dda A tiempo completo

    ¿Tu superpoder es la comunicación y la gestión con el cliente? En ORBIDI buscamos tu talentoEl rol:Estamos buscando un perfil de Customer Success Specialist para unirse a nuestro equipo en Tenerife. Si eres una persona orientada a resultados, entonces te encantará el reto de ORBIDI¿Cuál será tu misión?Establecer procedimientos de Atención al Cliente...

  • Revenue Operations Manager

    hace 7 días

    Santa Cruz de Tenerife, Santa Cruz de Tenerife, España ORBIDI A tiempo completo

    Sobre nosotrosSomos una compañía de marketing tecnológico en fase scale-up (145 personas y creciendo), con una firme apuesta por la IA Generativa para transformar cómo las empresas entienden y ejecutan sus estrategias de marketing digital. Nuestro objetivo es crecer de manera sólida, eficiente y global, impulsando la innovación y el impacto real en...

  • Assistant to the Showroom Manage

    hace 1 semana

    Ciudad Real, Ciudad Real, España TsunadeQ A tiempo completo

    The new showroom has been designed to offer an immersive experience in the world of haute cuisine. Visitors are invited to explore the latest Sub-Zero & Wolf appliances across various multi-functional zones, allowing them to fully engage with the brand's innovative offerings.Spanning two floors, the showroom embodies a contemporary, minimalist design. The...

  • Revenue Operations Manager

    hace 7 días

    Santa Cruz de Tenerife, Santa Cruz de Tenerife, España -a519-40fc-b121-1b4060c32dda A tiempo completo

    Sobre nosotrosSomos una compañía de marketing tecnológico en fasescale-up(145 personas y creciendo), con una firme apuesta por laIA Generativapara transformar cómo las empresas entienden y ejecutan sus estrategias de marketing digital. Nuestro objetivo es crecer de manera sólida, eficiente y global, impulsando la innovación y el impacto real en...

  • Veterinary Technical Advisor

    hace 20 horas

    Santa Cruz de Tenerife, Santa Cruz de Tenerife, España Mars A tiempo completo

    Job Description:Veterinary Technical Advisor - Tu nuevo desafío en Mars?IMPORTANTE - Esta es una vacante 100% presencial y de campo, con un dia fijo de oficina en Don Torcuato, Buenos Aires y el restante de tu rutina realizando visitas y participando de eventos en el AMBA. Para nuestra división de Royal Canin, reportando para nuestra Veterinary Technical...

  • SM Ciudad Real

    hace 4 días

    Ciudad Real, Ciudad Real, España Silbon A tiempo completo

    SILBON, NOTHING IS CASUAL¿Te apasiona la moda y quieres formar parte de un equipo dinámico en constante crecimiento?En Silbon, la marca cordobesa de las dos raquetas estamos buscando talento para unirse a nuestro equipo.Desde nuestros inicios en 2009, hemos tenido un propósito claro: conectar la marca con nuevos segmentos de clientes a través de nuestra...

  • Sales Manager – Tenerife

    hace 2 semanas

    Santa Cruz de Tenerife, Santa Cruz de Tenerife, España ORBIDI A tiempo completo

    Sales Manager – Tenerife | ORBIDIEn ORBIDI seguimos creciendo y buscamos un/a Sales Manager con mentalidad estratégica, visión de negocio y pasión por liderar equipos hacia resultados de alto impacto.Serás responsable de coordinar y potenciar al equipo, asegurando la correcta implementación de las estrategias comerciales y el desarrollo continuo del...

  • Sales Team Manager – Tenerife

    hace 21 horas

    Santa Cruz de Tenerife, Santa Cruz de Tenerife, España ORBIDI A tiempo completo

    Sales Team Manager – Tenerife | ORBIDIEn ORBIDI seguimos creciendo y buscamos un/a Sales Team Manager con mentalidad estratégica, visión de negocio y pasión por liderar equipos hacia resultados de alto impacto.Serás responsable de coordinar y potenciar al equipo, asegurando la correcta implementación de las estrategias comerciales y el desarrollo...

Client Success Technical Manager

hace 2 semanas

Ciudad de México, Ciudad de México, España FeverUp A tiempo completo
Join Onebox – Where Innovation Meets Entertainment

Onebox, a company within the Fever Group, is a leading provider of end-to-end ticketing solutions for events. Our software manages the entire ticketing process — from event setup and sales to real-time validation at the venue..

Our platform processes thousands of transactions per minute, ensuring seamless access to events worldwide. We thrive on innovation, teamwork, and quality, creating solutions that power concerts, sports, theater, and more.

If you love cutting-edge technology, problem-solving, and scalable systems, this is your place.

Your Mission

We are looking for a Client Success Technical Manager to join our Business department, reporting directly to our COO.

You will take ownership of a portfolio of client accounts, guiding them through every stage of their journey with Onebox. Beyond building strong, long-term relationships and ensuring clients gain maximum value from our platform, you will also act as their first point of contact for technical requests and platform troubleshooting.

This hybrid role blends account management with a technical mindset: you will train and support clients during onboarding, provide hands-on assistance with configuration and incidents, and work closely with Sales, Product, and Tech teams to ensure a fast, effective, and proactive response at every step.

About the role:
  • Be the go-to person for clients when it comes to technical support, platform usage, and troubleshooting
  • Manage daily client requests, from incident resolution to platform configuration and data exports
  • Provide onboarding, training, and ongoing support to help clients get the most out of Onebox
  • Collaborate closely with internal teams (Sales, Tech, Product, Design) to ensure a seamless client experience
  • Support on-site operations during live events when needed
  • Play a key role in driving customer satisfaction and identifying opportunities for improvement
About you: 
  • Experience in customer support, ideally in a SaaS environment
  • Confident troubleshooting technical issues with a hands-on mindset
  • Fluent in English and Spanish (written and spoken)
  • Tech-savvy, detail-oriented, and focused on client experience
  • Comfortable working cross-functionally with internal teams
  • Valid driver's license for occasional on-site support
  • Bonus: knowledge of networks, ticketing platforms, or event tech
Your benefits & perks: 
  • Have a real impact on the company's growth and evolution
  • Great work environment with a young, international team of talented people to work with
  • 40% Discount on all events on Fever
  • Health and life insurance
  • 20 days per year as holidays
  • Possibility of remote working from home

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