Técnico/a de Atención al Cliente y Soporte Comercial

hace 2 semanas

Barcelona, Barcelona, España Beside Talent A tiempo completo

En BESIDE apostamos por el mejor talento dentro del sector tecnológico. Contamos con una unidad de Selección Especializada en perfiles de Ingeniería para incorporarse en la plantilla de nuestros clientes. Trabajamos con un amplio rango de empresas, que nos permitirá encontrarte el puesto que más se ajuste a tus necesidades e intereses profesionales. Te podrás incorporar en las empresas más innovadoras, ofreciéndote proyectos punteros dentro de las ramas de I+D, automoción, pharma, diseño de maquinaria, desarrollo de producto, etc.

Seleccionamos un/a Técnico/a de Atención al Cliente y Soporte Comercial para incorporarse en el equipo deuno de nuestros principales clientes, empresa especializada en lafabricación de piezas por estampación en frío, soldadura y montajes de componentes, así como matricería, recubrimientos electrolíticos y pintura por cataforesis.

La persona seleccionada, gestionará las consultas entrantes, acompañará al cliente en todo el proceso y aportará soporte comercial y técnico básico.

¿Qué haré? Estas serán tus funciones principales:

  • Atender llamadas y correos entrantes de clientes interesados en los kits.
  • Realizar una primera valoración de necesidades y orientar sobre las opciones más adecuadas.
  • Proporcionar información técnica básica sobre los productos (configuraciones, componentes, instalación).
  • Preparar y enviar ofertas comerciales.
  • Gestionar incidencias básicas y realizar seguimiento de clientes.
  • Coordinarse con el equipo técnico y con proveedores cuando sea necesario.
  • Realizar tareas administrativas vinculadas al área comercial.

Beneficios que tendrás en tu lugar de trabajo:

  • Contratación directa y de carácter indefinido con cliente final.
  • Proyecto estable.
  • Horario: turnos rotativos de mañana (6:00 a 14:00), tarde (14:00 a 23:00) y noche (23:00 a 6:00) de lunes a viernes, con rotación cada 2 semanas.
  • Otros beneficios asociados al puesto.
  • Salario competitivo a convenir según experiencia y conocimientos aportados por el/la candidato/a.

REQUISITOS

Requisitos

  • Experiencia previa en atención al cliente, soporte telefónico o roles comerciales.
  • Conocimientos técnicos básicos en energía, electricidad o instalaciones.
  • Portugués funcional, suficiente para atender llamadas y correos.
  • Buen nivel de castellano.
  • Habilidades de comunicación, organización, autonomía y orientación al cliente.

Se valorará

  • Experiencia con CRM o herramientas de gestión comercial.
  • Conocimiento del sector fotovoltaico o instaladores.
  • Experiencia en ecommerce o venta de productos técnicos online.

  • Técnico/a de Soporte Informático y Atención al Cliente

    hace 2 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Anonima A tiempo completo

    La posición está dirigida a una persona con experiencia previa en atención al cliente y formación y/o experiencia como técnico/a de soporte informático, ya que el puesto combina atención presencial a clientes con funciones propias de soporte IT de nivel 1.El perfil ideal es el de una persona con trayectoria en roles de atención al cliente, que se...

  • Teleoperador/a atención al cliente-

    hace 1 día

    Barcelona, Barcelona, España Reclutamiento y Selección A tiempo completo

    Buscamos un/a profesional de atención al cliente con experiencia en soporte técnico N1 para operadoras de internet. La persona seleccionada gestionará llamadas, chat y tickets, resolviendo incidencias básicas de conectividad y telecomunicaciones, ofreciendo un servicio eficiente y orientado al cliente. Horario: lunes a viernes de 9:00 a 16:00 h y...

  • Auxiliar del servicio de atención al cliente

    hace 2 semanas

    Barcelona, Barcelona, España LABCLINICS, S.A A tiempo completo

    Se requiere administrativo para el departamento de atención al cliente, con puesto de trabajo presencial en oficinas situadas en Calle Industria de Barcelona.Funciones:Recepción y tratamiento de pedidos de clientes.Atención al cliente, vía mail y telefónica. Soporte y seguimiento durante el proceso de compra.Registro y seguimiento de reclamaciones NO...

  • Teleoperador/a atención al cliente

    hace 1 día

    Barcelona, Barcelona, España Reclutamiento y Selección A tiempo completo

    ¿Te apasiona la atención al cliente y la comunicación? Buscamos incorporar un/a Teleoperador/a de Atención al Cliente para nuestro Contact Center, con vocación de servicio y ganas de crecer profesionalmente en un entorno dinámico y colaborativo. Ofrecemos contrato indefinido, jornada completa de lunes a viernes y una retribución de € brutos...

  • atencion cliente inmobiliario

    hace 2 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Caramoon Group A tiempo completo

    Sobre el puestoBuscamos una persona para el área de Customer Service con experiencia en el sector inmobiliario, para trabajar de forma presencial en nuestra oficina de Barcelona. La persona seleccionada será responsable de la atención a clientes internacionales y de la gestión administrativa relacionada con operaciones inmobiliarias.Responsabilidades...

  • ATENCIÓN AL CLIENTE TELEFÓNICO

    hace 1 día

    Barcelona, Barcelona, España Engel & Völkers Benidorm A tiempo completo

    EnEngel&Völkers Barcelona,empresa líder en el sector inmobiliario, estamos seleccionando profesionales para incorporarse a nuestro equipo de atención al cliente (telefónica) de forma indefinida, a 35 horas semanales.¿Cuáles serían tus funciones?Atención telefónica de los clientes en potugués y español.Asignación de clientes a los consultores...

  • Técnico Comercial en mecanizados

    hace 1 día

    Barcelona, Barcelona, España Page Personnel A tiempo completo

    Buscamos un Técnico Comercial en Barcelona para asesorar clientes industriales y ofrecer soluciones en mecanizado. Ideal para profesionales que vienen del taller y quieren dar el salto a ventas.Detalles del clienteNuestro cliente es referente global en herramientas de corte y soluciones de mecanizado. Innovación, calidad y soporte técnico son nuestra...

  • Atención al cliente

    hace 2 semanas

    Barcelona, Barcelona, España ps A tiempo completo

    Trabajo en atención al clienteSe buscan personas en Barcelona que les guste relacionarse, con ganas de trabajar, aprender y trabajar con más personas de cara al público.-Ambiente laboral, joven y dinámico.-No se requiere experiencia.-Formación a cargo de la empresa-Empleo de larga duraciónNecesario ser mayor de edad y disponer de DNI. (En caso de NIE...

  • Técnico de soporte automatización

    hace 1 día

    Barcelona, Barcelona, España LSA Control A tiempo completo

    TÉCNICO/A DE SOPORTE EN AUTOMATIZACIÓN – BARCELONALSA CONTROL, Partner Oficial deBOSCH REXROTH¿Te apasiona laautomatización industrial, elmotion controly la tecnología aplicada a laindustria 4.0?EnLSA CONTROL, S.L.buscamos un/aTécnico/a de Soporte en Automatizaciónpara unirte a nuestro equipo enBarcelonaFormarás parte de ungrupo líder en el...

  • Técnico/a de Formación y Comercial

    hace 1 día

    Barcelona, Barcelona, España CeSeA FORMACIÓN A tiempo completo

    Descripción del puestoBuscamos una persona proactiva y organizada para incorporarse como Técnico/a de Formación y Comercial, con un perfil mixto orientado a la venta de cursos y a la gestión operativa de las acciones formativas. La persona seleccionada será el nexo entre clientes, alumnado y formadores, asegurando el correcto desarrollo de las...