Técnico de soporte

hace 2 semanas

Barcelona, Barcelona, España Between Technology A tiempo completo

BETWEEN Technology busca incorporar a su equipo un/a Técnico/a de Soporte con al menos 1 año de experiencia. Si te apasiona la tecnología y buscas un entorno dinámico donde desarrollarte profesionalmente, esta es tu oportunidad

Como Técnico/a de Soporte en BETWEEN, serás una pieza clave en el funcionamiento eficiente de nuestros sistemas y en la satisfacción de nuestros usuarios. Tus responsabilidades abarcarán desde la resolución de incidencias técnicas hasta la administración de sistemas, pasando por la gestión de la documentación y el soporte en la selección de personal y la administración de contratos.

Buscamos a una persona proactiva, con gran capacidad de aprendizaje y excelentes habilidades de comunicación. Deberás ser capaz de trabajar de forma autónoma y en equipo, demostrando un alto grado de compromiso y profesionalidad.

Responsabilidades Principales

  • Soporte Técnico: Proporcionar soporte técnico de primer y segundo nivel a usuarios internos y/o externos, diagnosticando y resolviendo incidencias de hardware, software y redes.
  • Administración de Sistemas: Participar en la administración y mantenimiento de sistemas operativos, servidores y aplicaciones, asegurando su correcto funcionamiento y optimizando su rendimiento.
  • Gestión de Incidencias: Registrar, priorizar y dar seguimiento a las incidencias reportadas a través de las herramientas de ticketing, asegurando su resolución en los plazos establecidos.
  • Selección y Contratación: Colaborar en los procesos de selección de personal, apoyando en la publicación de ofertas, criba curricular y coordinación de entrevistas. Asimismo, dar soporte en la gestión administrativa de la contratación de nuevos empleados, incluyendo la preparación de documentación y el alta en sistemas.
  • Documentación: Crear, actualizar y mantener la documentación técnica, manuales de usuario, procedimientos y bases de conocimiento, garantizando que la información sea precisa y accesible.
  • Gestión de Activos: Llevar un registro y control de los activos tecnológicos (hardware y software), gestionando licencias y asegurando el cumplimiento de las políticas de la empresa.
  • Seguridad: Implementar y supervisar medidas básicas de seguridad informática para proteger los sistemas y datos de la empresa.
  • Formación: Ofrecer formación básica a usuarios sobre el uso de herramientas y sistemas.
  • Colaboración: Trabajar en estrecha colaboración con otros departamentos para asegurar la integración y el buen funcionamiento de las soluciones tecnológicas.

En BETWEEN, ofrecemos un ambiente de trabajo estimulante, oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional, y la posibilidad de formar parte de un equipo innovador y comprometido. Si cumples con los requisitos y estás buscando un nuevo desafío, esperamos tu postulación

Requisitos

  • Titulación de grado superior o grado.
  • Experiencia de un año.
  • Posibilidad de incorporación inmediata.
  • Inglés intermedio.

  • Técnico Soporte de Ventas

    hace 2 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Mur&Partners A tiempo completo

    DesdeMur&Partnersofrecemos posición comoSoporte Técnico de Ventaspara una empresa referente del sector de lavandería industrial.MISIÓNEn dependencia de Dirección, la persona incorporada brindará soporte técnico a los equipos comerciales durante el desarrollo de los proyectos, asegurando que toda la información técnica necesaria para preparar una...

  • Técnico/a de Soporte y Desarrollo

    hace 6 días

    Barcelona, Barcelona, España Prestige Software A tiempo completo

    Ubicación:Barcelona - presencialTipo de contrato:IndefinidoÁrea:Soporte técnico y desarrollo de aplicacionesEnPrestige Software, buscamos un/aTécnico/a de Soporte y Desarrollocon perfil mixto de soporte y desarrollo para unirse a nuestro equipo.Tu misión será garantizar el correcto funcionamiento denuestro Channel Manager,asegurando una gestión ágil...

