Atención y experiencia de cliente
hace 1 semana
¿Te encanta hablar con personas, generar confianza y ofrecer un trato excelente?
En Grupo Atico34, legaltech especializada en servicios de compliance para empresas y administraciones públicas, queremos seguir haciendo crecer nuestro equipo de atención y mejora de la experiencia de cliente (Customer Experience).
¿Qué harás en tu día a día?
- Gestionar tu propia cartera de clientes.
- Contactar con los clientes por teléfono, WhatsApp o videoconferencias para informarles sobre aspectos clave del servicio o resolver dudas.
- Comunicar novedades, mejoras o servicios adicionales que puedan interesarles.
- Cumplir con los KPIs de CX.
Lo que buscamos en ti
- Que te encante hablar con personas y resolver sus dudas con empatía y claridad.
- Iniciativa y actitud positiva: buscamos personas que sumen.
Se valorará
- Experiencia previa en atención al cliente o gestión comercial en servicios digitales.
- Capacidad para mantener altas tasas de retención de clientes (CRR).
- Orientación a maximizar el valor del cliente a largo plazo (LTV), reforzando su satisfacción.
- Interés o conocimientos en herramientas de IA.
¿Qué ofrecemos?
- Contrato indefinido a jornada completa, en nuestras oficinas del centro de Málaga.
- Salario competitivo + bonus por objetivos cumplidos.
- Estabilidad y buen ambiente de trabajo.
Cómo aplicar
Inscríbete o envíanos tu CV junto con un mensaje breve (preferimos vídeo, máximo 1 minuto) respondiendo:
¿Cómo te gustaría crecer profesionalmente y qué necesitas de nosotros para lograrlo?
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Atención al Cliente
hace 3 días
Málaga, Málaga, España Impulsyn A tiempo completoDesde Impulsyn Recruiting buscamos Personal de Atención al Clientepara nuestro pool de talento en Málaga, con el objetivo de cubrir oportunidades en empresas de diversos sectores. Si eres una persona con don de gentes, empatía y habilidades comunicativas, queremos conocerte¿Qué buscamos?Experiencia previa en atención al cliente (valorable, pero no...
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Atención al cliente y asesor
hace 1 semana
Málaga, Málaga, España PTV TELECOM A tiempo completoempresa de telecomunicaciones con más de 40 añosTareasatención al cliente para asesorar en málagaRequisitosjornada completa para málaga
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Atención al cliente- Rent a Car
hace 2 semanas
Málaga, Málaga, España Domestiko A tiempo completoBuscas una experiencia laboral en atención al cliente en el sector de alquiler de coches. Es fundamental que cuentes con experiencia previa en puestos similares y un nivel de inglés B1, además de una clara orientación al servicio.Las tareas principales incluirán atender a los clientes en el mostrador, gestionar todo el proceso de alquiler de vehículos,...
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Málaga, Málaga, España Carbray International A tiempo completoSomos una empresa de servicios jurídicos internacionales, ubicados en Barcelona, Madrid, Málaga y Portugal. Acompañamos a personas y empresas que quieren migrar y residir fuera de su país, ya que somos especialistas en Immigration y Global Mobility. También contamos con departamentos de Corporate&Real Estate, Tax, Relocation y Litigation que ayudan a...
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Cajera/o - Atención al cliente postventa 20H
hace 2 días
Málaga, Málaga, España Conforama A tiempo completoDescripción:Un poco sobre nosotrosCONFORAMA es una compañía multinacional, líder en el equipamiento del hogar. Somos más de 2500 personas repartidas en 58 tiendas entre la península ibérica e islas. Compartimos una visión común: poner el confort al alcance de todos nuestros clientes satisfaciendo plenamente sus expectativas.Somos una empresa joven y...
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Dependiente / Comercial / Atención Al Cliente
hace 2 semanas
Málaga, Málaga, España comasur A tiempo completoSomos una empresa lider en la distribución de Suministros Industriales y Ferretería con más de 50 años de experiencia en el sector. Buscamos incorporar un Comercial de ventas para ampliar nuestra cartera de clientes y fortalecer nuestra presencia en el mercado.Las funciones del puesto son: Captación y fidelización de clientesAsesoramiento técnico y...
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Director de Clientes
hace 1 semana
Málaga, Málaga, España STANDBY A tiempo completoNuestro cliente es una empresa multinacional referente en su sector. Para el desarrollo de su organización en Málaga, STANDBY selecciona: Director de Experiencia Omnicanal para liderar la nueva unidad de la empresa.Principales Responsabilidades:+ Definición de la estrategia de clientes a nivel grupo, desarrollando nuevos enfoques y técnicas para conocer...
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Administrador de base de datos
hace 6 días
Málaga, Málaga, España cliente anonimo A tiempo completoEmpresa ubicada en Málaga capital requiere un perfil tecnológico de administrador de bbdd con los siguientes requerimientos técnicos:1.- Base de datos relacionales y no relacionales: Sql, MongoDB2.-Conocimiento y experiencia en el uso de SQL Server Integration Services (SSIS) para la integración y transformación de datos.3.- programación Python, con...
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Técnico de Soporte al Cliente
hace 1 semana
Málaga, Málaga, España ECOportátil A tiempo completoEn Ecoportátil, empresa líder en el sector de la tecnología reacondicionada, buscamos una persona con perfil técnico y comercial para reforzar nuestro equipo de atención al cliente. Funciones principales:Atender llamadas telefónicas y resolver consultas de clientes.Gestionar correos electrónicos y solicitudes comerciales.Dar soporte a los clientes en...
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Atención domiciliaria
hace 2 semanas
Málaga, Málaga, España Duduo A tiempo completoBusco a una persona para brindar atención a un familiar mayor en casa. Las tareas incluyen acompañamiento, ayuda con la medicación y preparación de comidas. Es fundamental que tenga experiencia en atención a personas mayores y habilidades de comunicación. Busco a alguien amable y paciente que pueda trabajar en un horario flexible, preferentemente por...