Empleos actuales relacionados con Poste conseiller client marché Français - Barcelona, Barcelona - Konecta
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Poste conseiller client marché Français
hace 2 minutos
Barcelona, Barcelona, España Konecta A tiempo completoVous rêvez de travailler face à la mer tout en boostant votre carrière ? Bonne nouvelle : notre entreprise, située au cœur de Barcelone, recherche des conseillers clients francophones pour assurer le service client d'une grande marque.Lieu de travail : La BarcelonetaTemps complet ou temps partielContrat : contrat à durée indéterminéeJours de travail...
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Commercial·e B2C Télévente – Français
hace 10 minutos
Barcelona, Barcelona, España papernest A tiempo completo**Potentiel de Gains Illimité Poste dédié au marché français, avec une ouverture aux profils bilingues français–anglais.**Qui sommes-nous ?Chez papernest, notre mission est de simplifier la vie quotidienne de nos clients en leur permettant de gérer tous leurs contrats (énergie, internet, assurance, etc.) en quelques clics. Présents dans plusieurs...
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Commercial·e B2C Télévente – Français
hace 3 minutos
Barcelona, Barcelona, España papernest A tiempo completoPotentiel de Gains Illimité Poste dédié au marché français, avec une ouverture aux profils bilingues français–anglais.Qui sommes-nous ?Chez papernest, notre mission est de simplifier la vie quotidienne de nos clients en leur permettant de gérer tous leurs contrats (énergie, internet, assurance, etc.) en quelques clics. Présents dans plusieurs...
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Conseiller(ère) client
hace 2 minutos
Barcelona, Barcelona, España Eugenia Talent A tiempo completoType de poste :Temps pleinLangues requises :Français, AnglaisSecteur :Service clientÀ propos de notre client :Vous souhaitez démarrer une carrière internationale et intégrer une entreprise de renommée mondiale qui place ses collaborateurs au centre de ses priorités ?Rejoignez une équipe dynamique et multiculturelle à Barcelone Évoluez dans un...
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Commercial H/F Barcelone Poste en français
hace 2 minutos
Barcelona, Barcelona, España Colybry A tiempo completoEnvie de relever un nouveau défi à l'international ?Si tu es à l'aise au téléphone et maîtrises parfaitement le français, cette opportunité est faite pour toi À propos de Colybry et de ses partenairesColybry ne recrute pas pour ses propres équipes, mais met en relation des talents francophones avec des entreprises partenaires basées à Barcelone....
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Commercial sédentaire F/H
hace 10 minutos
Barcelona, Barcelona, España Selectra A tiempo completoPoste à pourvoir en présentiel, non-éligible au télétravail.Tu recherches une expérience internationale tout en travaillant en français? Tu aimes parler aux gens par téléphone et tu as un attrait pour la vente ?Alors tu es au bon endroit ProfilCe poste de conseiller commercial sédentaire est fait pour toi si :Tu es motivé pour apprendre à devenir...
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Commercial sédentaire F/H
hace 9 minutos
Barcelona, Barcelona, España Selectra A tiempo completoPoste à pourvoir en présentiel, non-éligible au télétravail.Tu en as assez de ton emploi actuel et tu recherches un nouveau défi ? Tu aimes parler aux gens par téléphone, tu as un attrait pour la vente et tu maîtrises parfaitement le français ?Alors tu es au bon endroit ProfilCe poste de conseiller commercial sédentaire est fait pour toi si :Tu es...
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Commercial sédentaire F/H
hace 7 minutos
Barcelona, Barcelona, España Selectra A tiempo completoPoste à pourvoir en présentiel, non-éligible au télétravail.Tu en as assez de ton emploi actuel et tu recherches un nouveau défi ? Tu aimes parler aux gens par téléphone, tu as un attrait pour la vente et tu maîtrises parfaitement le français ? Alors tu es au bon endroit ProfilCe poste de conseiller commercial sédentaire est fait pour toi si...
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Représentant du Service Client
hace 6 minutos
Barcelona, Barcelona, España Cross Border Talents A tiempo completoVotre rôle En tant que Conseiller(ère) Clientèle bilingue Français et Anglais, vous serez le premier point de contact de nos clients, en leur offrant une assistance personnalisée, des solutions adaptées et des conseils concernant leurs besoins en assurance. Vos principales responsabilités incluront : Répondre aux demandes des clients par téléphone,...
