Técnico/a de soporte de sistemas y ciberseguridad

hace 5 horas

Pamplona, Navarra, España Zabala Innovation Spain A tiempo completo

Breve descripción del puesto

Buscamos a una persona para proporcionar asistencia técnica informática sobre nuestra infraestructura y a usuarios finales y su seguridad, de forma eficiente y precisa.

El puesto estará ubicado en nuestra central en Mutilva (Navarra), estará integrado en el área ICT & Cybersecurity.

Ofrecerá soporte tanto remoto como presencial para resolver los problemas técnicos que puedan surgir en las diferentes áreas corporativas tanto nacionales como internacionales.

El objetivo principal será asegurar la calidad y el valor añadido que se aporta desde el área ICT & Cybersecurity hacia toda la organización.

Requisitos

Experiencia laboral demostrable en puesto similar, mínimo 7 años.

Conocimientos prácticos demostrables en gestión de tickets, sistemas y seguridad TI.

Conocimientos prácticos de homologación de hardware y software, desarrollo seguro, creación de scripts y control de versiones. Necesarios conocimientos prácticos de la nube, hosting y protección de infraestructura externalizada.

Capacidades de comunicación y orientación para la atención al cliente.

Capacidades para el análisis y la solución de problemas.

Grado superior de administración de sistemas informáticos en red.

Imprescindible dominio del inglés.

Responsabilidades

Apoyar en tareas de administración de sistemas, comunicaciones y seguridad TI.

Hacer un seguimiento, encaminar y redirigir los problemas a los recursos internos o externos adecuados.

Realizar los mantenimientos preventivos y correctivos sobre la infraestructura.

Participar en la coordinación de las intervenciones y el soporte técnico de nuestros proveedores habituales.

Participar en la gestión de incidentes de seguridad.

Garantizar el adecuado registro, documentación y cierre de las incidencias y peticiones.

Mantener la documentación en la base de conocimiento y realizar un control de inventarios exhaustivo.

Ser proactivo/a para recomendar modificaciones y mejoras sobre la infraestructura, estándares y procedimientos internos.

Preservar y desarrollar sus conocimientos sobre los procedimientos de soporte, productos ofimáticos, infraestructura, sistemas, seguridad y servicios prestados.

Habilidades

Capacidad de trabajo en equipo.

Capacidad de análisis y resolución de incidencias técnicas.

Capacidad de ejecución de tareas simultáneas.

Capacidad de toma de decisiones y proactividad.

Ser una persona ordenada y meticulosa en su día a día.

Poseer habilidades de comunicación oral y escrita.

  • Técnico/a de soporte de sistemas y ciberseguridad

    hace 5 días

    Pamplona, Navarra, España Zabala Innovation Spain A tiempo completo

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    Pamplona, Navarra, España EOSOL A tiempo completo

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  • Técnico/a de Sistemas

    hace 2 días

    Pamplona, Navarra, España FCC Medio Ambiente A tiempo completo

    Bienvenido/a a FCC Medio AmbienteFCC Medio Ambiente es la empresa líder del sector medioambiental en España, referente en la gestión de servicios públicos de recogida de residuos, mantenimiento y conservación de zonas verdes, limpieza viaria, etc.Presentes en más de 5.300 municipios en 11 países, mejoramos la calidad de vida de más de 65 millones de...

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    Pamplona, Navarra, España CT Solutions A tiempo completo

    Descripción:¿Te apasiona el mundo de las redes y la ciberseguridad?En CT SOLUTIONS estamos buscando un/a Técnico/a de Comunicaciones para reforzar el departamento de IT de un grupo industrial líder en innovación tecnológica, en su centro de Pamplona (Navarra).Tu misión será garantizar la conectividad y seguridad de la infraestructura de...

  • Ingeniero/Tecnico Soporte Post-venta

    hace 3 días

    Pamplona, Navarra, España Robert Walters A tiempo completo

    Desde Robert Walters, nos encontramos en búsqueda de un Técnico/Ingeniero de Soporte Técnico Postventa, donde tendrás la responsabilidad principal de ser el nexo entre los clientes y el área técnica, proporcionando asesoramiento experto tanto en remoto como in situ. Tu día a día estará marcado por la gestión eficiente de incidencias técnicas...

  • Técnico/a de Sistemas de Seguridad_Navarra

    hace 1 semana

    Pamplona, Navarra, España Securitas Seguridad España A tiempo completo

    ¿Te gustaría afrontar un nuevo desafío profesional?Desde Securitas Seguridad España S.A, buscamos Técnicos/as de Sistemas de Seguridad para unirse a nuestro equipo en NavarraSecuritas es la compañía líder global en soluciones de seguridad, con casi un siglo de historia. Más de profesionales en todo el mundo estamos transformando la seguridad privada...

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