Agente de reservas

hace 3 días

Madrid, Madrid, España Grupo Sounds A tiempo completo

En
Grupo Sounds
seguimos creciendo y queremos sumar a nuestro equipo de
Reservas
una
Agente de Reservas y Atención al Cliente
, para gestionar y optimizar las reservas de nuestros locales:
Fitz Madrid, Fitz Marbella, Vandido, Bonded y Castellana 8
.


Ubicación:
Híbrido


Jornada:
Completa


Puesto junior con posibilidad de crecimiento


¿Cuál será tu misión?

Gestionar reservas y la atención al cliente, realizar seguimiento de datos y colaborar en la mejora de procesos y estrategias de venta, asegurando siempre una excelente experiencia para nuestros clientes.


¿Qué harás en el día a día?

  • Gestión y seguimiento de reservas de mesas y cenas.
  • Atención al cliente vía teléfono y WhatsApp.
  • Control de reservas, cancelaciones y asistencia.
  • Uso de plataformas como
    Fourvenues
    y
    CoverManager
    (formación incluida).
  • Elaboración de reportes y análisis de datos.
  • Coordinación con equipos de sala, RRPP y dirección.


¿Qué buscamos?

  • Buenas habilidades de comunicación y trato con el cliente.
  • Organización, atención al detalle y capacidad analítica.
  • Manejo de herramientas informáticas y Excel.
  • Valorable experiencia en atención al cliente, hostelería u ocio nocturno (no excluyente).
  • Valorable formación en Turismo, Marketing, Comunicación o Administración.


¿Qué ofrecemos?

  • Contrato junior / prácticas con posibilidad de continuidad.
  • Entorno dinámico y en pleno crecimiento.
  • Formación y aprendizaje continuo.
  • Salario según convenio administrativo.


¿Te interesa?

Postulate a través del enlace o enviá tu CV por mensaje privado.

  • Agente de Reservas-Chantada

    hace 2 días

    Madrid, Madrid, España Grupo Hotusa A tiempo completo

    Bienvenid@ a RestelRESTEL es un proveedor de servicios turísticos globales que pone a disposición de las agencias de viajes una amplia oferta de productos en destino.Nuestra pasión por la tecnología y los viajes se ha fusionado en la creación de una plataforma que conecta hoteles, aerolíneas, traslados, alquileres de coches y actividades en...

  • Agente de Reservas de Carga Aérea

    hace 1 semana

    Madrid, Madrid, España GENAIR SPAIN A tiempo completo

    Para el departamento de Back Office de una de nuestras aerolíneas representadas, buscamos a una persona dinámica y habituada al trabajo en equipo para cubrir el puesto de Agente de Reservas de Carga Aérea.Funciones:Proporcionar información sobre tarifas y horarios de vuelos a los clientes.Gestionar el proceso de reservas, asegurando la disponibilidad de...

  • Agente de Reservas

    hace 2 semanas

    Madrid, Madrid, España TÓTEM Madrid A tiempo completo

    Únete al Hotel TÓTEM Madrid, donde tu carrera encuentra estabilidad, dinamismo y ambiente laboral inmejorable¿Estás buscando un lugar donde no solo trabajar, sino también crecer, aprender y disfrutar cada día? En Hotel TÓTEM Madrid, no solo ofrecemos un empleo, sino una experiencia laboral enriquecedora. Aquí es donde la pasión por el servicio, el...

  • Agente de Reservas

    hace 3 días

    Madrid, Madrid, España SmartRental Group A tiempo completo

    Únete a nuestro equipo de SmartRentalSmartRental Group, es una empresa joven con gran dinamismo, dedicada a la explotación y gestión de inmuebles para el sector turístico y de restauración.Nuestra visión es ser el líder europeo en el mercado, proporcionando soluciones diversas y adaptadas a todas las necesidades de alojamiento.Con más de 10 años de...

  • Tecnico/a de reservas

    hace 1 semana

    Madrid, Madrid, España Brach Madrid A tiempo completo

    En en HotelBRACH Madrid,perteneciente a la cadena parisina, EVOK,continuamos creciendo y buscamos un/aTécnico/a de Reservaspara unirse a nuestro equipo, con un contrato inicial hasta junio de 2026.Si te apasiona el mundo hotelero, disfrutas ofreciendo un servicio excelente y te motiva trabajar en un entorno internacional y dinámico, queremos...

  • Agente de Reservas

    hace 1 semana

    Madrid, Madrid, España Smartrental group A tiempo completo

    Únete a nuestro equipo de SmartRentalSmartRental Group, es una empresa joven con gran dinamismo, dedicada a la explotación y gestión de inmuebles para el sector turístico y de restauración.Nuestra visión es ser el líder europeo en el mercado, proporcionando soluciones diversas y adaptadas a todas las necesidades de alojamiento.Con más de 10 años de...

  • Agente Reservas con Inglés y Alemán o Neerlandés Alto

    hace 1 semana

    Madrid, Madrid, España Temporing A tiempo completo

    Desde Temporing ETT buscamos teleoperadores/agentes de reservas con inglés y alemán o neerlandés alto/nativo para el departamento de Customer Service de una importante empresa del sector hotelero ubicada en la zona de Nuevos Ministerios, Madrid.Funciones:Recepción de llamadas internacionales de toda la cadena y realización de reservas.Gestionar las...

  • Técnico/a de Reservas – Temporal

    hace 1 semana

    Madrid, Madrid, España Evok Collection A tiempo completo

    Evok Collectiones un grupo francés de hoteles y restaurantes de lujo con presencia en Europa. Su filosofía se basa en ofrecer a sus huéspedes "una vida de ensueño", a través de una interpretación única, contemporánea y sofisticada del arte de vivir, en algunos de los principales centros culturales y de estilo de vida.Con establecimientos en París,...

  • Agente de reservas con inglés- Alemán

    hace 1 semana

    Madrid, Madrid, España Temporing A tiempo completo

    Desde Temporing seleccionamos teleoperadores/as de reservas con INGLÉS - ALEMÁN -FRANCES u HOLANDÉS NATIVO para el departamento de Customer Service de una importante empresa del sector hotelero ubicada en la zona de Nuevos Ministerios, Madrid.Funciones:Recepción de llamadas internacionales de toda la cadena NH y realización de reservas.Gestionar las...

  • Agente Senior de Reservas Aéreas

    hace 2 semanas

    Madrid, Madrid, España Servivuelo A tiempo completo

    ¿Tienesal menos 2 años de experienciautilizandoAmadeus? ¿Dominas el inglés y te gustaríaobtener un plus salarialpor ello? ¿Buscas untrabajo híbrido(trabajo desde casa + oficina en Madrid)? Entonces esta oferta es para ti.En nuestroconsolidador aéreoestamos buscando a un/a profesional con ganas de crecer y formar parte de un equipo dinámico. Lo que...