Prácticas en Guest Experience

hace 4 días

Barcelona, Barcelona, España AB Apartment Barcelona A tiempo completo

En AB Apartment Barcelona estamos buscando un estudiante que se una a nuestro equipo de Guest experience ( dentro del departamento de Customer service).

Nos ayudarás a dar un soporte constante al cliente, asegurando que su estacnia con nosotros sea excelente:-)

Son prácticas full time, con rotación de fines de semana.

Tareas

Tareas:

  • contacto constante con el cliente via email, whatsapp, teléfono, presencialmente

  • seguimiento de la estancia del cliente para asegurarse de todo está a su gusto

  • soporte en la gestión de incidencias

  • soporte administrativo general al departamento

Requisitos

Perfil:

Estudiante de turismo / gestión apartamentos turísticos / idiomas

Idiomas: español e inglés advanced, otros idiomas serán un plus

Buscamos una persona con grandes habilidades comunicativas

Resolutiva y proactiva

Que sepa trabajar en equipo

Buena gestión del estrés

Orientada al cliente

Poribilidad para trabajar findes rotativos

Y sobre todo, con muchas ganas de aprender:-)

Beneficios

  • Aprendizaje continuo

  • Tomar contacto con cómo se gestionan las empresad e alojamientos

  • Poder ver cómo se trabaja en otros departamentos dentro de la empresa y como todos ellos están concetados

  • Posibilidad de entrar a formar parte de equipo al terminar las prácticas

Si eres tú la persona que estamos buscando, no dudes en venir a conocernos.

tTe estamos esperando

  • Guest Experience Agent

    hace 3 días

    Barcelona, Barcelona, España Mandarin Oriental A tiempo completo

    Mandarin Oriental, Barcelona is looking for aGuest Experience Agentto join ourGuest Experience / Front of Houseteam.Are you a master of craft? Do you thrive in a team that succeeds together, demonstrating integrity and respect while acting responsibly? Do you embrace a growth mindset? We invite you to become a fan of the exceptional.Mandarin Oriental is the...

  • Guest Experience- Night

    hace 3 días

    Barcelona, Barcelona, España Hotel ARTS Barcelona A tiempo completo

    Hotel Arts BarcelonaBarcelonaExperienciaNo se requiere experiencia- ### SalarioRetribución sin especificar- - ### Área - Puesto **Hostelería, Turismo**- Recepcionista HotelCategoría o nivelEmpleado/a - - ### Vacantes1- ### Inscritos1- - ### Contrato Contrato IndefinidoJornadaCompletaProceso de selección continuo.FuncionesPOSITION SUMMARYOur jobs aren't...

  • Guest Experience-Night

    hace 1 día

    Barcelona, Barcelona, España Marriott International A tiempo completo

    Additional InformationJob Number Job CategoryRooms & Guest Services OperationsLocationHotel Arts Barcelona, Marina 19-21, Barcelona, Spain, Spain, 8005VIEW ON MAPScheduleFull TimeLocated Remotely?NPosition TypeNon-ManagementPosition SummaryOur jobs aren't just about giving guests a smooth check-in and check-out. Instead, we want to build and experience that...

  • Guest Experience Expert

    hace 1 día

    Barcelona, Barcelona, España Marriott International A tiempo completo

    Additional InformationJob Number Job CategoryRooms & Guest Services OperationsLocationThe Barcelona EDITION, Avinguda de Francesc Cambo 14, Barcelona, Barcelona, Spain, 8003ScheduleFull TimeLocated Remotely?NPosition Type Non-ManagementPOSITION SUMMARYOur jobs aren't just about giving guests a smooth check-in and check-out. Instead, we want to build and...

  • Guest Experience-Night

    hace 3 días

    Barcelona, Barcelona, España Hotel Arts Barcelona A tiempo completo

    Descrição da FunçãoPosition SummaryOur jobs aren't just about giving guests a smooth check-in and check-out. Instead, we want to build and experience that is memorable and unique. Our Guest Experience Experts take the initiative to deliver a wide range of services that guide guests through their entire stay. They are empowered to move about their space...

  • Guest Experience Internship

    hace 4 días

    Barcelona, Barcelona, España Kimpton Vividora Barcelona A tiempo completo

    Guest Experience InternshipKimpton Vividora, located in the Gothic Quarter brings the boutique concept created in the US by Kimpton in 1981, with 156 rooms designed to provide the Kimpton experience to our guests.In Kimpton You CanBe yourself: Who you are is who we are. So, bring the real you. The best and ever-improving version of you. Bring your...

  • Guest Experience Supervisor

    hace 3 días

    Barcelona, Barcelona, España Hotel ARTS Barcelona A tiempo completo

    Hotel Arts BarcelonaBarcelonaExperienciaNo se requiere experiencia- ### SalarioRetribución sin especificar- - ### Área - Puesto **Hostelería, Turismo**- Jefe/a de RecepciónCategoría o nivelMandos Intermedios - - ### Vacantes1- ### Inscritos0- - ### Contrato Contrato IndefinidoJornadaCompletaProceso de selección continuo.FuncionesPOSITION...

  • Guest Experience Supervisor

    hace 3 días

    Barcelona, Barcelona, España Hotel Arts Barcelona A tiempo completo

    Descrição da FunçãoPosition SummaryRespond to any questions from guests and follow up with guests to ensure their requests have been met to their satisfaction. Take and confirm reservations and cancellations. Supply guests with information regarding property amenities, services, room features, and local areas of interest and activities. Respond to guest...

  • Senior Software Engineer, Guest Experience

    hace 3 días

    Barcelona, Barcelona, España Breezeway A tiempo completo

    Breezeway's award-winning property operations and experience platform helps coordinate, communicate, and verify detailed work at properties. Powering over 55M property care tasks, Breezeway helps thousands of short-term rental managers and hospitality operators increase operational efficiency and boost service revenue while eliminating manual work and...

  • Guest Experience Manager

    hace 2 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Melia Hotels International A tiempo completo

    "El mundo es tuyo con Meliá" Descubre un camino sin límites en Meliá, donde las oportunidades de crecimiento y desarrollo son infinitas. Sumérgete en un viaje que te llevará a trabajar en varios países y a formar parte de nuestra extensa familia global.Descubre algunos de los beneficios que ofrecemos:My MeliáRewards: Participa en nuestro programa de...