Loyalty Program

hace 5 días

Pozuelo de Alarcón, Madrid, España Burger King A tiempo completo
Descripción:

En Burger King seguimos incorporando talento

Si quieres contribuir a que el fuego de nuestras parrillas no cese, ahora es tu oportunidad

Buscamos a un nuevo/a compañero/a para formar parte del equipo de CRM & Loyalty, en nuestras oficinas centrales de Pozuelo de Alarcón.

¿Cómo será tu día a día en Burger King?

Crecimiento del programa de fidelización

  • Diseñar, desarrollar y evolucionar el programa de fidelización como palanca de crecimiento del negocio, adaptándolo a diferentes mercados.
  • Optimizar la conversión en las distintas etapas del funnel mediante iniciativas de fidelización, engagement y propuestas de valor personalizadas.
  • Proponer y validar mejoras en la experiencia de usuario (UX/UI) basadas en insights, análisis y experimentación.

Data-driven decision making

  • Monitorizar KPIs clave (retención, recurrencia, CLV, engagement), identificar riesgos y oportunidades, y proponer acciones de optimización continua.
  • Analizar resultados de pruebas, métricas de negocio y comportamiento de usuario para identificar oportunidades de crecimiento a lo largo del ciclo de vida del cliente y tomar decisiones estratégicas.

Stakeholder management

  • Colaborar con equipos internos (Producto, Business Intelligence, Makerting, IT, operaciones, países) y agencias externas para la implementación y escalado de iniciativas de growth.
  • Coordinar con equipos técnicos para priorizar e implementar mejoras en el roadmap.

¿Qué estamos buscando?

  • Experiencia de 2 a 5 años en programas de fidelización, growth, retención de clientes en canales digitales, CRM o marketing relacional.
  • Experiencia trabajando con métricas de crecimiento y ciclo de vida del cliente (retención, recurrencia, churn, CLV).
  • Conocimiento y experiencia práctica con herramientas de CRM y marketing automation (Braze, Salesforce, Adobe Campaign u otras similares).
  • Conocimientos avanzados en herramientas de análisis de datos (BI, Excel, etc.).
  • Capacidad para gestionar múltiples iniciativas en paralelo en entornos dinámicos y orientados a resultados.
  • Mentalidad analítica y estratégica, orientada a la experimentación y a la toma de decisiones basada en datos.
  • Buenas habilidades de comunicación y trabajo en equipos multidisciplinares.
  • Nivel de inglés alto / fluido (imprescindible en entorno internacional).

¿Cómo es formar parte de nuestro equipo?

  • Formar parte de un proyecto sólido y en continua expansión
  • Posición estable
  • Ambiente joven, dinámico e internacional
  • Horario de oficina
  • Viernes, julio y agosto en jornada intensiva
  • Salario negociable de acuerdo a la experiencia
  • Retribución flexible
  • 1 día de teletrabajo a la semana

Si eres un/a auténtico/a fan del Whopper y quieres formar parte de un proyecto laboral retador, no dudes más y envíanos tu solicitud

Requisitos:

¿Qué estamos buscando?

  • Experiencia de 2 a 5 años en programas de fidelización, growth, retención de clientes en canales digitales, CRM o marketing relacional.
  • Experiencia trabajando con métricas de crecimiento y ciclo de vida del cliente (retención, recurrencia, churn, CLV).
  • Conocimiento y experiencia práctica con herramientas de CRM y marketing automation (Braze, Salesforce, Adobe Campaign u otras similares).
  • Conocimientos avanzados en herramientas de análisis de datos (BI, Excel, etc.).
  • Capacidad para gestionar múltiples iniciativas en paralelo en entornos dinámicos y orientados a resultados.
  • Mentalidad analítica y estratégica, orientada a la experimentación y a la toma de decisiones basada en datos.
  • Buenas habilidades de comunicación y trabajo en equipos multidisciplinares.
  • Nivel de inglés alto (C1)/ fluido (imprescindible en entorno internacional).

