Técnico/a Soporte Informático

hace 2 semanas

Gijón, Asturias, España Econocom Products & Solutions España A tiempo completo

Técnico/a de Sistemas y Movilidad / Soporte Informático /Operador-a Helpdesk.

Unirse a Econocom significa incorporarse a un grupo internacional de empleados, con una facturación de 3.000 millones de euros, que cubre toda la cadena de negocio digital: desde el equipamiento, hasta los servicios e incluso la financiación. Oportunidades de desarrollo no te faltaran. En España contamos con 12 emplazamientos, más de 350 M€ de facturación y mas de 1.000 empleados.

Buscamos técnicos con amplios conocimientos en gestión de dispositivos multiplataforma basados en sistemas iOS, iPadOS, Android, macOS y Windows.

Descripción del puesto:

  • Las principales funciones del puesto serán estar al día en las tecnologías de gestión de dispositivos tanto de los fabricantes de hardware como de sistema operativo (Apple, Microsoft, Android, Samsung, etc.) como de las herramientas de gestión (MDMs).
  • Resolución de incidencias de estilo HR en Remoto para cliente.
  • Coordinar con Técnicos/as de Campo para seguimiento de instalaciones e incidencias.
  • Tratar cuando sea necesario con cliente para asesorar y resolver sus incidencias vía telefónica.
  • Realizar documentación necesaria para establecer protocolos de actuación
  • Categorizar incidencias y escalar a equipo de soporte específicos.

Requerimientos:


• Experiencia en gestión de dispositivos, según sistema operativo: o iOS – iPadOS o macOS o Android o Windows


• Experiencia en la resolución de incidencias de microinformática tanto de estilo hardware como software para el puesto de trabajo.


• Resolución de incidencias telefónicas y a través de herramientas de ticketing


• Proactividad a la hora de trabajar


• Empatizar con el cliente y los técnicos que se atiendan por teléfono


• Realización y documentación de instalaciones, así como manuales para el área técnica.


•
Imprescindible: Acudir a la sede de Gijón durante la semana.


• Valorable: Nivel B2 de inglés.

Oferta:


• Contrato Indefinido


• Trabajo presencial en Polígono industrial en Nuevos Roces, Calle Arquímedes.


• Salario competitivo en función de experiencia y conocimientos demostrables


• Horario de Lunes a viernes de 09h a 18h.


• Posibilidad de proyección dentro de una compañía líder en el sector digital.


• Retribución Flexible (Ticket restaurante, guardería y transporte)


INFORMACIÓN BÁSICA SOBRE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES:

RESPONSABLE
: ECONOCOM PRODUCTS & SOLUTIONS SAU, A , C/ Cardenal Marcelo Spínola Madrid. |
DATOS RECOGIDOS
: Identificación personal y de contacto, currículo vitae, experiencia laboral y académica, titulaciones acreditativas, nombre de referencias, notas y documentación de las entrevistas. |
FINALIDAD
: Gestión de candidatos y perfiles profesionales en los procesos de selección. |
PLAZO DE CONSERVACIÓN
: Máximo 24 meses. |
LEGITIMACIÓN
: Aplicación de medidas precontractuales así como la intención de concluir un contrato. |
CESIONES Y DESTINATARIOS
: Sociedades del Grupo Econocom en España (GEE) y organismos y autoridades, siempre y cuando sean requeridos de conformidad con las disposiciones legales y reglamentarias. |
EJECUCIÓN DE DERECHOS Y CONTACTO
: Puede ejercer sus derechos así como a ampliar la información sobre el tratamiento de datos personales a través de la dirección de correo electrónico: y a presentar su reclamación ante la autoridad local competente.

  • Técnico/a Soporte Informático con idiomas

    hace 2 días

    Gijón, Asturias, España Econocom Products & Solutions España A tiempo completo

    Técnico/a de Sistemas y Movilidad / Soporte Informático /Operador-a Helpdesk con Idiomas (Italiano o Portugués)Unirse a Econocom significa incorporarse a un grupo internacional de empleados, con una facturación de 3.000 millones de euros, que cubre toda la cadena de negocio digital: desde el equipamiento, hasta los servicios e incluso la financiación....

