gerente de gestión del riesgo reputacional en rrss

hace 1 día

Barcelona, Barcelona, España CaixaBank A tiempo completo

¿QUÉ PROYECTOS DESARROLLAMOS?
El equipo de Gestión del Riesgo Reputacional Media/Social Media es el responsable del diseño e implementación de protocolos integrados de gestión de crisis en redes sociales y medios de comunicación, del desarrollo de planes de prevención y detección temprana en medios y redes, de la monitorización integrada en medios y redes, de la gestión de posibles crisis, así como del seguimiento y
reporting
de KPIs de crisis.

Adicionalmente, es responsable de la producción y publicación de contenido digital informativo en redes corporativas y de la planificación y calendario editorial integrado de
media relations
y redes.

Responsabilidades
:

  • Monitorización integrada en redes sociales para la detección temprana y posterior gestión de eventos críticos que puedan tener impacto reputacional en el banco.
  • Realización de informes de repercusión en redes de las acciones realizadas o/y temas críticos para extraer insights que contribuyan a mejorar los resultados de las acciones de comunicación impulsadas, así como la gestión de temas críticos con impacto reputacional.
  • Desarrollo de planes de prevención y protocolos de gestión de crisis.
  • Gestión de crisis en redes sociales: elaboración de estrategia, implementación y seguimiento.
  • Gestión de interacciones en redes sociales en coordinación con agencia de community.
  • Análisis de datos de redes sociales y plataformas web para elaborar informes de métricas, reporting y documentos resumen con insights sobre la actividad y resultados de Comunicación Externa y gestión de crisis con el fin de optimizar la estrategia digital.
  • Planificación, propuesta y elaboración de contenidos preventivos y/o con carácter informativo de CaixaBank para su difusión en las redes sociales corporativas de la entidad y el site de comunicación.
  • Identificar tendencias en gestión de crisis, creación de contenidos, comunicación digital y data analytics.

Póstula a la vacante a través del siguiente link:

Requisitos:

  • Formación preferentemente en el ámbito de periodismo o, en su defecto, comunicación audiovisual, marketing/publicidad o similar, aunque se valorarán también candidatos con formaciones distintas a las indicadas.
  • Imprescindible experiencia demostrable en la gestión de crisis en medios de comunicación y redes sociales, en el desarrollo de planes de prevención y protocolos, así como en la monitorización y reporting de KPIs.
  • Experiencia en redes sociales a nivel profesional y en la definición de la estrategia de contenidos informativos; así como en su producción y distribución como herramienta para revertir posibles crisis.
  • Conocimientos de data analytics para tratamiento básico de datos y apoyo con partners.
  • Experiencia en la dirección y producción de contenidos, especialmente en el ámbito audiovisual, y en la redacción de contenidos.
  • Experiencia en la definición y gestión de proyectos.

  • gerente de riesgo reputacional en medios y redes sociales

    hace 2 semanas

    Barcelona, Barcelona, España CaixaBank A tiempo completo

    del puesto:¿Qué proyectos desarrollamos?El equipo de Gestión del Riesgo Reputacional Media/Social Media es el responsable del diseño e implementación de protocolos integrados de gestión de crisis en redes sociales y medios de comunicación, del desarrollo de planes de prevención y detección temprana en medios y redes, de la monitorización integrada...

  • gerente de canales digitales

    hace 2 semanas

    Barcelona, Barcelona, España CAIXABANK S.A. A tiempo completo

    CaixaBank es un grupo financiero con un modelo de banca universal socialmente responsable con visión a largo plazo, basado en la calidad, la cercanía y la especialización, que ofrece una propuesta de valor de productos y servicios adaptada para cada segmento, asumiendo la innovación como un reto estratégico y un rasgo diferencial de su cultura, y cuyo...

  • Gerente de Gestión de Cliente

    hace 2 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Prometeo Talent A tiempo completo

    Gerente de Gestión de Clientes | Híbrido - TelecomunicacionesEn Prometeo Talent conectamos talento especializado con compañías tecnológicas que se encuentran en procesos de crecimiento, innovación y transformación digital.Acompañamos a una organización del sector telecomunicaciones que está acelerando su evolución digital y fortaleciendo su...

  • Consultor/a de Gestión de Riesgos

    hace 2 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Aon A tiempo completo

    CONSULTOR/A DE GESTIÓN DE RIESGOS (Barcelona y Bilbao)¿Tienes experiencia en proyectos de gestión de riesgos? ¿Te apetece dar el salto a la compañía internacional líder dentro de este ámbito? Sigue leyendoEste es un puesto híbrido con la flexibilidad de trabajar tanto virtualmente como desde nuestra oficina de Barcelona.Aon está en el negocio de...

  • gerente de canales digitales

    hace 2 semanas

    Barcelona, Barcelona, España CAIXABANK S.A. A tiempo completo

    CaixaBank is a financial group with a socially responsible, long-term universal banking model, based on quality, trust, and specialisation, which offers a value proposition of products and services adapted for each sector, adopting innovation as a strategic challenge and a distinguishing feature of its corporate culture, and whose leading position in retail...

  • Gerente de Colectivos

    hace 3 días

    Barcelona, Barcelona, España Aegon Seguros A tiempo completo

    Job Description SummaryJob DescriptionSomos una de las aseguradoras más importantes del mundo, formada por personas positivas, dinámicas y comprometidas que hacen que las cosas ocurran. Creemos que nuestra diversidad aporta valor a los equipos, a nuestra cultura y a los clientes. Sabemos que las mejores ideas y soluciones surgen en entornos inclusivos...

  • Especialista en gestión de riesgos

    hace 2 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Manpower España A tiempo completo

    Estamos buscando un/a Técnico/a de Prevención de Riesgos Laborales (PRL)¿Eres un/a profesional apasionado/a por la seguridad, la salud laboral y la mejora continua en los entornos de trabajo?Entonces queremos conocerteEn Manpower seguimos creciendo y buscamos incorporar un/aTécnico/a de PRLpara reforzar nuestro equipo y garantizar el cumplimiento de los...

  • Gerente centro médico

    hace 7 días

    Barcelona, Barcelona, España Lambda Executive A tiempo completo

    Desde Lambda Executive, estamos buscando un Director Gerente de Centro Médico (+15 especialidades médicas +dental) para uno de nuestros clientes, ubicado en Barcelona.La persona seleccionada asumirá la responsabilidad de la gestión del centro médico con las funciones y autonomía propias de un director gerente, donde primarán las competencias de...

  • gerent de canals digitals

    hace 2 semanas

    Barcelona, Barcelona, España CAIXABANK S.A. A tiempo completo

    CaixaBank és un grup financer amb un model de banca universal socialment responsable amb visió a llarg termini, basat en la qualitat, la proximitat i l'especialització, que ofereix una proposta de valor de productes i serveis adaptada per a cada segment, assumint la innovació com un repte estratègic i un tret diferencial de la seva cultura, i que...

  • Gerente Centro Comercial

    hace 1 día

    Barcelona, Barcelona, España CBRE España A tiempo completo

    FUNCIONESIntegrado en el Departamento de Retail Management y reportando directamente al Coordinador de Gerencias asignado a su activo, se responsabilizará de la Gestión Organizativa, Inmobiliaria, Patrimonial, Comercial y de Marketing del Centros asignado, orientada a la optimización rentable de los activos y al incremento de valor de los mismos.Funciones...