guest concierge

hace 1 semana

Santa Cruz de Tenerife, Santa Cruz de Tenerife, España Meliá Hotels International A tiempo completo

"El mundo es tuyo con Meliá"
Descubre un camino sin límites en Meliá, donde las oportunidades de crecimiento y desarrollo son infinitas. Sumérgete en un viaje que te llevará a trabajar en varios países y a formar parte de nuestra extensa familia global.

Descubre algunos de los beneficios que ofrecemos:

  • My MeliáRewards: Participa en nuestro programa de fidelidad exclusivo, disfrutando de beneficios y ventajas únicas.
  • My MeliáBenefits: Aprovecha la compensación flexible y los descuentos exclusivos en una amplia variedad de productos y servicios, promoviendo un estilo de vida activo y saludable.

Guest C
oncierge – Club by Meliá – MELIA JARDINES DEL TEIDE (COMISIONES SIN LIMITES)
[ADEJE, TENERIFE] | Jornada completa | Contrato indefinido |
Salario por convenio + comisiones competitivas.
¿Te apasionan las ventas y buscas un salario sin techo? En Club by Meliá, tus ingresos dependen de tu talento.
En
Meliá Hotels International
, buscamos un/a
Guest Concierge
dinámico/a y orientado/a resultados, que se una a nuestro equipo de
Club by Meliá
con el objetivo de invitar de manera proactiva a los huéspedes a conocer el producto
Circle
en la sala de ventas, actuando como el primer eslabón clave en el proceso comercial.

¿Qué ofrecemos?

  • Sistema de comisiones sin límite: Cuanto más invitaciones generes, más ganas. Tu esfuerzo y resultados marcarán directamente tu salario, por encima del estándar del sector.
  • Trabajo en un entorno internacional y exclusivo, representando una marca líder a nivel mundial.
  • Posibilidades de crecimiento profesional en una compañía global.
  • Formación continua y herramientas para mejorar tu desempeño en ventas.
  • Beneficios del grupo Meliá.

Misión de la posición:
Ofrecer un servicio personalizado, cercano y de alta calidad a los huéspedes durante su estancia, utilizando cada interacción como una oportunidad para generar confianza e identificar potenciales clientes interesados en el producto, invitando de manera proactiva a los huéspedes a conocer la propuesta comercial en la sala de ventas y actuando como el primer eslabón clave en el proceso de ventas.

Funciones del Puesto:

  • Brindar una atención personalizada, cálida y resolutiva a los huéspedes durante su estancia, convirtiéndose en su punto de contacto dentro del hotel.
  • Utilizar cada interacción de servicio como una oportunidad para generar conversación, crear interés y confianza con el huésped, con el objetivo de lograr una invitación natural y efectiva a la sala de ventas, sin ejercer presión comercial directa.
  • Invitar proactivamente a los huéspedes con perfil adecuado a la sala de ventas, destacando los posibles beneficios que podrían obtener según su perfil y preferencias
  • Comunicar al Sales Advisor correspondiente la información relevante obtenida durante el contacto con el huésped (perfil, intereses, tipo de viajero, objeciones percibidas), para facilitar un inicio de venta personalizado.
  • Realizar una presentación efectiva entre el huésped y el Sales Advisor, asegurando una transición fluida y profesional.
  • Colaborar con el equipo comercial para coordinar el ingreso de huéspedes a sala y asegurar una atención fluida y eficiente.
  • Registrar de forma precisa las invitaciones y resultado de cada una en las herramientas de gestión establecidas, asegurando trazabilidad y consistencia del proceso.
  • Participar activamente en formaciones, reuniones de equipo y espacios de retroalimentación para mejorar habilidades interpersonales y comerciales.
  • Contribuir al cumplimiento de los objetivos comerciales individuales y del equipo, comprendiendo que el servicio de calidad es la base para generar oportunidades reales de venta.

¿Qué buscamos?

  • 1/2 años de experiencia en posiciones similares
  • Estudios en turismo, relaciones públicas, marketing, dirección hotelera o similares
  • Inglés muy alto, otro idioma será altamente valorado
  • Interés por el área comercial y sensibilidad para detectar oportunidades de venta
  • Buenas competencias de comunicación, relaciones públicas, proactivo, orientación al cliente y alta vocación de servicio
  • Conocimientos del paquete Office

En Meliá todos somos VIP
En Meliá Hotels International apostamos por la
igualdad
de oportunidades
entre mujeres y hombres
en el ámbito laboral, contando con el compromiso de la dirección y con los principios contenidos en las políticas de Recursos Humanos. Asimismo, nos importa la difusión entre toda la plantilla de una cultura empresarial comprometida con la igualdad efectiva, y la sensibilización de sobre la necesidad de actuar conjunta y globalmente.
Impulsamos nuestro compromiso con
la igualdad y la diversidad
, evitando cualquier tipo de discriminación, especialmente, la relacionada con motivos de discapacidad, raza, religión, género o edad. Creemos que
la diversidad y la inclusión entre nuestras personas trabajadoras es fundamental para nuestro éxito como compañía global
.
Además, apostamos por el crecimiento sostenible de nuestro sector a través de un gran equipo humano socialmente responsable. En este sentido, nuestro lema es "
Hacia un futuro sostenible, desde un presente responsable
" Gracias a todos/as los colaboradores/as lo hacemos posible.
Para protegerte y evitar fraudes en los procesos de selección, te invitamos a consultar nuestras recomendaciones en la página "
Protege tu candidatura
".

