gestor reservas y atención al cliente

hace 7 días

Benissa, Alicante, España ABAHANA A tiempo completo

Quiénes somos

En Abahana Villas llevamos más de 20 años ofreciendo experiencias únicas en la Costa Blanca Norte.

Cuidamos de nuestros huéspedes, acompañamos a nuestros propietarios y crecemos junto a un equipo que comparte una misma filosofía: hacer las cosas bien, con pasión y con alma.

Creemos que la excelencia empieza por las personas que la hacen posible: por eso apostamos por un entorno donde cada uno puede aportar lo mejor de sí.

¿Qué buscamos?

Queremos incorporar a nuestro Equipo de Reservas a una persona apasionada por el turismo y por el trato humano, que disfrute escuchando, ayudando y encontrando soluciones.

Buscamos a alguien con iniciativa, curiosidad, sensibilidad por el detalle y muchas ganas de aprender en un entorno dinámico y colaborativo.

Si te ilusiona trabajar con propósito, cuidar los detalles y formar parte de un equipo que crece contigo, queremos conocerte.

Tu día a día

Tu papel será clave para garantizar que cada huésped viva una experiencia impecable desde el primer contacto hasta su estancia en la villa.

Entre tus principales responsabilidades estarán:

Atender y asesorar a huéspedes nacionales e internacionales con empatía y profesionalidad.

Identificar sus necesidades y ofrecer la villa ideal.

Gestionar y hacer seguimiento de reservas con atención al detalle.

Resolver incidencias y acompañar durante su estancia.

Colaborar con otros departamentos para mejorar continuamente la experiencia del cliente.

Si te defines como...

Si eres una persona comunicativa, resolutiva y con gusto por los detalles, te sentirás como en casa.

Si te motiva aprender, trabajar en equipo y disfrutar del contacto con las personas, este es tu lugar.

Requisitos mínimos

Formación y experiencia:

Valoraremos formación en Turismo, Comunicación, Marketing o áreas afines, aunque no es imprescindible.

Si tienes experiencia en atención al cliente, gestión comercial o administración (especialmente en el sector turístico), nos encantará conocer tu recorrido.

Te ayudaremos a familiarizarte con nuestras herramientas digitales si aún no las dominas.

Idiomas:

Español e inglés: nivel muy alto (C1-C2).

Se valorará positivamente el conocimiento de francés, alemán, holandés u otro segundo idioma.

Competencias digitales:

Muy valorable el manejo fluido de Google Workspace (Drive, Gmail, Calendar…) y Microsoft Office.

Otros requisitos:

Carnet de conducir y vehículo propio.

Lo que te ofrecemos

Contrato indefinido desde el primer día.

Jornada reducida real: trabaja 36 horas semanales, con el salario y cotización de 40 horas.

Seguro médico privado a partir de tu primer año con nosotros.

Nuestra Propuesta de Valor al Empleado se basa en cuidar a las personas, fomentar el equilibrio y ofrecer oportunidades reales de crecimiento.

Un entorno cercano, profesional y humano, donde se valora el compromiso, la autenticidad y el crecimiento personal.

La oportunidad de formar parte de una empresa consolidada y en constante evolución, referente en la gestión integral de villas de lujo en la Costa Blanca Norte.

¿Quieres dejar huella con tu trabajo?

En Abahana creemos en las personas que hacen que las cosas pasen.

Si te reconoces en estas líneas, nos encantará conocerte.

Por qué trabajar con nosotros

Porque cuidamos los detalles, dentro y fuera de las villas.

Porque creemos que un gran servicio empieza por un gran equipo.

Y porque aquí, cada día, también es una oportunidad para disfrutar del trabajo bien hecho.

Tipo de puesto: Jornada completa, Contrato indefinido

Sueldo: 19.000,00€-20.000,00€ al año

Beneficios:

  • Ordenador de empresa
  • Seguro médico privado

Preguntas para la solicitud:

  • ¿Tienes disponibilidad para trabajar en turnos rotativos?

Idioma:

  • Inglés (Obligatorio)

Ubicación del trabajo: Empleo presencial

  • Auxiliar Administrativo

    hace 7 días

    Benissa, Alicante, España J.P.M. DAL ROS A tiempo completo

    Empresa: Empresa de material de fontanería y saneamientoUbicación: BenissaHorario: Jornada completa / Media jornada a convenirTipo de contrato: IndefinidoDescripción del puesto:Empresa dedicada a la comercialización de material de fontanería y saneamiento busca incorporar un/a Auxiliar Administrativo/a para apoyar en la gestión administrativa...