  • Loyalty Program

    hace 7 días

    Pozuelo de Alarcón, Madrid, España BURGER KING IBERIA A tiempo completo

    Si quieres formar parte de una empresa dinámica y en expansión, esta es tu oportunidad¿Cuáles serán tus responsabilidades como Loyalty Program & Growth Specialist?Crecimiento del programa de fidelizaciónDiseñar, desarrollar y evolucionar el programa de fidelización como palanca de crecimiento del negocio, adaptándolo a diferentes mercados.Optimizar...

  • Técnico/a de CRM

    hace 2 días

    Pozuelo de Alarcón, Madrid, España Burger King A tiempo completo

    Descripción:En Burger King seguimos incorporando talento Si quieres contribuir a que el fuego de nuestras parrillas no cese, ahora es tu oportunidadBuscamos a un nuevo/a compañero/a para formar parte del equipo de CRM & Loyalty, en nuestras oficinas centrales de Pozuelo de Alarcón.Formarás parte de un equipo dinámico y participarás, de manera activa,...

  • Digital Marketing Specialist

    hace 10 horas

    Pozuelo de Alarcón, Madrid, España BURGER KING IBERIA A tiempo completo

    Buscamos una persona dinámica, organizada y con iniciativa para unirse al equipo de Digital, quien liderará el desarrollo y la ejecución de campañas de marketing digital. Trabajarás en estrecha colaboración con las agencias asociadas, áreas internas y directores de marketing para establecer guidelines creativas y directrices que garanticen que nuestro...

  • Beca/Prácticas CRM

    hace 2 semanas

    Pozuelo de Alarcón, Madrid, España Burger King A tiempo completo

    Descripción:En Burger King seguimos incorporando talentoSi quieres contribuir a que el fuego de nuestras parrillas no cese, ahora es tu oportunidadBuscamos a un nuevo/a compañero/a para sumarse a nuestro equipo de Administración de personal como Becario/a.¿Cómo sería tu día a día en Burger King ?Contribuir al desarrollo e implementación de...

  • CRM & Lifecycle Marketing Manager

    hace 2 semanas

    Pozuelo de Alarcón, Madrid, España Scuffers Partners SL A tiempo completo

    Sobre nosotros:uipo dinámico yScuffers es una marca de ropa inspirada en la estética urbana mediterránea, con un estilo y carácter distintivo impulsado por los valores de autenticidad y autoexpresión. Nuestra filosofía se centra en el desarrollo de producto: investigamos y exploramos cuidadosamente materiales y fits únicos para ofrecer ropa que no...

  • CRM & Lifecycle Marketing Manager

    hace 1 semana

    Pozuelo de Alarcón, Madrid, España Scuffers A tiempo completo

    Sobre nosotros:Scuffers es una marca de ropa inspirada en la estética urbana mediterránea, con un estilo y carácter distintivo impulsado por los valores de autenticidad y autoexpresión.Nuestra filosofía se centra en el desarrollo de producto, investigamos y exploramos cuidadosamente materiales y fits únicos, para ser capaces de ofrecer ropa que no solo...

  • Clinical Sales

    hace 2 semanas

    San Fernando de Henares, Madrid, España Medline Europe A tiempo completo

    Department: SalesLocation: MadridContract type: PermanentPurposeThe main mission of Clinical Sales at Medline is to promote and provide technical advice on Medline products, working in close collaboration with the sales department, divisions, marketing, and customer service teams to drive sales growth and strengthen customer loyalty.How can you help...

  • Loyalty Program

    hace 6 días

    Pozuelo de Alarcón, España BURGER KING IBERIA A tiempo completo

    Si quieres formar parte de una empresa dinámica y en expansión, ¡esta es tu oportunidad!¿Cuáles serán tus responsabilidades como Loyalty Program & Growth Specialist?Crecimiento del programa de fidelizaciónDiseñar, desarrollar y evolucionar el programa de fidelización como palanca de crecimiento del negocio, adaptándolo a diferentes...

  • Loyalty Program

    hace 6 días

    Pozuelo de Alarcón, España BURGER KING IBERIA A tiempo completo

    Si quieres formar parte de una empresa dinámica y en expansión, ¡esta es tu oportunidad! ¿Cuáles serán tus responsabilidades como Loyalty Program & Growth Specialist? Crecimiento del programa de fidelización Diseñar, desarrollar y evolucionar el programa de fidelización como palanca de crecimiento del negocio, adaptándolo a diferentes mercados....

