Ciberseguridad Service Manager Hibrido

hace 3 días

Madrid, Madrid, España Grupo Digital A tiempo completo
Descripción:

Service Manager de Ciberseguridad – Madrid – Híbrido

Lidera un servicio de ciberseguridad de alto impacto gestionando SOC, Netskope y O365.

Perfil para coordinar operaciones, métricas y mejora continua en un entorno exigente y estable.

En GP DIGITAL buscamos SERVICE MANAGER de CIBERSEGURIDAD para cliente de administración publica

Condiciones

  • Modalidad: Híbrido (2-3 días/semana en cliente – Madrid)
  • Lugar de trabajo: Madrid (zona centro)
  • Horario:
    • Entrada 7:30–9:00
  • L y X: 8 h + 1 h comida
  • M y J: 9 h + 1 h comida
  • V: 6 h
  • Verano: 8:00–15:00
  • Guardias: Sí ** remuneradas

Qué harás

  • Gestionar de forma integral el servicio y ser el punto de contacto principal con el cliente.
  • Coordinar las operaciones del SOC (monitorización 24/7, detección, respuesta a incidentes, vigilancia digital).
  • Supervisar la operación de soluciones Netskope y seguridad en Microsoft 365.
  • Elaborar reporting técnico y ejecutivo: KPIs, KRIs, SLAs y métricas de servicio.
  • Liderar la mejora continua y proponer optimizaciones del servicio.
  • Gestionar incidentes críticos y coordinar la comunicación con el cliente
  • Asegurar cumplimiento normativo (NIST, ISO 27001, ENS

Requisitos Imprescindibles

  • +5 años de experiencia total y +3 gestionando servicios de ciberseguridad.
  • Experiencia gestionando SOC u operaciones de seguridad.
  • Conocimiento práctico de monitorización, respuesta a incidentes y análisis de amenazas.
  • Experiencia con Netskope y seguridad en entornos Microsoft 365.
  • Experiencia en SLAs, KPIs, métricas e interlocución con cliente.
  • Gestión de equipos y alta capacidad de comunicación

Deseable

  • Experiencia con clientes del sector público.
  • Certificaciones: CISSP, CISM, CISA, CEH, ITIL v4…
  • Experiencia con SIEM/SOAR (Cortex, QRadar, Sentinel, Splunk…).

  • Gestión de múltiples proveedores/subcontratados.

  • Inglés nivel B2.

¿Qué es lo que le ofrecemos?

  • Salario competitivo en función de la experiencia aportada
  • Contrato indefinido u Opción de Contrato Mercantil
  • 22 días laborables de vacaciones
  • Plan de retribución flexible: Seguro médico, cheques guardería, cheques transporte
  • Formación en Tecnología y Soft Skills
  • Programa de referidos: 500 € por candidatos recomendados que se incorporen con nosotros

en cuanto a nosotros ... Grupo Digital

Somos un equipo de más de 150 profesionales tecnológicos, en el que encontraras proyectos estables, en los principales clientes nacionales e internacionales, desarrollando soluciones de desarrollo aplicaciones, arquitectura de sistemas, Inteligencia Artificial, Cloud, Ciberseguridad, Big Data etc..

amplia informacion en nuestra web

Requisitos:
service manager
Iciberseguridad

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