Empleos actuales relacionados con Prácticas - Csr & Operations / Logistic Insights & Parcel Management - Granada, Granada - Kanguro

  • Desarrolldor/a Backend

    hace 4 días


    Granada, Granada, España Talan A tiempo completo

    Company Description Talan – Positive Innovation Talan is an international consulting group specializing in innovation and business transformation through technology. With over 7,200 consultants in 21 countries and a turnover of €850M, we are committed to delivering impactful, future-ready solutions. Talan at a Glance Headquartered in Paris and...

  • Video Content Analyst

    hace 1 semana


    Granada, Granada, España FH Collective Academy A tiempo completo

    With a strong global presence and teams supporting international digital platforms, our client delivers operational and compliance services across multiple markets. The Legal Operations team plays a key role in ensuring that online content and legal requests are handled accurately, consistently and in line with established legal frameworks. We are currently...


  • Granada, Granada, España AEROCONTACT A tiempo completo

    Safran est un groupe international de haute technologie opérant dans les domaines de l'aéronautique (propulsion, équipements et intérieurs), de l'espace et de la défense. Sa mission : contribuer durablement à un monde plus sûr, où le transport aérien devient toujours plus respectueux de l'environnement, plus confortable et plus accessible. Implanté...


  • Granada, España Certinia A tiempo completo

    **Manager, HR Operations** **_ Location or Remote in the (US/UK/Spain)_** **WHO WE ARE** **THE ROLE** As a Manager, HR Operations, you will lead a team responsible for the efficient and effective delivery of HR operational services. You will be instrumental in optimizing processes, implementing new technologies, and ensuring a seamless employee...


  • Granada, España Angels Property Services A tiempo completo

    Join a well‑established property management company in Marbella for a year‑round, long‑term position. Marbella | Puerto Banús Angels Property Services is a family‑owned company providing trusted property management services in Marbella since ****. With over two decades of experience, we are known for our reliability, attention to detail, and...


  • granada, España Angels Property Services A tiempo completo

    We're hiring!Join a well‑established property management company in Marbella for a year‑round, long‑term position. Marbella | Puerto Banús Angels Property Services is a family‑owned company providing trusted property management services in Marbella since ****. With over two decades of experience, we are known for our reliability, attention to...

  • Beca en Supply Chain

    hace 6 días


    Granada, España Lactalis Puleva Becas A tiempo completo

    **Descripción**: ¿Aún no has terminado tus estudios universitarios? ¿te sientes cómodo/a analizando datos y te gustaría intrducirte en el mercado laboral con una beca? Si la respuesta ha sido sí, sigue leyendo ¡esto podría interesarte! En Lactalis Puleva tenemos una vacante para realizar una beca en nuestras instalaciones de Granada. La persona que...

  • Business Consultant

    hace 2 semanas


    Granada, España Sapindex A tiempo completo

    At Sapindex we have projects for the technological world, that's why we want to meet you. There will be various support and maintenance assignments, as well as projects. We are looking for a Business Consultant - Logistic to join the team of one of our most important clients. **Envíanos tu CV actualizado a**: ¡Únete a Sapindex y lleva tu carrera al...


  • granada, España Angels Property Services A tiempo completo

    A well-established property management company in Marbella is hiring a Property Operations Coordinator. This long-term position involves managing property occupancy calendars, coordinating cleaning and maintenance, and communicating with clients. The ideal candidate should be fluent in English and Spanish, possess strong communication and organisational...

  • Assistent Operations

    hace 2 semanas


    Granada, España Holland2Stay A tiempo completo

    **Assistent Operations in real estate** We are an innovative property management company headquartered in the Netherlands. Currently, we manage a portfolio of 15,000 apartments in the Netherlands and are expanding into Spain. To support our growth in the Spanish real estate market, we are seeking an Assistent Operations. The location will be Granada, where...


  • Granada, España Remote A tiempo completo

    **About Remote**: **All of our positions are fully remote. You do not have to relocate to join us!** **What this job can offer you**: - As part of the Benefits team, you would have complete scope to design and continuously update process maps, workflows, standards operating procedures - The opportunity to implement automation and process improvements - The...


  • Granada, España Angels Property Services Puerto Banus A tiempo completo

    A property management company in Marbella is seeking a Property Operations Coordinator for a year-round position. The role includes managing property occupancy, coordinating cleaning schedules, and communicating with clients. Candidates should be fluent in English and Spanish, possess strong communication skills, and ideally have experience in property...


  • Granada, España strada A tiempo completo

    **Our story** Strada is a technology-enabled, people powered company committed to delivering world-class payroll, human capital management, and financial management solutions to organizations globally. With a team of more than 8,000 experts, Strada blends leading-edge technology with human ingenuity to help businesses across the globe design and deliver...

Prácticas - Csr & Operations / Logistic Insights & Parcel Management

hace 33 minutos


Granada, Granada, España Kanguro A tiempo completo

Sobre Kanguro

Kanguro es una startup con sede en Barcelona que está transformando la entrega de última milla para hacerla más eficiente, flexible y sostenible, a través de una red de puntos de recogida (Out of Home) para e-commerce, retailers y carriers.

Formarás parte de un equipo en crecimiento, en coordinación diaria con distintos departamentos y un entorno internacional.

Descripción del puesto

Buscamos a una persona en prácticas para un rol de CSR Trainee con foco en atención al cliente, recogida de insights y apoyo a la operativa diaria.

Tu papel será clave para entender qué está pasando con nuestros usuarios (clientes finales, puntos Kanguro y comercios), ordenar esa información y convertirla en valor para los equipos internos, especialmente Producto y Operaciones.

Es un rol ideal para alguien que quiera aprender cómo funciona por dentro una startup logística y cómo se construyen productos basados en necesidades reales.

¿Qué harás en tu día a día?

Recoger y ordenar insights de clientes y comercios.

Realizar llamadas a puntos Kanguro, clientes finales y comercios para entender incidencias, fricciones y oportunidades de mejora.

Analizar esta información y estructurarla en resúmenes claros (Google Sheets / documentos) para los equipos de Producto y Desarrollo.

Preparar material y dar soporte en reuniones internas donde se revisan casos, problemas y propuestas de mejora.

Gestionar consultas e incidencias en los distintos canales de atención (CSR).

Hacer seguimiento de casos abiertos para asegurar que todos se resuelven correctamente.

Perfil que buscamos

Estudiante de grado o máster en ADE, Economía, Ingeniería, Logística u estudios afines, con posibilidad de firmar convenio de prácticas de 30 h semanales.

Comodidad hablando por teléfono con comercios y clientes y tomando notas claras.

Proactividad, organización, atención al detalle y capacidad para seguir varios casos a la vez.

Manejo de Google Sheets o Excel y buena comunicación escrita y oral.

Valorable: inglés avanzado y experiencia previa en atención al cliente, logística u operaciones.

Qué ofrecemos

Prácticas remuneradas

Aprendizaje directo sobre experiencia de cliente, logística de última milla y análisis de insights.

Equipo joven, cercano y colaborativo donde tus ideas cuentan.

Coordinación con un equipo en crecimiento y exposición a un entorno internacional.

Flexibilidad para compaginar las prácticas con los estudios (30 h/semana).

Bono de movilidad para apoyar tus desplazamientos durante el periodo de prácticas.

Oportunidad real de contrato posterior al periodo de prácticas, según desempeño.

¿ CÓMO APLICAR? (IMPRESCINDIBLE PARA VALORAR CANDIDATURA):

Si eres la persona que estamos buscando, envía tu CV y cuéntanos por qué eres tú el candidato ideal a ******.