Técnico UX/UI en Experiencia Cliente

hace 6 días

Barcelona, Barcelona, España INGENIEROJOB A tiempo completo
de la oferta

Técnico UX/UI en Experiencia Cliente

Desde la Dirección de EXPERIENCIA CLIENTE Y CANAL, precisamos incorporar un/a técnico UX/UI en EXPERIENCIA CLIENTE, ubicado en BARCELONA.

La misión de esta posición es darle vida al diseño visual de la experiencia digital para que la experiencia del usuario sea lo más sencilla y efectiva posible.

¿Cuál será tu propósito dentro de VidaCaixa?

  • Coordinar la función de UX/UI: planificación, asignación de iniciativas, supervisión del equipo externo de UX/UI con el fin de identificar sinergias y asegurar la alineación entre iniciativas/ ámbitos
  • Aplicación de Design Thinking para mejorar la experiencia digital, concretamente: identificación de nuevas tendencias digitales para aplicar a los modelos de negocio digitales de VidaCaixa
  • Análisis de datos para identificar oportunidades de mejora
  • Comprender e incorporar requisitos técnicos y de negocio en el diseño
  • Diseño de wireframes y prototipado interactivos en Figma
  • Garantizar que la solución sea inclusiva y cumpla estándares del Grupo
  • Dar soporte en los tests de usabilidad para validar que el diseño sea intuitivo y eficiente, iterando en base a feedback
  • Validación con stakeholders y revisión de copywriting.
  • Trabajar en colaboración con equipos multifuncionales y con metodologías ágiles (planificación en sprints).

Eres el talento que estamos buscando si cuentas con…

  • Titulación Universitaria Superior (Diseño Gráfico o Diseño Digital, Ingeniería Informática, Desarrollo Web, o similar).
  • Experiencia previa mínima de 3 años en UX/UI y en metodologías agile, Kanban, Scrum…
  • Uso de herramientas especificas (Figma, Rally) y ofimáticas (PowerPoint, Excel)
  • Eres una persona con iniciativa, organizada, empática, creativa y orientada a resultados. Proceso

¿Cómo será el proceso de selección?

  • Recibimos y validamos tu solicitud
  • Evaluación telefónica con especialista de selección
  • Realización de informe
  • Entrevista con el/la responsable de departamento
  • Entrevista personal con HRBP

Y no lo olvides, te daremos feedback

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