Incident Manager N2

hace 2 días


Carrer de Casanova Barcelona Espanya, España Sopra Steria A tiempo completo
Company Description

En Sopra Steria trabajamos para hacer posible la transformación digital de nuestros clientes y para conseguirlo necesitamos seguir creciendo y sumando gracias a personas como tú.

Nuestros empleados coinciden en el gran equipo y ambiente que formamos en Sopra Steria. Somos más de personas trabajando en 25 países y nuestra misión es unir talento y tecnología, tratando de ayudarte a que encuentres un lugar en el que poder desarrollar todo tu potencial.

¿Te atreves a crear el futuro? ¿Buscas un reto profesional dónde crecer profesionalmente?

Buscamos incorporar a nuestro equipo un perfil Incident Manager,

La persona seleccionada se integrará en nuestro proyecto insignia, en la Administración Pública, colaborando en el principal centro de control de infraestructuras.

No buscamos la perfección, pero nos gustaría que tuvieras...

- Conocimientos técnicos generales de infraestructuras y aplicaciones, que le permitan entender y liderar CABs. Esto son reuniones donde se evalúan los riesgos de los cambios en infraestructuras (como comunicaciones, infraestructuras, seguridad, etc) y despliegues de aplicaciones en los diferentes entornos.

- Liderazgo y proactividad, para poder seguir tareas de otras personas del equipo asegurando la calidad y tiempos de entrega de las mismas.

-Gestión y coordinación de calendarios de cambios mayores.

- Catalán.

Tus funciones del día a día serán:

- Backup del responsable de servicio

- Liderazgo de CABs'- Liderazgo de situaciones de crisis para la gestión de incidencias/cambios.

- Coordinación y actualización de calendarios de cambios mayores que se presentan a clientes y proveedores

- Seguimiento de indicadores de proceso

- Seguimiento de tareas del equipo y report a los responsables de cliente

- Definición y seguimiento de la implantación de tareas de procesos de gestión (incidencias/cambios/problemas)

Additional Information

¿Qué tenemos para ti?

  • Contrato indefinido y jornada completa
  • 23 días de vacaciones
  • Formación continua: competencias técnicas, transversales y de idiomas. Contamos con acceso a certificaciones, formaciones de los principales Partners Tecnológicos, plataformas online y mucho más
  • Seguro de vida y de accidentes
  • Posibilidad de acogerte a nuestra retribución flexible (seguro médico, cheques guarderías, transporte, comida y formación)
  • Acceso a Privilege Club, donde encontrarás descuentos interesantes en las principales marcas
  • Onboarding personalizado y detallado. Te acompañamos en todo momento para que te sientas #soprano desde el primer momento.
  • Oficina con espacios reservados al ocio. Trabajo y diversión unido
  • Compañerismo y buen ambiente, el poder de la unión lo tenemos presente.

Y lo más importante…Tienes la posibilidad de desarrollar tu carrera profesional con nosotros: Crearemos juntos un plan de carrera personalizado. Te formarás, marcaremos objetivos y llevaremos a cabo un seguimiento para asegurarnos de que lo conseguimos juntos. Escuchamos tus prioridades y luchamos por ellas.

Aquí tu voz importa Únete a nosotros y sé parte de algo más 

The world is how we shape it

Adquirimos el compromiso de respetar la diversidad, creando un ambiente de trabajo inclusivo y aplicando políticas que favorezcan la inclusión y promuevan el respeto social y cultural en cuestiones de género, edad, funcional, orientación sexual y religión con igualdad de oportunidades.


  • Incident Manager

    hace 2 días


    Carrer de Casanova, Barcelona, Espanya, España Sopra Steria A tiempo completo

    Company Description Porque trabajar en Sopra Steria, también es sentir Sopra Steria.Somos un reconocido líder europeo en consultoría, servicios digitales y desarrollo de software, con cerca de empleados en casi 30 países y más de 4.000 en España.Nos enfocamos en las personas, en su formación y desarrollo profesional, lo que nos impulsa a crecer y...

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    hace 1 semana


    Barcelona, España Sopra Steria Group A tiempo completo

    Company DescriptionEn Sopra Steria trabajamos para hacer posible la transformación digital de nuestros clientes y para conseguirlo necesitamos seguir creciendo y sumando gracias a personas como tú.Nuestros empleados coinciden en el gran equipo y ambiente que formamos en Sopra Steria. Somos más de 46.000 personas trabajando en 25 países y nuestra misión...

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    hace 3 días


    Barcelona, España Sopra Steria A tiempo completo

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    hace 1 semana


    Barcelona, España Sopra Steria Group A tiempo completo

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    hace 2 días


    Barcelona, Barcelona, España Sopra Steria A tiempo completo

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    Una empresa de transformación digital en Barcelona busca un Incident Manager para liderar el control de infraestructuras en un proyecto de la Administración Pública. Las responsabilidades incluyen gestión de cambios, liderazgo de crisis y seguimiento de indicadores de proceso. Se requiere conocimiento técnico en infraestructuras, liderazgo y catalán....


  • barcelona, España Sopra Steria USA A tiempo completo

    Una empresa de tecnología busca un Incident Manager en Barcelona para liderar la gestión de incidencias y cambios en infraestructuras. El candidato ideal debe tener conocimientos técnicos, liderazgo y proactividad. Ofrecemos un contrato indefinido, 23 días de vacaciones y formación continua. Las oportunidades de carrera son destacadas, con un plan...

  • Incident Reponse Manager

    hace 2 semanas


    barcelona, España ADP A tiempo completo

    Description The Incident Response Manager is responsible for the coordination of security incidents, including technical outages, cyber incidents, all-hazards events of 3rd parties incidents, that could impact business operations or damage ADP’s brand. This includes prioritizing, coordinating, and documenting the details of identified security incidents....


  • Barcelona, España Jordan martorell s.l. A tiempo completo

    Una multinacional líder en seguros busca un/a Incident Manager para Barcelona. La persona será responsable de gestionar incidentes críticos de IT y de seguridad, garantizando la continuidad operativa en varias regiones. Se requiere experiencia en Incident Management, conocimientos sólidos de ITIL y dominio de inglés y francés. La incorporación está...

  • Sr Incident Manager

    hace 1 día


    Barcelona, España ADP A tiempo completo

    The Senior Incident Manager is a member of and 100% dedicated to the Global Security Organization's CBSO ESI Incident Management team and is responsible for the coordination and documentation related to business security incidents. This includes prioritizing, coordinating, and documenting the details of identified technical security incidents. The Senior...