Agente de Atención de Siniestros

hace 7 días

Madrid, Madrid, España Prima A tiempo completo

¿Estás buscando un nuevo desafío?

¿Te gustaría ayudarnos a dar forma al futuro de los seguros de coche?

Prima podría ser el lugar ideal para ti.

Desde 2015, hemos estado usando nuestra pasión por los datos y la tecnología para reinventar el seguro del coche y ofrecer a los conductores una experiencia excelente a un precio competitivo. Nuestra historia comenzó en Italia, donde rápidamente nos convertimos en el proveedor número uno de seguros de coche online. De hecho, más de 4 millones de conductores confían en nosotros y ahora estamos expandiéndonos para ayudar a millones más de conductores en el Reino Unido y España.

Para impulsar ese crecimiento, necesitamos
Agentes de Atención de Siniestros
para unirse a nuestro equipo de
Siniestros
.

Este equipo está aquí para nuestros clientes cuando más lo necesitan.

Como parte de este equipo, estarás en la primera línea de Prima, apoyando a los clientes desde el reporte hasta la reparación. Nos ayudarás a resolver siniestros con empatía, experiencia y eficiencia. Y te asegurarás de que nuestros conductores reciban la claridad y tranquilidad que necesitan en cada paso del proceso.

¿Con ganas de generar impacto? Aquí tienes los detalles
Lo que harás

  • Asesorar telefónicamente a los clientes tras un siniestro y recopilar la información necesaria para la apertura de un expediente
  • Apertura, instrucción y gestión de documentación de siniestros de Responsabilidad Civil, Daños Propios y en general de cualquier daño dentro de las coberturas
  • Atender solicitudes telefónicas y por escrito de clientes, abogados, peritos y talleres relacionados con la tramitación de un siniestro existente
  • Derivar consultas al equipo de tramitación cuando sea necesaria la intervención de un tramitador

Lo que estamos buscando

  • Al menos un año de experiencia en un puesto similar en el sector auto.
  • Excelentes habilidades interpersonales y capacidad para trabajar en equipo.
  • Buena familiaridad en el uso de PC y correo electrónico.
  • Capacidad para organizar su propio trabajo de forma independiente.
  • Disposición para aprender y formarse constantemente.

Deseable

  • Formación o titulación en materias afines al sector seguros.
  • Flexibilidad y actitud adaptativa.
  • Iniciativa y proactividad.

Por qué te encantará trabajar aquí
Queremos que Prima sea un lugar de trabajo feliz y enriquecedor. Así que, si decides unirte a nosotros, puedes esperar muchos beneficios…


Solo Smart Working:
Disfruta de un modelo híbrido, combinando días en casa y en la oficina.


Crece con nosotros:
En Prima nos movemos rápido, pero lo hacemos juntos. Accede a recursos de aprendizaje, mentoría y un plan de crecimiento personalizado.


Desarrolla tu máximo potencial:
Tu mejor trabajo empieza cuando te sientes bien. Disfruta de seguro médico privado, descuentos en gimnasios, programas de bienestar y apoyo para la salud mental.

¿Crees que encajas?
Postúlate ahora
En Prima celebramos lo que te hace único/a. Si no cumples con todos los requisitos pero sientes pasión por este rol, igualmente queremos conocerte. La innovación prospera en la diversidad de perspectivas.

Prima se enorgullece de ser una empresa que ofrece igualdad de oportunidades. ¿Necesitas adaptaciones durante el proceso? Escríbenos a Construyamos juntos el futuro del seguro.

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  • Tramitador Siniestros

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  • Gestor/a de Atención al Cliente Experto/a en Siniestros

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  • Tramitador de siniestros de Autos

    hace 18 horas

    Madrid, Madrid, España Page Personnel A tiempo completo

    Buscamos un/a Tramitador/a de autos para una correduría de gran prestigio en sus oficinas de Madrid. El candidato/a ideal será responsable de gestionar expedientes y trámites relacionados con siniestros de automóviles de manera eficiente y profesional.Detalles del clienteNuestro cliente es una correduría de seguros de tamaño mediano con una sólida...

  • Tramitador/a de siniestros

    hace 5 días

    Madrid, Madrid, España Ferrer&Ojeda A tiempo completo

    En Ferrer&Ojeda cuidamos el futuro que imaginamos.Somos especialistas en gerencia de riesgos y correduría de seguros.En estos momentos, deseamos crecer en nuestro activo diferencial:las Personas. Valoramos la diversidad y somos conscientes que cada persona aporta un conjunto de habilidades y competencias únicas que enriquecen a nuestro equipo.Por lo tanto,...

  • gestor/a de siniestros

    hace 1 semana

    Madrid, Madrid, España SOLUNION A tiempo completo

    Queremos explorar lo mejor de las personas. Buscamos profesionales que compartan nuestros valores: Audaces por naturaleza, Fortaleza de equipo, Compromiso Real. Personas con ganas de ayudarnos a generar un marco de comercio seguro, que permita a nuestras empresas operar tranquilas, y asegurar así un contexto económico estable.Creemos en la formación, en...

  • Tramitador/a de Siniestros

    hace 2 semanas

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  • Tramitador/a de Siniestros

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  • Verificador de siniestros multirriesgo

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    Madrid, Madrid, España IMA Ibérica Asistencia A tiempo completo

    IMA Ibérica es uno de los principales grupos aseguradores del mundo, ofreciendo productos y servicios a más de 45 millones de beneficiarios. Cada día, nos comprometemos a ayudar, acompañar y asistir las 24 horas del día en todo el mundo.Nuestros más de 40 años de experiencia combinados con nuestros conocimientos en el sector, nos permiten ofrecer...