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Conseiller(e) Voyages
hace 9 minutos
Barcelona, Barcelona, España VeryChic A tiempo completoTu as le sens du service, tu aimes le contact client et le monde du voyage te fait rêver ? Rejoins l'équipe VeryChic et participe à l'organisation de séjours d'exception dans un environnement stimulant et international, en plein cœur de Barcelone. Tes missions :Accueillir les clients par téléphone et par mail avec attention et professionnalisme.Les...
Poste conseiller client marché Français
hace 2 horas
QUI NOUS SOMMES
Konecta est un acteur leader du Customer Management et BPO présent dans 26 pays à travers 4 continents et fort de plus de collaborateurs passionnés. Notre approche sectorielle nous permet d'appréhender les spécificités de chaque industrie et cerner au plus près les besoins de nos clients. Nous concevons des solutions de bout en bout couvrant l'ensemble des Customer Business Processes (acquisition, fidélisation, service client, assistance technique et recouvrement) avec le souci permanent de s'inscrire dans un modèle durable. Nos solutions sont bâties sur un portefeuille de services qui intègre aussi bien des services de conseil et d'optimisation de processus que des solutions digitales et technologiques de premier plan. Konecta est basée à Madrid et réalise un chiffre d'affaires global de 2 milliards d'euros. Nous comptons parmi nos 500 clients des acteurs majeurs de secteurs clés comme les télécommunications, l'énergie, les services financiers, la mobilité et l'e-commerce.
MISSION DU POSTE
Nous recherchons un(e) conseiller client pour rejoindre notre équipe de atention à la clientèle dans le service de back office de la marque NISSAN.
Vous serez en charge de la gestion et de la résolution de réclamations des clients.
Vous collaborerez étroitement avec les équipes internes et les differents acteurs impliqués afin d'apporter des solutions efficaces, tout en garantissant un service client de haute qualité et une expérience client optimale.
Date de prise de poste : 02 mars 2026
Lieu de travail : La Barceloneta (Barcelona)
Contrat à durée indeterminée
Poste à temps plein : 39 h/semaine
Du lundi au vendredi
Horaires: entre 9h00 et 19h00
RESPONSABILITÉS
Résoudre des réclamations clients complexes de manière professionnelle, par téléphone et par e-mail.
Enquêter sur les problématiques rencontrées en collaboration avec les partenaires distributeurs afin de garantir des solutions efficaces et appropriées.
Tenir à jour des dossiers CRM précis et collaborer avec les équipes internes ainsi qu'avec le service front office.
Fournir un service de première classe, en veillant à ce que chaque réclamation soit correctement traitée et en contribuant à dépasser continuellement les attentes des clients.
COMPÉTENCES REQUISES
Pas d'expérience préalable requise : Une formation en début de prise de poste vous permettra d'être opérationnel même si vous n'avez jamais travaillé comme conseiller client auparavant.
Excellent niveau de Français requis à l'oral comme à l'écrit. Des tests seront effectués au cours du processus de sélection afin de vérifier vos compétences linguistiques.
Excellentes aptitudes en communication, en résolution de problèmes et en empathie, afin de garantir la satisfaction de chaque client Nissan.
Capacité à rester professionnel(le) dans des situations exigeantes, tout en conservant une attitude proactive et positive.
Bonne maîtrise de l'outil informatique
CE QUE NOUS OFFRONS
Une formation complète à la prise de poste et formations régulières pour accompagner votre évolution professionnelle
Emplacement de bureau exceptionnel, offrant un environnement de travail unique avec une vue imprenable sur la mer. (PAS DE TELETRAVAIL)
Avantages attractifs : accès à un portail de réductions sur un large éventail d'expériences, ainsi qu'une réduction sur une assurance santé privée.
Fort potentiel d'évolution et de progression de carrière au sein de notre organisation.
Nous sommes une entreprise engagée en faveur de l'égalité des chances entre les femmes et les hommes, et nous misons fermement sur l'équité dans tous nos postes.
Pas d'expérience préalable requise: Une formation en début de prise de poste vous permettra d'être opérationnel même si vous n'avez jamais travaillé comme conseiller client auparavant.
Excellent niveau de Français requis à l'oral comme à l'écrit. Des tests seront effectués au cours du processus de sélection afin de vérifier vos compétences linguistiques.
Excellentes aptitudes en communication, en résolution de problèmes et en empathie, afin de garantir la satisfaction de chaque client Nissan.
Capacité à rester professionnel(le) dans des situations exigeantes, tout en conservant une attitude proactive et positive.
Bonne maîtrise de l'outil informatique
