técnico/a de automoción centro de servicios de automoción de valencia

hace 6 días

Valencia, Valencia, España MAPFRE A tiempo completo

TÉCNICO/A DE AUTOMOCIÓN CENTRO DE SERVICIOS DE AUTOMOCIÓN DE VALENCIA - MAPFRE ESPAÑA

Vacante temporal

Ubicación:  Calle Gremis, 8-Valencia

Horario en 3 turnos rotativos:

  • Lunes a viernes de 8h -15.30h
  • Lunes a viernes de 10.30h -14h y de 15h -19h
  • Lunes a viernes de 9.30h -13.30h y de 14.30h -18h

REQUISITOS: 


•    FP GRADO SUPERIOR EN AUTOMOCIÓN

•    FP GRADO MEDIO EN CARROCERÍA O PINTURA

•    CONOCIMIENTO DE PROGRAMAS DE VALORACIÓN DE DAÑOS DE CARROCERÍA, NIVEL BÁSICO

•    MANEJO EXCEL NIVEL BÁSICO

•    MANEJO OUTLOOK NIVEL INTERMEDIO

•    CARNET DE CONDUCIR B2 IMPRESCINDIBLE

•    EXPERIENCIA COMO RECEPCIONISTA DE TALLER DE CARROCERÍA O CONCESIONARIO DE AUTOMÓVILES

•    EXPERIENCIA EN GESTIÓN TELEFÓNICA Y ATENCIÓN AL CLIENTE
 

FUNCIONES: 

Misión principal: atención al cliente, en la recepción de vehículos dañados por siniestro, y entrega del vehículo reparado, además entregar al cliente el vehículo de sustitución o cortesía que requiera, o la solución de movilidad alternativa que corresponda. Atendiendo las necesidades del cliente, bajo la dirección del coordinador del Centro de servicio y observando los procedimientos establecidos, y la legislación vigente.

1.    Recepción de vehículos dañados tras haber sufrido un siniestro y entrega de vehículo reparado tras la reparación. Entrega y recogida de vehículos de sustitución en régimen de alquiler o cesión al cliente.
2.    Movimiento y traslado de vehículos en las instalaciones.
3.    Estudio de la reparabilidad del vehículo, fomentando, a través de su Red de Profesionales, la detección de fraudes para minimizar las consecuencias económicas y de calidad de prestación del servicio derivadas de tales prácticas.
4.    Mantener la flota de vehículos de cortesía y sustitución en correcto estado de conservación y mantenimiento, supervisando que la documentación de cada vehículo cumpla los requisitos que permiten la circulación del mismo y su correcto aseguramiento.
5.    Realizar la inspección de los vehículos con el fin de lograr una correcta catalogación de los daños que presente.
6.    Realizar las tareas necesarias con los clientes en aras de garantizar una óptima gestión de cobros.
7.    Atender al cliente en la recepción y entrega tanto del vehículo propio como el de sustitución, así como explicarle oportunamente los contenidos de los contratos de alquiler y facturas de reparación así como prestar asesoramiento sobre las posibles reparaciones que puedan considerarse necesarias, para garantizar su satisfacción con la adecuada calidad en la prestación del servicio.

#LI-DNI

  • Técnico/a de automoción, Valencia

    hace 6 días

    Valencia, Valencia, España The Adecco Group A tiempo completo

    ¿ Estás buscando empleo o un cambio profesional? ¿ Te gustaría trabajar en lacompañía líder del sector seguros?Esta oferta es para tiUbicación:Taller MAPFRE – valenciaPuesto:Técnico/a de AutomociónTipo de contrato:Sustitución directamente con MAPFRESalario:21.869,85 € + plus por dietas de 11,30€ diarios.Tu misión principal será:Atención...

  • administrativo/a – colegio oficial de veterinarios de valencia

    hace 6 días

    Valencia, Valencia, España Colegio Oficial de Veterinarios de Valencia A tiempo completo

    PERFIL DEL PUESTO: ADMINISTRATIVO/A – COLEGIO OFICIAL DE VETERINARIOS DE VALENCIA1. Misión del puestoBrindar soporte administrativo, documental y organizativo a las distintas áreas del Colegio, garantizando una gestión eficiente, ordenada y orientada al colegiado. Su labor contribuye a que los servicios del Colegio funcionen con fluidez, cumplan con la...