  • Gestor Reservas y Atención Al Cliente

    hace 1 semana

    Benissa, España ABAHANA A tiempo completo

    **Quiénes somos** En Abahana Villas llevamos más de 20 años ofreciendo experiências únicas en la Costa Blanca Norte. Cuidamos de nuestros huéspedes, acompañamos a nuestros propietarios y crecemos junto a un equipo que comparte una misma filosofía: hacer las cosas bien, con pasión y con alma. Creemos que la excelencia empieza por las personas que...

  • Atención Telefónica y Gestión de Citas

    hace 1 semana

    Benissa, España Grupo Ginestar A tiempo completo

    Estamos creciendo y te invitamos a que nos acompañes en este viaje. Para saber si esta oferta es para ti, te planteamos las siguientes preguntas: ❓ ¿Disfrutas con el trato al cliente y te comunicas con fluidez? ❓¿Eres una persona organizada, metódica y con ganas de progresar? ❓¿Quieres formar parte de una empresa con más de 50 años de...

  • Atención Telefónica y Gestión de Citas

    hace 2 días

    Benimarco (Benissa), España Grupo Ginestar A tiempo completo

    Estamos creciendo y te invitamos a que nos acompañes en este viaje. Para saber si esta oferta es para ti, te planteamos las siguientes preguntas: ❓ ¿Disfrutas con el trato al cliente y te comunicas con fluidez? ❓¿Eres una persona organizada, metódica y con ganas de progresar? ❓¿Quieres formar parte de una empresa con más de 50 años de historia...

  • Encargada/o de Tienda. Creama Teulada

    hace 1 semana

    Benissa, España CREAMA A tiempo completo

    Lugar Benissa, ALICANTE/ALACANT Tipo de jornada - Jornada Completa Tipo de contrato - Contrato por circunstancias de la producción Disponibilidad horaria - Sin restricciones horarias Sector - Comercio OBSERVACIONES Se necesita jefe/a de equipo de tienda para operaciones de caja y actividad de los dependientes/as. Experiência de 1 año en puestos de...

  • Camarero/a y Ayudante de Camarero/a

    hace 7 días

    Benissa, España Mandala Beach Bar A tiempo completo

    Para nueva apertura buscamos **Camareros/as y ayudantes, **valoraremos la experiência y el conocimiento de idiomas. Buscamos personas responsables, motivadas, con habilidades sociales y enfocadas en la atención al cliente. Ofrecemos buen ambiente de trabajo, equipo joven e incentivos. Posibilidad de alojamiento. Tipo de puesto: Jornada...

  • Vendedor/a Tienda Muebles

    hace 5 días

    Benissa, España CREAMA A tiempo completo

    Lugar Benissa, ALICANTE/ALACANT Tipo de jornada - Jornada Completa Tipo de contrato - Contrato de trabajo indefinido Disponibilidad horaria - Sin restricciones horarias Salario - Salario + comisiones Euros Sector - Comercio OBSERVACIONES Tienda de muebles necesita vendedor/a para Benissa. Funciones: atención al público, mediciones en casa de...

  • Operador/a de Central de Alarmas

    hace 2 días

    Benissa, España CREAMA A tiempo completo

    Lugar Benissa, ALICANTE/ALACANT Tipo de jornada - Jornada Completa Tipo de contrato - Contrato por circunstancias de la producción Disponibilidad horaria - Sin restricciones horarias OBSERVACIONES Se necesita operador/a de central de alarmas en Benissa, para la atención al cliente y gestión de alarmas según protocolo de seguridad privada....

  • Auxiliar Administrativo

    hace 1 semana

    Benissa, España J.P.M. DAL ROS A tiempo completo

    **Empresa**: Empresa de material de fontanería y saneamiento **Ubicación**: Benissa **Horario**: Jornada completa / Media jornada a convenir **Tipo de contrato**: Indefinido **Descripción del puesto**: Empresa dedicada a la comercialización de material de fontanería y saneamiento busca incorporar un/a Auxiliar Administrativo/a para apoyar en la...

  • Camarero/a

    hace 2 semanas

    Benissa, España Grupo Mandala A tiempo completo

    En Grupo Mandala hemos abierto un restaurante de especialidad italiana. Para completar el equipo buscamos **Camareros/as** comprometidos con la **atención al cliente**, responsables y dispuestos a crecer profesionalmente. Valoraremos la **experiência y el conocimiento de idiomas, siendo imprescindible**el inglés. Ofrecemos buen ambiente de trabajo en un...

  • Sales Assistant

    hace 1 semana

    Benissa, España Church Kitchens A tiempo completo

    Church Kitchens SL in Benissa are looking for a full-time showroom assistant. Are you: - Multilingual (Dutch, German, English)? - Perform well under pressure? - Customer friendly and service skills? - Good with computers? - Organised and efficient? - Live locally to Benissa? If you can tick all the above and want to be part of our team, then we are...