  • Técnico/a Soporte Informático con idiomas

    hace 2 semanas

    Gijón, Asturias, España Econocom Products & Solutions España A tiempo completo

    Técnico/a de Sistemas y Movilidad / Soporte Informático /Operador-a Helpdesk con Idiomas (Italiano o Portugués)Unirse a Econocom significa incorporarse a un grupo internacional de empleados, con una facturación de 3.000 millones de euros, que cubre toda la cadena de negocio digital: desde el equipamiento, hasta los servicios e incluso la financiación....

  • Helpdesk

    hace 19 horas

    Gijón, Asturias, España Econocom España A tiempo completo

    Oferta de empleo – Técnico/a de Sistemas y Movilidad | Soporte Informático | HelpdeskVacante dirigida a personas con discapacidad (≥33%)Dentro delGrupo Econocom España, esta oferta es para la empresaEconocom Productos & Solutions Españadonde promovemos la igualdad de oportunidades y la inclusión laboral.Desde Econocom Productos & Solutions España,...

  • Administrador de sistemas senior

    hace 19 horas

    Gijón, Asturias, España TSK Electrónica y Electricidad A tiempo completo

    Acerca de la Compañía:TSK es una compañía global especializada en tecnologías innovadoras que contribuyen a un desarrollo más sostenible a nivel internacional, aportando soluciones para diferentes sectores de la industria. En este momento, TSK alcanza ventas cercanas a los 1.000 millones de euros, con más de 1.000 profesionales y proyectos ejecutados...

  • Técnico/a de Archivo

    hace 2 semanas

    Gijón, Asturias, España Normadat SA A tiempo completo

    Normadat busca un/aTécnico/a de Archivocon 3 años de experiencia para unirse a nuestro equipo en un proyecto de tratamiento archivístico y digitalización documental. Responsabilidades Principales:Participar activamente en el tratamiento archivístico de fondos documentales.Ejecutar procesos de digitalización documental de alta calidad.Realizar la...

  • Técnico/a de Archivo

    hace 2 semanas

    Gijón, Asturias, España Normadat A tiempo completo

    Normadat busca un/a Técnico/a de Archivo con 3 años de experiencia para unirse a nuestro equipo en un proyecto de tratamiento archivístico y digitalización documental.Responsabilidades Principales:Participar activamente en el tratamiento archivístico de fondos documentales.Ejecutar procesos de digitalización documental de alta calidad.Realizar la...

  • Auxiliar Administrativo/a – Administración de Fincas y Soporte Legal

    hace 4 días

    Gijón, Asturias, España ADMINEUROPA, S.L. A tiempo completo

    Empresa dedicada a la Administración de Fincas.Buscamos un/a Auxiliar Administrativo/a con experiencia en tareas administrativas y conocimientos legales, para reforzar nuestro equipo y apoyar tanto en la gestión de comunidades como en las tareas del departamento legal.Funciones principales:Apoyo en la gestión contable y administrativa de...

  • Técnico/a Puesta en Marcha

    hace 4 días

    Gijón, Asturias, España Between Technology A tiempo completo

    Empresa:BETWEEN TechnologyUbicación:GijónExperiencia requerida:Mínimo 2 añosEn BETWEEN te ofrecemos las oportunidades que necesitas para alcanzar tus objetivos profesionales. Si quieres desarrollar tus capacidades en IT e Ingeniería, este es tu próximo destinoDamos soporte en una gran variedad de áreas como Firmware, Software, BI, Diseño, Project...

  • Asistente de marketing

    hace 1 semana

    Gijón, Asturias, España Domestiko A tiempo completo

    Se busca una persona con formación en Marketing para un puesto de asistente. Las responsabilidades principales incluyen la redacción y el diseño básico de materiales para la empresa, así como la administración y publicación de contenido en redes sociales. También se encargará de mantener y actualizar la información en la página web.Además, se...

  • Pedagogo/a en proyectos de elearning y formación

    hace 2 semanas

    Gijón, Asturias, España Dicampus A tiempo completo

    Desde Dicampus estamos en búsqueda de profesionales orientados a gestión de proyectos elearning, a la tutorización de proyectos formativos y a la asesoría de los/as alumnos/as.Seleccionamos varios perfiles con experiencia en el campo formativo online, para reforzar nuestra estructura de tutorización.Los/as profesionales que incorporemos trabajarán en...