Si quieres ser "
Very Inspiring People
", síguenos en:

INSTAGRAM – TIKTOK – LINKEDIN – INDEED – GLASSDOOR

  • guest concierge

    hace 2 semanas

    Santa Cruz de Tenerife, Santa Cruz de Tenerife, España Meliá Hotels International A tiempo completo

    "El mundo es tuyo con Meliá"Descubre un camino sin fronteras en Meliá, donde las posibilidades de crecimiento y desarrollo son infinitas. Sumérgete en un viaje que te llevará a trabajar en diversos países y a ser parte de nuestra extensa familia global.Descrube algunos de los beneficios que te ofrecemos:My MeliáRewards: Participa en nuestro exclusivo...

  • guest concierge

    hace 1 semana

    Santa Cruz de Tenerife, Santa Cruz de Tenerife, España Meliá Hotels International A tiempo completo

    "El mundo es tuyo con Meliá"Descubre un camino sin límites en Meliá, donde las oportunidades de crecimiento y desarrollo son infinitas. Sumérgete en un viaje que te llevará a trabajar en varios países y a formar parte de nuestra extensa familia global.Descubre algunos de los beneficios que ofrecemos:My MeliáRewards: Participa en nuestro programa de...

  • guest concierge

    hace 2 semanas

    Santa Cruz de Tenerife, Santa Cruz de Tenerife, España Meliá Hotels International A tiempo completo

    "El mundo es tuyo con Meliá"Descubre un camino sin fronteras en Meliá, donde las posibilidades de crecimiento y desarrollo son infinitas. Sumérgete en un viaje que te llevará a trabajar en diversos países y a ser parte de nuestra extensa familia global.Descrube algunos de los beneficios que te ofrecemos:My MeliáRewards: Participa en nuestro exclusivo...

  • Supervisor-Club Level

    hace 7 días

    Santa Cruz de Tenerife, Santa Cruz de Tenerife, España The Ritz-Carlton Tenerife, Abama A tiempo completo

    Instantly recognizable,The Ritz-Carlton Tenerife, Abamais the island's most iconic resort: a serene oasis where the sea, land, and subtropical vegetation blend with Moorish-inspired architecture. Its 462 rooms and suites are divided between the vibrant Citadel and the exclusiveRetreat, offering magnificent views of the Atlantic Ocean, Mount Teide, or lush...

  • Retreat Supervisor

    hace 1 semana

    Santa Cruz de Tenerife, Santa Cruz de Tenerife, España Marriott International A tiempo completo

    Additional InformationJob Number Job CategoryRooms & Guest Services OperationsLocationThe Ritz-Carlton Tenerife Abama, Calle Maria Zambrano 2, Tenerife, Tenerife, Spain, 38687ScheduleFull TimeLocated Remotely?NPosition Type Non-ManagementInstantáneamente reconocible, The Ritz-Carlton Tenerife, Abama es el resort más icónico de la isla: un oasis de...

  • Retreat Supervisor

    hace 7 días

    Santa Cruz de Tenerife, Santa Cruz de Tenerife, España Marriott Hotels Resorts A tiempo completo

    DescriptionInstantáneamente reconocible, The Ritz-Carlton Tenerife, Abama es el resort más icónico de la isla: un oasis de tranquilidad donde el mar, la tierra y la vegetación subtropical se combinan con una arquitectura inspirada en el estilo morisco. Sus 462 habitaciones y suites, divididas entre la vibrante Ciudadela y el exclusivo Retreat, ofrecen...

  • Supervisor-Club Level

    hace 3 días

    Guía de Isora, Santa Cruz de Tenerife, España Marriott A tiempo completo

    Instantáneamente reconocible, The Ritz-Carlton Tenerife, Abama es el resort más icónico de la isla: un oasis de tranquilidad donde el mar, la tierra y la vegetación subtropical se combinan con una arquitectura inspirada en el estilo morisco. Sus 462 habitaciones y suites, divididas entre la vibrante Ciudadela y el exclusivo Retreat, ofrecen magníficas...

  • Guest Concierge

    hace 5 días

    Santa Cruz de Tenerife, España Meliá Hotels International A tiempo completo

    Una cadena hotelera internacional está buscando un Guest Concierge dinámico en Santa Cruz de Tenerife. Este rol implica ofrecer un servicio personalizado y proactivo a los huéspedes, invitándolos a conocer productos en la sala de ventas. Se requieren 1-2 años de experiencia y un alto nivel de inglés. Ofrecen un entorno de trabajo internacional con un...

