Empleos actuales relacionados con Técnico Junior de Soporte y Garantías - Barcelona, Barcelona - Mapit IoT SL
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Barcelona, Barcelona, España Generalitat de Catalunya - Departament de la Presidència A tiempo completoGeneralitat de Catalunya - Departament de la Presidència. 1 plaça de Tècnic superior a la Comissió de Garantia del Dret d'Accés a la Informació Pública (Barcelona). Concurs o valoració de mèrits. Funcionari interí Termini obert. A1 - Grau universitari (correspondència amb llicenciatures). Disposar de la titulació necessària per accedir al cos...
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Técnico Junior en informática
hace 4 días
Barcelona, Barcelona, España INSTITUTO RAIMON GAJA A tiempo completoEl Instituto Raimon Gaja , abre proceso de selección para incorporar un Técnico junior en informática. Buscamos una persona con perfil técnico y mentalidad innovadora.Apoyará al Responsable de informática en la gestión diaria técnica del departamento.Entre sus funciones, se encargará de:· Soporte a usuarios/as resolviendo incidencias ya sea de...
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plaça de Tècnic de laboratori júnior CIDO
hace 1 semana
Barcelona, Barcelona, España Universitat Internacional de Catalunya (UIC) A tiempo completoUniversitat Internacional de Catalunya (UIC). 1 plaça de Tècnic de laboratori júnior. Concurs o valoració de mèrits. Laboral Data orientativa; si teniu algun dubte, consulteu l'ens convocant / Obert fins a trobar la persona candidata adequada. Termini obert. C1 - Batxillerat, FP 2n grau, cicles formatius grau superior. Cicle Formatiu de Grau Superior...
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Técnico/a Junior de Compras
hace 1 semana
Barcelona, Barcelona, España EDA Instalaciones y Energía s.l. A tiempo completoDescripción del puestoBuscamos incorporar un/aTécnico/a Junior de Compraspara apoyar nuestro departamento en la gestión eficiente de adquisiciones y aprovisionamiento. Esta posición es ideal para personas proactivas, organizadas y con interés en crecer profesionalmente en el área de compras dentro del sector energético e industrial.Responsabilidades...
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técnico/a junior red team
hace 2 semanas
Barcelona, Barcelona, España IRIUM - Spain A tiempo completoEn IRIUM nos preocupamos porque no dejes de perseguir tus sueños. Prepárate para conquistar tus metas, y ten siempre presente disfrutar del camino. Actualmente nos encontramos en búsqueda de TÉCNICO/A JUNIOR RED TEAM (CATALAN), con entre 1 - 3 años de experiencia para participar en un proyecto. ¿Qué esperamos de ti?Máximo 3 años de experiencia...
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tecnico/a junior red team
hace 2 días
Barcelona, Barcelona, España IRIUM - Spain A tiempo completoEn IRIUM nos preocupamos porque no dejes de perseguir tus sueños. Prepárate para conquistar tus metas, y ten siempre presente disfrutar del camino. Actualmente nos encontramos en búsqueda de TÉCNICO/A JUNIOR RED TEAM (BARCELONA), con entre 1 - 3 años de experiencia para participar en un proyecto. ¿Qué esperamos de ti?Máximo 3 años de experiencia...
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Técnico Soporte de Ventas
hace 2 días
Barcelona, Barcelona, España Mur&Partners A tiempo completoDesdeMur&Partnersofrecemos posición comoSoporte Técnico de Ventaspara una empresa referente del sector de lavandería industrial.MISIÓNEn dependencia de Dirección, la persona incorporada brindará soporte técnico a los equipos comerciales durante el desarrollo de los proyectos, asegurando que toda la información técnica necesaria para preparar una...
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Técnico de soporte de sistemas
hace 1 semana
Barcelona, Barcelona, España DurnIA TI A tiempo completode la empresaDurnIA TI es una consultora enfocada en inteligencia artificial, transformación digital, consultoría tecnológica, plataformas tecnológicas y ciberseguridad.Descripción del ProyectoBuscamos para incorporar en nuestro equipo 2 Ténicos de Soporte de Sistemas para prestar apoyo ténico a nuestro cliente CSIC en la Delegacion de Barcelona con...
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Técnico QSMA junior
hace 7 días
Barcelona, Barcelona, España TRADEBE A tiempo completoDescripción Del PuestoTradebe es un grupo de empresas industriales comprometidas con la creación de un planeta más sostenible y con realizar contribuciones significativas al bienestar humano.¿Qué harás? Deja tu huellaEstamos buscando a unTécnico/a de QSMA Juniorque se unirá a nuestra plantilla ubicada en Vallbona.Las Funciones Son Las...