  • Responsable de Marketing

    hace 2 semanas

    Valencia, Valencia, España BYD Atursa Automoción A tiempo completo

    Oferta de Empleo: Responsable de Marketing & Community Manager – BYD AtursaUbicación:Provincia de ValenciaTipo de contrato:Jornada completaModalidad:Híbrido (presencial + teletrabajo)Sector:AutomociónSobre BYD Atursa:Atursa BYD forma parte de la red oficial de distribución de vehículos BYD, un referente mundial en movilidad eléctrica. Nuestro...

  • Valencia

    hace 2 semanas

    Valencia, Valencia, España Gestora comercial de Compras A tiempo completo

    Tu Misión Garantizar la mejor experiencia del cliente que quiere vender su coche, desarrollando un asesoramiento telefónico de las ventajas de hacerlo con Clicars.¿Cómo será tu día a día?Cualificación del vehículo: recogida estructurada de datos técnicos y de estado (kilometraje, historial, mantenimiento, daños, financiación/reserva de dominio,...

  • Valencia

    hace 6 días

    Valencia, Valencia, España Gestora de Ventas y Entregas A tiempo completo

    Tu Misión Garantizar la mejor experiencia del cliente del Mercado, desarrollando una venta telefónica como presencial de nuestro producto.¿Cómo será tu día a día? ● Recepción y atención de los clientes tanto física como telefónicamente, ofreciendo el mejor servicio de atención.● Asesorar sobre las dudas que pueda presentar el cliente.●...

  • Consultor de Automoción

    hace 5 días

    Valencia, Valencia, España MSX International A tiempo completo

    Descripción de la empresaMSX International Group es el proveedor líder mundial de soluciones comerciales externalizadas para el sector de la automoción y opera en más de 80 países.La amplia experiencia de MSXI en el sector, combinada con un avanzado análisis de datos y soluciones de software personalizadas, mejoran el rendimiento de las redes de...

  • Agente call center Valencia Ref 6ru84rre

    hace 3 días

    Valencia, Valencia, España Jobhunter A tiempo completo

    EnJobhunter, consultoría de selección de personal especializada en el sectorautomoción, buscamos incorporar un/aAgente de Call Centerpara una empresa referente en elrecambio de vehículo industrial, ubicada en Valencia. Nuestro cliente es una compañía sólida y en pleno crecimiento, perteneciente a un grupo empresarial con una amplia trayectoria en el...

  • TCAE en Irenea Valencia

    hace 2 semanas

    Valencia, Valencia, España IRENEA Instituto de Rehabilitación Neurológica A tiempo completo

    Buscamos un/a Técnico/a en Cuidados Auxiliares de Enfermería (TCAE) para incorporarse a nuestro equipo en IRENEA, en el Hospital Vithas Valencia Consuelo, con vocación asistencial, trato cercano al paciente y capacidad para trabajar en equipo dentro de un entorno de neurorrehabilitación especializada.FUNCIONESAtención y apoyo a pacientes durante su...

  • Repartidor Valencia centro

    hace 2 semanas

    Valencia, Valencia, España Inimar Mensajeria sl A tiempo completo

    Se precisa repartidor para Valencia centro,Tanto asalariado como autónomo, se trata de un puesto de trabajo para repartir en el centro de Valencia en la compañía Tipsa.Tipo de puesto: Jornada completa, AutónomoUbicación del trabajo: Empleo presencial

  • Conductor/a C+E Internacional Valencia

    hace 5 días

    Valencia, Valencia, España DELGO OPERADOR DE TRANSPORTES A tiempo completo

    Descripción:En Delgo Operador de Transporte, con sede en Massalfassar (Valencia), seguimos creciendo y buscamos Conductores/as de rutas internacionales con carnet C+E para incorporarse a nuestro equipo.Si te apasiona la carretera, valoras la estabilidad laboral y quieres formar parte de una empresa que cuida a sus profesionales, esta es tu oportunidadLo que...