  • Global Luxury Hotel Guest Concierge

    hace 5 días

    Santa Cruz de Tenerife, España Melia Hotels International S.A.(Meliá) A tiempo completo

    Una reconocida cadena hotelera en Santa Cruz de Tenerife busca un Guest Concierge dinámico/a para unirse a su equipo. Esta posición se enfoca en ofrecer un servicio personalizado y generar oportunidades de venta al invitar a los huéspedes a conocer el producto Circle. Se requiere un alto nivel de inglés, experiencia previa en ventas y habilidades en...

  • GUEST CONCIERGE

    hace 5 días

    Santa Cruz de Tenerife, España Meliá Hotels International A tiempo completo

    “El mundo es tuyo con Meliá” Descubre un camino sin fronteras en Meliá, donde las posibilidades de crecimiento y desarrollo son infinitas. Sumérgete en un viaje que te llevará a trabajar en diversos países y a ser parte de nuestra extensa familia global. Descrube algunos de los beneficios que te ofrecemos: My MeliáRewards: Participa en nuestro...

  • Guest Concierge

    hace 5 días

    Tenerife, España Meliá Hotels International A tiempo completo

    Una cadena hotelera internacional está buscando un Guest Concierge dinámico en Santa Cruz de Tenerife. Este rol implica ofrecer un servicio personalizado y proactivo a los huéspedes, invitándolos a conocer productos en la sala de ventas. Se requieren 1-2 años de experiencia y un alto nivel de inglés. Ofrecen un entorno de trabajo internacional con un...

  • Global Luxury Hotel Guest Concierge

    hace 1 semana

    Tenerife, España Melia Hotels International S.A.(Meliá) A tiempo completo

    Una reconocida cadena hotelera en Santa Cruz de Tenerife busca un Guest Concierge dinámico/a para unirse a su equipo. Esta posición se enfoca en ofrecer un servicio personalizado y generar oportunidades de venta al invitar a los huéspedes a conocer el producto Circle. Se requiere un alto nivel de inglés, experiencia previa en ventas y habilidades en...

  • Luxury Guest Relations Concierge

    hace 7 días

    Santa Cruz de Tenerife, España The Ritz-Carlton Tenerife, Abama A tiempo completo

    A luxury resort in Tenerife is seeking a passionate Guest Relations Agent who will embody the essence of luxury hospitality. This role requires exceptional communication skills, a focus on guest satisfaction, and the ability to create memorable moments. Candidates should have experience in customer service, ideally in Front Office or Guest Relations, and...

  • GUEST CONCIERGE

    hace 4 semanas

    Santa Cruz de Tenerife, España Meliá Hotels International A tiempo completo

    Empresas: Meliá Hotels International Guest Concierge – Club by Meliá – GRAN MELIA PALACIO DE ISORA (COMISIONES SIN LIMITES) ?? [ALCALÁ, TENERIFE] | ?? Jornada completa | ?? Contrato indefinido | ?? Salario por convenio + comisiones competitivas. Te apasionan las ventas y buscas un salario sin techo? En Club by Meliá, tus ingresos dependen de tu...

  • GUEST CONCIERGE

    hace 2 semanas

    Santa Cruz de Tenerife, España Meliá Hotels International A tiempo completo

    Empresas: Meliá Hotels International Guest Concierge – Club by Meliá – MELIA JARDINES DEL TEIDE (COMISIONES SIN LIMITES) ??[ADEJE, TENERIFE] | ?? Jornada completa | ?? Contrato indefinido | ?? Salario por convenio + comisiones competitivas. Te apasionan las ventas y buscas un salario sin techo? En Club by Meliá, tus ingresos dependen de tu...

  • GUEST CONCIERGE

    hace 2 semanas

    Santa Cruz de Tenerife, España Meliá Hotels International A tiempo completo

    Empresas: Meliá Hotels International Guest Concierge – Club by Meliá – GRAN MELIA PALACIO DE ISORA (COMISIONES SIN LIMITES) ?? [ALCALÁ, TENERIFE] | ?? Jornada completa | ?? Contrato indefinido | ?? Salario por convenio comisiones competitivas. Te apasionan las ventas y buscas un salario sin techo? En Club by Meliá, tus ingresos dependen de tu talento....

  • Guest Concierge: Elevate Service

    hace 5 días

    Tenerife, España Meliá Hotels International A tiempo completo

    A leading hospitality company in Santa Cruz de Tenerife is seeking a Guest Concierge to offer personalized service to guests and promote sales opportunities. The ideal candidate will have 1-2 years of hospitality experience, strong communication skills, and a very high proficiency in English. This entry-level role offers a full-time, indefinite contract with...