  • Loyalty Program

    hace 6 días

    Pozuelo de Alarcón, España BURGER KING IBERIA A tiempo completo

    Si quieres formar parte de una empresa dinámica y en expansión, ¡esta es tu oportunidad!¿Tiene las cualificaciones y habilidades adecuadas para este trabajo? Descúbralo a continuación y pulse en "solicitar" para ser considerado.¿Cuáles serán tus responsabilidades como Loyalty Program & Growth Specialist? Crecimiento del programa de fidelización...

  • Loyalty Program

    hace 6 días

    Pozuelo de Alarcón, España BURGER KING IBERIA A tiempo completo

    Si quieres formar parte de una empresa dinámica y en expansión, ¡esta es tu oportunidad!¿Tiene las cualificaciones y habilidades adecuadas para este trabajo? Descúbralo a continuación y pulse en "solicitar" para ser considerado.¿Cuáles serán tus responsabilidades como Loyalty Program & Growth Specialist? Crecimiento del programa de fidelización...

  • CRM & Lifecycle Marketing Manager

    hace 1 semana

    Pozuelo de Alarcón, España Scuffers A tiempo completo

    Sobre nosotros Scuffers es una marca de ropa inspirada en la estética urbana mediterránea, con un estilo y carácter distintivo impulsado por los valores de autenticidad y autoexpresión. Nuestra filosofía se centra en el desarrollo de producto: investigamos y exploramos cuidadosamente materiales y fits únicos para ofrecer ropa que no solo se ve bien,...

  • CRM & Lifecycle Marketing Manager

    hace 6 días

    Pozuelo de Alarcón, España Scuffers Partners SL A tiempo completo

    Sobre nosotros: uipo dinámico yScuffers es una marca de ropa inspirada en la estética urbana mediterránea, con un estilo y carácter distintivo impulsado por los valores de autenticidad y autoexpresión. Nuestra filosofía se centra en el desarrollo de producto: investigamos y exploramos cuidadosamente materiales y fits únicos para ofrecer ropa que no...

  • CRM & Lifecycle Marketing Manager

    hace 11 horas

    pozuelo de alarcón, España Scuffers A tiempo completo

    Sobre nosotros Scuffers es una marca de ropa inspirada en la estética urbana mediterránea, con un estilo y carácter distintivo impulsado por los valores de autenticidad y autoexpresión. Nuestra filosofía se centra en el desarrollo de producto: investigamos y exploramos cuidadosamente materiales y fits únicos para ofrecer ropa que no solo se ve bien,...

  • Head of Portfolio Reporting

    hace 2 días

    Palma de Mallorca, España Hotelbeds Group A tiempo completo

    Head of Portfolio Reporting & Program management page is loaded## Head of Portfolio Reporting & Program managementlocations: Spain - Mallorca: Home Based - Spaintime type: Full timeposted on: Posted 2 Days Agojob requisition id: R- HBX Group is the world’s leading technology partner, connecting and empowering the world of travel. We’re game-changers,...

  • Head of Portfolio Reporting

    hace 3 días

    Palma de Mallorca, España Hotelbeds Group A tiempo completo

    Head of Portfolio Reporting & Program management page is loaded## Head of Portfolio Reporting & Program managementlocations:Inscríbase (haciendo clic en el botón correspondiente) después de revisar toda la información relacionada con el trabajo a continuación.Spain - Mallorca:Home Based - Spaintime type:Full timeposted on:Posted 2 Days Agojob...

  • CRM & Lifecycle Marketing Manager

    hace 1 semana

    Av. de Europa, Pozuelo de Alarcón, Madrid, Spain Scuffers Partners SL A tiempo completo

    Sobre nosotros:Scuffers es una marca de ropa inspirada en la estética urbana mediterránea, con un estilo y carácter distintivo impulsado por los valores de autenticidad y autoexpresión. Nuestra filosofía se centra en el desarrollo de producto: investigamos y exploramos cuidadosamente materiales y fits únicos para ofrecer ropa que no solo se ve bien,...