  • Técnico/a de Soporte Audiovisual y Microinformática

    hace 2 semanas

    Barcelona, Barcelona, España GESEIN A tiempo completo

    Buscamos incorporar un/a Técnico/a de Soporte Audiovisual y Microinformática para trabajar en Barcelona capital, en un entorno profesional estable y bien estructurado.Funciones:- Soporte técnico presencial en salas de videoconferencia y espacios corporativos.- Atención a usuarios VIP, resolución de incidencias y configuración de equipos.- Mantenimiento...

  • Técnico/a de Soporte Aplicaciones

    hace 4 días

    Barcelona, Barcelona, España Global Planning Solutions A tiempo completo

    Somos GPS – Global Planning Solutions ), una empresa informática especializada en el desarrollo de software de planificación y gestión del tiempo para medianas y grandes empresas. Con más de 10 años de experiencia, comercializamos y desarrollamos un producto modular, configurable y que se integra eficientemente con diferentes Sistemas...

  • Técnico/a de Soporte de Sistemas

    hace 2 semanas

    Barcelona, Barcelona, España IZERTIS A tiempo completo

    En Izertis estamos buscando un/a Técnico/a de Soporte de Sistemas (Helpdesk - SAU) para unirse a nuestro equipo y brindar asistencia a nuestros usuarios internos y proveedores.¿QUÉ HARÁS?Tus principales responsabilidades serán:Atender incidencias y solicitudes de soporte de usuarios y proveedores.Diagnosticar y resolver problemas técnicos de hardware,...

  • Ingeniero/a de soporte Técnico

    hace 4 días

    Barcelona, Barcelona, España Management & Soul A tiempo completo

    En Management & Soul estamos seleccionando un/aIngeniero/a de soporte técnicocon conocimientos enaerotermia, para una empresa líder en servicios y productos de climatización, perteneciente a un grupo multinacional en crecimiento, que apuesta por la formación y el desarrollo de las personas.¿Cuál será tu misión?Serás la persona referente y...

  • Tecnico de soporte Check MK

    hace 4 días

    Barcelona, Barcelona, España ToBeIT A tiempo completo

    Desde ToBeIT buscamos un técnico de soporte con experiencia en monitorización (Check MK, Nagios) y entornos Linux/Windows. Especialista en configuración de alertas, creación de checks, análisis de incidencias y mejoras de observabilidad. Manejo de scripting (Bash/Python) y capacidad para trabajar con equipos internacionales.Nivel de francés para...

  • Técnico/a de soporte N1

    hace 6 días

    Barcelona, Barcelona, España SEIDOR A tiempo completo

    Humanizando la Tecnología.Somos una gran empresa con alma de start-up. Nos organizamos por unidades de conocimiento expertas que colaboran entre sí.Por ello buscamos personas inquietas, que les motiven los retos y con ganas de crecer personal y profesionalmente, que se unan a nuestro equipo para tener un impacto positivo en el mundo a través de la...

  • Técnico Junior de Soporte y Garantías

    hace 4 días

    Barcelona, Barcelona, España Mapit IoT SL A tiempo completo

    Técnico/a Junior de Soporte y Garantías | Mapit IoT Full-time, Hybrid en Barcelona  Hace unos años en Mapit IoT empezamos con una idea clara: que cada motorista pudiera estar conectado/a con su moto de forma sencilla, inteligente y segura mediante nuestros dispositivos Hoy, esa idea ya conecta a miles de usuarios... y estamos listos para llegar mucho...

  • Técnico de Soporte N2

    hace 4 días

    Barcelona, Barcelona, España Arelance A tiempo completo

    En Arelance sabemos que las personas son el activo más importante dentro de una empresa y por tanto invertimos muchos esfuerzos en buscar los mejores profesionales para nuestros clientes, y en ofrecer a nuestros candidatos los mejores proyectos.En este momento, buscamos a un/a técnico/a de soporte de nivel 2 con experiencia en O365, Active Directory,...