Técnico Soporte IT

hace 2 días

La Coruña, La Coruña, España Auria HR A tiempo completo

Únete al equipo fundador de uno de los
SaaS de RRHH más prometedores del mercado
.

En
Auria HR
creemos que el futuro de los Recursos Humanos no pasa solo por digitalizar procesos, sino por
simplificarlos de verdad
. Nuestro objetivo es ayudar a las empresas a gestionar personas de forma más eficiente, humana y sencilla.

Por eso estamos construyendo una startup que combina:

  • Un software de RRHH intuitivo
    , que cubre todo el ciclo de vida del empleado.
  • Un servicio experto en nóminas y RRHH
    , gracias a un partnership estratégico de alto nivel.


¿Cuál será tu misión?

Buscamos un/a
Técnico/a de Soporte IT
que sea el primer punto de contacto con nuestros clientes y les ayude a sacar el máximo partido a nuestra plataforma.

Tus principales funciones serán:

  • Gestión de incidencias y consultas técnicas de clientes.
  • Soporte funcional y técnico del software de Auria HR.
  • Comunicación con clientes principalmente por
    email
    (y ocasionalmente otros canales).
  • Registro, seguimiento y resolución de tickets.
  • Colaboración con el equipo de producto y desarrollo para escalar incidencias y proponer mejoras.


Requisitos

  • Imprescindible
    : excelentes habilidades de
    comunicación escrita
    , ya que gestionarás incidencias y consultas principalmente por email con clientes.
  • Experiencia previa en soporte IT, soporte técnico o atención al cliente en entornos digitales o SaaS.
  • Capacidad para explicar conceptos técnicos de forma clara y sencilla.
  • Orientación al cliente y mentalidad resolutiva.
  • Organización y atención al detalle.


Se valorará

  • Experiencia previa en software de RRHH, nóminas o entornos HR Tech.
  • Experiencia trabajando en startups o entornos de rápido crecimiento.
  • Conocimientos básicos de sistemas, aplicaciones web o herramientas de ticketing.


¿Qué ofrecemos?

  • Formar parte del
    equipo fundador
    de una startup en pleno crecimiento.
  • Impacto real en el producto y en la experiencia de nuestros clientes.
  • Ambiente dinámico, cercano y con autonomía.
  • Posibilidades reales de crecimiento profesional.

Si consideras que encajas con este perfil y quieres dar un salto en tu carrera profesional, no dudes en inscribirte y formar parte de Auria HR

  • Técnico/a Soporte de Aplicaciones

    hace 6 días

    La Coruña, La Coruña, España Oesia A tiempo completo

    En Grupo Oesía estamos creciendoNos gustaría contar contigo para nuestra siguiente oferta de empleo:Estamos buscandoa un/aTécnico/a Soporte de Aplicacionespara incorporarse en un importante proyecto ubicado enZaragozaen modalidadhíbrida.¿Qué buscamos?Un/a Técnico/a Soporte de Aplicaciones, con experiencia de al menos 3 años.Disponibilidad para...

  • Ingeniero/a de calidad soporte IT

    hace 2 semanas

    La Coruña, La Coruña, España Softtek A tiempo completo

    SolicitarSofttekes un socio global de ingeniería de software que impulsa el progreso de las compañías. Desde hace más de 40 años, hemos ayudado a nuestros clientes a desarrollar, implementar y gestionar tecnología que mejora la vida de las personas.Con presencia en más de20 países y más de 16,000 softtekiansen todo el mundo, en Softtek estamos en...

  • IT Manager

    hace 2 días

    La Coruña, La Coruña, España elPulpo A tiempo completo

    IT MANAGER – RETAIL MULTITIENDA|elPulpoEn elPulpo, buscamos un/a IT Manager que lidere, estructure y garantice la estabilidad, seguridad y evolución tecnológica de la compañía, asegurando la continuidad operativa de tiendas físicas, canal online y sistemas centrales, en un entorno retail multitienda y omnicanal con alta dispersión geográfica.La...

  • Técnico/a de Soporte SQL. Full remote

    hace 2 semanas

    La Coruña, La Coruña, España Qindel A tiempo completo

    Descripción:En Qindel Group estamos creciendoPor ello, buscamos una persona con al menos 1 año de experiencia en SQL, para que se incorpore en nuestro equipo de Soporte Nivel 3, para plataforma de comercio electrónico, dentro del sector retail.Nuestra filosofía se centra en equipos dinámicos, con autonomía y en los que fluya la comunicación. Para...

  • Consultor/a de soporte de Gestión económica

    hace 2 semanas

    La Coruña, La Coruña, España T-Systems Iberia A tiempo completo

    Modelo híbridoUbicación: Reus, Granada, Sevilla, Málaga, Valencia o A Coruña.Solo se tramitarán las candidaturas que indiquen su residencia en las localizaciones mencionadas en la oferta.En T-Systems buscamos un/aConsultor/a de Soporte en Gestión Económicacon experiencia enaplicaciones de gestión económicapara el Sector Público, especialmente en el...

  • Técnico comercial

    hace 6 días

    La Coruña, La Coruña, España CELTA INGENIEROS SL A tiempo completo

    Descripción de la empresaCelta Ingenieros es una empresa de distribución de material médico y de laboratorio líder en Galicia y Asturias, con empresas y marcas representadas de la más alta calidad a nivel internacional.Descripción del puestoComo Técnico/a Comercial en CELTA INGENIEROS SL, serás responsable de gestionar y dar soporte a los clientes,...

  • tecnico/a comercial area electrica

    hace 2 semanas

    La Coruña, La Coruña, España The Adecco Group A tiempo completo

    Desde Adecco colaboramos con una empresa consolidada, en la incorporación de varios/as Técnicos/as Comerciales para su sede de A Coruña, en un proyecto estable y con fuerte componente técnico.Buscamos perfiles junior, con formación en ingeniería o FP en electrónica o similares, interesados en desarrollarse en un rol híbrido entre el área técnica y...

  • Técnico/a de Sistemas

    hace 6 días

    La Coruña, La Coruña, España Softtek A tiempo completo

    Softtekes un socio global de ingeniería de software que impulsa el progreso de las compañías. Desde hace más de 40 años, hemos ayudado a nuestros clientes a desarrollar, implementar y gestionar tecnología que mejora la vida de las personas.Con presencia en más de20 países y más de 16,000 softtekiansen todo el mundo, en Softtek estamos en constante...

  • Tecnico/a de mantenimiento sistemas

    hace 2 semanas

    La Coruña, La Coruña, España Grupo API A tiempo completo

    Remoto desde A Coruña + Coordinación de intervenciones en MadridEmpresa:GRUPO APIDepartamento:Sistemas / Mantenimiento TIUbicación:A Coruña + coordinación de visitas técnicas en MadridContrato:Jornada completaIncorporación:InmediataDescripción del puestoEnGRUPO APIbuscamos un/aTécnico/a de Mantenimiento de Sistemascon experiencia en soporte...

  • Technical Support Advisor

    hace 2 días

    La Coruña, La Coruña, España Jobsonboard A tiempo completo

    Technical Support Advisor (English-speaking) La Coruña | Microsoft O365Industry: IT Support / Microsoft | Working Style: On-site | Relocation: Allowed Provide customer and technical support for English-speaking clients using Microsoft O365.What we are looking for: English C2, technical knowledge, customer-oriented and adaptable professional. MonFri,...