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Técnico/a de Soporte Informático y Atención al Cliente
hace 1 semana
Barcelona, Barcelona, España SOSMATIC A tiempo completoEn SOSMATIC, empresa especializada en servicios TIC con más de 27 años de experiencia y en pleno crecimiento, buscamos incorporar un/a Técnico/a de Soporte informático y Atención al Cliente.La posición está dirigida a una persona con experiencia previa en atención al cliente y formación y/o experiencia como técnico/a de soporte informático, ya que...
Técnico Junior de Soporte y Garantías
hace 2 semanas
Técnico/a Junior de Soporte y Garantías | Mapit IoT
Full-time, Hybrid en Barcelona
Hace unos años en Mapit IoT empezamos con una idea clara:
que cada motorista pudiera estar conectado/a con su moto de forma sencilla, inteligente y segura mediante nuestros dispositivos
Hoy, esa idea ya conecta a miles de usuarios... y estamos listos para llegar mucho más lejos.
Estamos creciendo en España y Portugal, y nuestro siguiente destino es USA.
Sobre el rol
Actualmente necesitamos una persona que garantice la correcta gestión técnica de las garantías de nuestros dispositivos electrónicos IoT y ofrecer soporte informático interno a los equipos de la compañía, asegurando el correcto funcionamiento de los sistemas y la trazabilidad de todas las incidencias técnicas.
Principales responsabilidades
Gestión de garantías (50%)
Gestionar el proceso completo de garantías de los dispositivos IoT: recepción, diagnóstico, validación y seguimiento.
Realizar comprobaciones y pruebas funcionales básicas para determinar el estado del producto.
Registrar las incidencias técnicas y coordinar las reparaciones con el servicio técnico o fábrica.
Mantener actualizada la trazabilidad de los casos y elaborar informes básicos de seguimiento.
Hacer informes de calidad para la mejora interna y del producto.
Soporte nivel 2 incidencias de hardware (25%)
Realizar pruebas funcionales y de conectividad de los dispositivos electrónicos.
Apoyar al equipo de Customer Support en consultas técnicas relacionadas con hardware o funcionamiento.
Documentar resultados de test y proponer mejoras en los procedimientos técnicos.
Soporte IT corporativo (25%)
Prestar soporte técnico de primer nivel a los usuarios internos: hardware, red, periféricos y software corporativo.
Configurar y mantener equipos, usuarios, accesos y dispositivos de trabajo.
Gestionar el inventario de equipos y licencias.
Escalar incidencias complejas al equipo IT o proveedor externo cuando sea necesario.
Lo que buscamos
Buscamos actitud proactiva, curiosidad tecnológica y ganas de aprender.
Capacidad para resolver problemas de manera práctica y trabajar de forma autónoma con supervisión.
Motivación por crecer profesionalmente en un entorno dinámico (Start-up) y en constante evolución.
Interés por familiarizarse con procesos de postventa, soporte IT y testing de dispositivos electrónicos.
En este rol tendrás la oportunidad de aprender de primera mano cómo funcionan los sistemas y dispositivos de la empresa, ganar experiencia en soporte técnico y gestionar garantías.
Además:
Formación profesional (FP o CFGS) en Informática, Sistemas Microinformáticos y Redes, Electrónica o similar.
Mínimo 2 años de experiencia en funciones de soporte técnico, postventa o mantenimiento de equipos.
Conocimientos de hardware, redes y sistemas operativos.
Capacidad para diagnosticar y resolver incidencias técnicas de forma ágil y metódica.
Habilidad para documentar procesos y trabajar con herramientas de gestión (CRM, ERP, ticketing).
Actitud proactiva, autónoma y resolutiva para mejorar procesos técnicos y colaborar con el equipo
Es un plus si sabes: Hubspot, Jira, aplicación de IA
Idiomas: Castellano, Inglés B2, Catalán.
Lo que ofrecemos
Salario competitivo, según experiencia aportada.
Proyectos con impacto real y desarrollo profesional.
Horario flexible: entrada entre 08:00 y 09:30, salida entre 17:00 y 18:30. Viernes por la tarde libre.
Modelo híbrido: 3 días en oficina (lunes, martes y jueves) y 2 días en remoto (miércoles y viernes).
Seguro Adeslas gratuito para ti.
10 días adicionales de teletrabajo al año.
Suscripción Mapit gratuita y descuentos para familiares.
Si te apasiona la tecnología, te gusta resolver problemas y quieres empezar tu carrera en un entorno donde cada día aprendes algo nuevo
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