Técnico organización y procesos

hace 4 días

Madrid, Madrid, España iryo A tiempo completo

En
iryo
, primer operador privado español de alta velocidad, buscamos incorporar un/a
Técnico/a en Organización y Procesos
que contribuya al desarrollo y optimización de la estructura organizativa de la compañía.

La persona seleccionada será responsable de analizar, diseñar, optimizar y documentar los procesos corporativos, garantizando su eficiencia, coherencia y alineación con la estrategia de la empresa. Además, participará activamente en proyectos de mejora continua, digitalización y gestión del cambio.

Funciones principales

1. Análisis y documentación de procesos

  • Colaborar en el levantamiento, mapeo y documentación de procesos corporativos.
  • Detectar oportunidades de mejora junto con los responsables de área.
  • Elaborar diagramas de flujo y procedimientos normalizados.
  • Facilitar la adopción de nuevos procesos o herramientas por parte de las distintas áreas.

2. Soporte en proyectos de mejora organizativa

  • Actualizar organigramas y fichas de puesto conforme a los cambios organizativos.
  • Participar en proyectos de optimización de estructuras y rediseño de puestos, especialmente en áreas técnicas y operativas.
  • Contribuir al diseño de modelos organizativos, descripciones de puestos y análisis de cargas de trabajo.
  • Colaborar en proyectos de reestructuración o dimensionamiento organizativo.

3. Colaboración en iniciativas de digitalización

  • Dar soporte en la implementación de herramientas de gestión (ERP, HRIS o plataformas digitales internas).
  • Realizar pruebas funcionales, recopilar incidencias y apoyar en la formación de usuarios.

4. Gestión de indicadores y control de procesos

  • Recopilar y analizar datos del área (rotación, absentismo, tiempos de cobertura, formación, etc.).
  • Contribuir al diseño y mantenimiento de informes y cuadros de mando (KPIs) para el seguimiento de la eficiencia de los procesos.

5. Soporte a la gestión del cambio

  • Colaborar en la comunicación interna sobre nuevos procesos o herramientas.
  • Apoyar en acciones de sensibilización y formación orientadas a la mejora continua.
  • Participar en la difusión y seguimiento de los cambios organizativos implementados.

6. Documentación y control

  • Realizar el seguimiento del Sistema Normativo de la compañía.
  • Elaborar manuales, políticas, procedimientos e instructivos del área.

Requisitos del perfil

Formación académica

  • Grado en Psicología, Relaciones Laborales, Administración y Dirección de Empresas, Ingeniería de Procesos, Ingeniería Industrial o similar.
  • Valorable máster o formación de posgrado en Organización y Métodos, Mejora Continua o Dirección de Recursos Humanos.

Experiencia profesional

  • Entre 2 y 5 años de experiencia en mejora de procesos organizativos, proyectos de transformación o áreas de Recursos Humanos.
  • Valorable experiencia en entornos corporativos con estructuras complejas y multicéntricas.
  • Conocimientos avanzados de Microsoft Excel.
  • Deseable nivel de inglés avanzado; se valorará el conocimiento de italiano.

Conocimientos técnicos

  • Metodologías de gestión de procesos (BPM, Lean, Six Sigma).
  • Herramientas de modelado de procesos (Visio, Bizagi, Lucidchart u otras equivalentes).
  • Sistemas de información de RR. HH. (SAP, Workday, Meta4, Oracle, etc.).

Qué ofrecemos

  • Incorporación a una compañía en expansión y en constante innovación dentro del sector ferroviario.
  • Entorno de trabajo dinámico, colaborativo y orientado a la excelencia operativa.
  • Oportunidades de desarrollo profesional y formación continua.

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