Agente de reservas

hace 21 horas


Madrid, Madrid, España Grupo Sounds A tiempo completo

En
Grupo Sounds
seguimos creciendo y queremos sumar a nuestro equipo de
Reservas
una
Agente de Reservas y Atención al Cliente
, para gestionar y optimizar las reservas de nuestros locales:
Fitz Madrid, Fitz Marbella, Vandido, Bonded y Castellana 8
.


Ubicación:
Híbrido


Jornada:
Completa


Puesto junior con posibilidad de crecimiento


¿Cuál será tu misión?

Gestionar reservas y la atención al cliente, realizar seguimiento de datos y colaborar en la mejora de procesos y estrategias de venta, asegurando siempre una excelente experiencia para nuestros clientes.


¿Qué harás en el día a día?

  • Gestión y seguimiento de reservas de mesas y cenas.
  • Atención al cliente vía teléfono y WhatsApp.
  • Control de reservas, cancelaciones y asistencia.
  • Uso de plataformas como
    Fourvenues
    y
    CoverManager
    (formación incluida).
  • Elaboración de reportes y análisis de datos.
  • Coordinación con equipos de sala, RRPP y dirección.


¿Qué buscamos?

  • Buenas habilidades de comunicación y trato con el cliente.
  • Organización, atención al detalle y capacidad analítica.
  • Manejo de herramientas informáticas y Excel.
  • Valorable experiencia en atención al cliente, hostelería u ocio nocturno (no excluyente).
  • Valorable formación en Turismo, Marketing, Comunicación o Administración.


¿Qué ofrecemos?

  • Contrato junior / prácticas con posibilidad de continuidad.
  • Entorno dinámico y en pleno crecimiento.
  • Formación y aprendizaje continuo.
  • Salario según convenio administrativo.


¿Te interesa?

Postulate a través del enlace o enviá tu CV por mensaje privado.


  • Agente de reservas

    hace 5 días


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    Bienvenid@ a RestelRESTEL es un proveedor de servicios turísticos globales que pone a disposición de las agencias de viajes una amplia oferta de productos en destino.Nuestra pasión por la tecnología y los viajes se ha fusionado en la creación de una plataforma que conecta hoteles, aerolíneas, traslados, alquileres de coches y actividades en...


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    Desde Temporing ETT buscamos teleoperadores/agentes de reservas con ESPAÑOL e INGLÉS NATIVO para el departamento de Customer Service de una importante empresa del sector hotelero ubicada en la zona de Nuevos Ministerios, Madrid.Funciones:Recepción de llamadas nacionales e internacionales de toda la cadena NH y realización de reservas.Gestionar las...

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    Desde Temporing seleccionamos teleoperadores/as de reservas con INGLÉS - ALEMÁN -FRANCES u HOLANDÉS NATIVO para el departamento de Customer Service de una importante empresa del sector hotelero ubicada en la zona de Nuevos Ministerios, Madrid.Funciones:Recepción de llamadas internacionales de toda la cadena NH y realización de reservas.Gestionar las...


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    ¿Tienesal menos 2 años de experienciautilizandoAmadeus? ¿Dominas el inglés y te gustaríaobtener un plus salarialpor ello? ¿Buscas untrabajo híbrido(trabajo desde casa + oficina en Madrid)? Entonces esta oferta es para ti.En nuestroconsolidador aéreoestamos buscando a un/a profesional con ganas de crecer y formar parte de un equipo dinámico. Lo que...


  • Madrid, Madrid, España Huakai Travel A tiempo completo

    ÚNETE A NUESTRO EQUIPOSi eres una persona dinámica, aventurera, apasionada de los viajes y con ganas de crecer en una empresa líder en su sector, Huakai es tu sitioHuakai es una agencia de viajes en grupo dirigida a millennials años) apasionados por explorar el mundo. Nuestra misión es crear experiencias de viaje únicas y memorables. Buscamosun Travel...


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