Front Office Intern/trainee

hace 2 semanas

Girona, Gerona, España HOTEL CASTELL D'EMPORDA A tiempo completo

  • Hotel Castell D'Empordà

  • Girona

  • Experiencia

No se requiere experiencia
- ### Salario

Retribución sin especificar
- - ### Área - Puesto

**Hostelería, Turismo**

- Recepcionista Hotel
  • Categoría o nivel

    Empleado/a
    - - ### Vacantes

    4
    - ### Inscritos

    0
    - - ### Contrato

    Contrato Prácticas
    • Jornada

      Completa

Proceso de selección continuo.

Funciones

Front Desk Operations: Greet and welcome guests upon their arrival. Check
- in and check
- out guests efficiently. Provide key cards and relevant information to guests. Reservation Management: Handle room reservations, cancellations, and modifications. Maintain an accurate and up
- to
- date reservation system. Coordinate with other departments to ensure room availability and readiness. Guest Services: Address guest inquiries and concerns promptly and professionally. Provide information about hotel amenities, services, and local attractions. Assist with special requests, such as room preferences or additional services. Communication: Answer and direct incoming calls to the appropriate department. Respond to emails and messages in a timely and courteous manner. Relay messages and information to guests and staff members. Payment Handling: Process guest payments and ensure accuracy. Handle cash transactions and provide receipts. Resolve billing discrepancies and issues. Administrative Tasks: Maintain a neat and organized front desk area. Complete daily reports and record
- keeping. Assist with administrative tasks as assigned by management. Problem Resolution: Address and resolve guest complaints or issues. Collaborate with other departments to solve problems efficiently. escalate issues to the management when necessary. . Communication Skills: Excellent verbal and written communication skills. Ability to communicate effectively with guests, colleagues, and management. . Customer Service Skills: A strong customer service orientation. Patience and the ability to handle guest inquiries and complaints with professionalism. . Interpersonal Skills: Good interpersonal skills and the ability to work well as part of a team. Friendliness and a welcoming demeanor to create a positive guest experience. . Organizational Skills: Strong organizational and multitasking abilities. Attention to detail, especially when managing reservations and handling administrative tasks. . Computer Literacy: Basic computer skills, including familiarity with word processing and spreadsheet software. Ability to quickly learn and use hotel management software and reservation systems. . Flexibility and Adaptability: Willingness to work in a dynamic and sometimes fast
- paced environment. Adaptability to varying work schedules, including evenings, weekends, and holidays. . Problem
- Solving Skills: Basic problem
- solving abilities to address guest issues and find solutions. Capacity to escalate more complex problems to higher management when necessary. . Professional Appearance: Neat and professional appearance, as hotel receptionists often serve as the first point of contact for guests.

Requisitos

.

  • F&B Service Trainee

    hace 1 semana

    Girona, Gerona, España Camiral, A Quinta Do Lago Resort A tiempo completo

    Camiral, A Quinta Do Lago ResortGironaHace menos de una hora NuevaInscribirme en esta ofertaComparte:ExperienciaNo se requiere experiencia- ### SalarioRetribución sin especificar- - ### Área - Puesto **Hostelería, Turismo**- Ayudante de Camarero/a- Pinche de CocinaCategoría o nivelEmpleado/a - - ### Vacantes1- ### Inscritos0- - ### Contrato Contrato...

  • Veterinario/a Senior

    hace 1 semana

    Girona, Gerona, España The Vet Office A tiempo completo

    Job Description: Oferta de Empleo Veterinario/a Sénior Girona CiudadEn The Vet Office buscamos un/a Veterinario/a con experiencia para incorporarse a una clínica en Girona ciudad. Esta posición ofrece la oportunidad de formar parte de un proyecto en crecimiento, con posibilidad real de desarrollo profesional y liderazgo dentro del centro.¿Qué perfil...

  • back office

    hace 1 semana

    Girona, Gerona, España AERO AUTOFACTORIA SPAIN, SLU A tiempo completo

    El puesto de Backoffice en el Departamento de Compras de nuestra empresa multinacional del sector automoción tiene como objetivo principal apoyar las operaciones diarias del departamento. El candidato ideal deberá asegurar la eficiencia y precisión en la gestión de documentos, la coordinación con proveedores y la administración de sistemas de...

  • Responsable de Control Intern-SUMAR

    hace 1 semana

    Girona, Gerona, España Sumar A tiempo completo

    A SUMAR treballem per millorar el benestar i qualitat de vida de les persones, i tu hi pots contribuir formant part del nostre equip.Descripció de la ofertaSeleccionem per les nostres oficines centrals ubicades a Girona, un professional per al control i millora de processos, així com control de compliment normatiu, que treballarà dins l'equip jurídic de...

  • F&B Service Trainee

    hace 1 semana

    Girona, Gerona, España Camiral, A Quinta Do Lago Resort A tiempo completo

    The student will join the Food and Beverage team, in which the intern will be experiencing the different position responsibilities as well as rotating for the resort outlets. They will be trained in Micros, Opera for F&B and LHW's standards. The interns will be part of a Luxury Resort F&B Team and will acquire professional abilities in cocktail and mixology,...

  • Veterinario/a Blanes, Girona

    hace 1 semana

    Girona, Gerona, España The Vet Office A tiempo completo

    Job Description: Se busca un/a Veterinario/a con experiencia para incorporarse a una clínica en Blanes, Girona. Este profesional tendrá la oportunidad de crecer y liderar un proyecto emocionante.Se busca:Experiencia: Preferiblemente, se valoran más de 5-10 años de experiencia, con autonomía en consulta, medicina interna y cirugía de tejidos...

  • Fund Operations Trainee

    hace 1 semana

    Girona, Gerona, España Fundcraft A tiempo completo

    About the role:As an Intern in Transfer Agency, you play a vital support role in the daily operations of our Transfer Agency Product Delivery. You assist with a variety of tasks, such as updating shareholder registers, processing investor transactions, and supporting the team with client requests. You work closely with experienced colleagues, gaining...

  • Comercial-Servicios

    hace 1 semana

    Girona, Gerona, España Matriz A tiempo completo

    Grupo SIFUSomos SIFU, un Centro Especial de Empleo de iniciativa social que promueve el empleo de personas con discapacidad. Nos satisface sumar 30 años como empresa líder en Facility Services. Con más de 9.500 trabajadores, 5.000 de ellas con discapacidad, y presencia en todo el territorio nacional, Francia y Andorra, damos servicio a más de...

  • Técnico/a Unidad de apoyo. 25h/semana

    hace 7 días

    Girona, Gerona, España Matriz A tiempo completo

    Grupo SIFUSomos SIFU, un Centro Especial de Empleo de iniciativa social que promueve el empleo de personas con discapacidad. Nos satisface sumar 30 años como empresa líder en Facility Services. Con más de 9.500 trabajadores, 5.000 de ellas con discapacidad, y presencia en todo el territorio nacional, Francia y Andorra, damos servicio a más de...

  • técnico/a de prl

    hace 2 semanas

    Girona, Gerona, España RAS España A tiempo completo

    ¿Te apasiona la seguridad laboral y quieres formar parte de una empresa industrial con proyectos en expansión? ¿Te motiva garantizar entornos de trabajo seguros y contribuir a la cultura preventiva de una organización?Desde la divisiónRAS Recruiting, especializada en selección directa, te acompañamos en la búsqueda de tu próximo reto profesional....