Empleos actuales relacionados con Client Service Manager - Madrid, Madrid - t2ó
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Service Manager
hace 1 semana
Madrid, Madrid, España GRUPO NS A tiempo completoGrupo NS incorpora un Service manager para Medios de Pago con al menos 3 años de experiencia liderando equipos de gestión de incidencias con reporte al cliente.Modalidad: 100 remotoConocimientos RequeridosExcelente conocimiento de paquete Office: Tablas dinámicas Excel y Power Point.Experiencia de al menos 3 años liderando equipos de gestión de BAU...
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Service Delivery Manager
hace 2 semanas
Madrid, Madrid, España Neotalent Conclusion A tiempo completoQuiénes somos?Neotalent Conclusion es una de las mayores especialistas del mercado ibérico en captación y gestión de talento informático y de ingeniería. Como parte del grupo neerlandés Conclusion, que se compone por un ecosistema de 25 empresas y 3.600 empleados, nos centramos en aumentar la capacidad tecnológica de nuestros clientes y acelerar la...
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EGNOS Service Manager
hace 7 días
Madrid, Madrid, España ESSP A tiempo completoCreated in 2009, ESSP is a young and dynamic company, a pan European service provider, certified by EASA (the European Union Aviation Safety Agency) to deliver safety-critical services. Our mission is to operate and provide Communication, Navigation and Surveillance (CNS) services, among which, the main one is, the EGNOS service (the European Geostationary...
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EGNOS Service Manager
hace 6 días
Madrid, Madrid, España ESSP SAS A tiempo completoCreated in 2009, ESSP is a young and dynamic company, a pan European service provider, certified by EASA (the European Union Aviation Safety Agency) to deliver safety-critical services. Our mission is to operate and provide Communication, Navigation and Surveillance (CNS) services, among which, the main one is, the EGNOS service (the European Geostationary...
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Ciberseguridad Service Manager Hibrido
hace 2 días
Madrid, Madrid, España Grupo Digital A tiempo completoDescripción:Service Manager de Ciberseguridad – Madrid – HíbridoLidera un servicio de ciberseguridad de alto impacto gestionando SOC, Netskope y O365.Perfil para coordinar operaciones, métricas y mejora continua en un entorno exigente y estable.En GP DIGITAL buscamos SERVICE MANAGER de CIBERSEGURIDAD para cliente de administración...
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Service Manager
hace 2 semanas
Madrid, Madrid, España Inetum Spain A tiempo completoDescripción de la empresa Inetum líder europeo en servicios digitales. El equipo de consultores y expertos de Inetum se esfuerza cada día por lograr un impacto digital en las empresas, en las entidades del sector público y en la sociedad. Las soluciones de Inetum quieren contribuir al rendimiento y la innovación de sus clientes, así como al interés...
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Service Manager
hace 7 días
Madrid, Madrid, España Inetum Spain A tiempo completoDescripción de la empresa Inetum líder europeo en servicios digitales. El equipo de consultores y expertos de Inetum se esfuerza cada día por lograr un impacto digital en las empresas, en las entidades del sector público y en la sociedad. Las soluciones de Inetum quieren contribuir al rendimiento y la innovación de sus clientes, así como al interés...
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Client service manager
hace 6 días
Madrid, Madrid, España Cross Border Talents A tiempo completoKey Responsibilities:Activity Management:Consolidate and validate Key Performance Indicators (KPIs) for site activities. Contribute expertise to various projects and identify key personnel to involve. Develop and implement action plans to improve KPIs. Team Management:Develop team leaders and employees. Assess and approve recruitment needs within your...
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Aviation Satcom Service Manager
hace 6 días
Madrid, Madrid, España ESSP SAS A tiempo completoCreated in ****, ESSP is a young and dynamic company, a pan European service provider, certified by EASA (the European Union Aviation Safety Agency) to deliver safety-critical services.Our mission is to operate and provide Communication, Navigation and Surveillance (CNS) services, among which, the main one is, the EGNOS service (the European Geostationary...
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Service Delivery Manager
hace 6 días
Madrid, Madrid, España EOS IT Solutions A tiempo completoOUR COMPANY:EOS IT Solutions is a Global Technology and Logistics company, providing Collaboration and Business IT Support services to some of the world's largest industry leaders, delivering forward-thinking solutions based on multi-domain architecture. Customer satisfaction and commitment to superior quality of service are our top business priorities,...
Client Service Manager
hace 2 semanas
Puesto: Client Service Manager
→ ¿De dónde venimos?
t2ó es la empresa raíz: Todo nace en un Cyber café en el año 2004. Allí dos amigos, Óscar Alonso y Tomás Hernández dan forma a t2ó con el objetivo claro de: "Conseguir acelerar los negocios de los clientes a través del marketing digital y la tecnología, ofreciendo soluciones reales con resultados eficientes
→ Qué estamos buscando?
Buscamos un perfil de al menos 4 años de experiencia profesional previa trabajando en el equipo de Client Service de agencia de marketing digital y encargado de coordinar el delivery de las campañas entre el equipo del cliente y los equipos internos multidisciplinares, siendo el primer punto de contacto en la operativa diaria.
Las tareas que coordinarás serán tales como: activación y monitorización de campañas publicitarias, implementaciones de medición e implementaciones de nuevas tecnologías.
Conocimientos requeridos:
- Conocimiento intermedio-alto/avanzado en todos los canales de activación digital (search, social, display, video, programmatic, afiliación, link building, seo).
- Visión profunda y relevante de todos los soportes y formatos del ecosistema digital (redes display, DSPs, etc. ) conociendo los puntos fuertes y débiles de cada uno de ellos.
- Conocimiento intermedio-alto/avanzado en el ecosistema tecnológico digital: tracking, adserving, medición, marketing automation, DMP, flujos entre plataformas, herramientas de dashboarding.
- Entendimiento de la arquitectura de información en distintas plataformas.
- Proactividad en la explotación y uso de las mismas.
Responsabilidades:
- Entender el negocio de los clientes asignados, las características del producto y sus objetivos a corto y medio plazo que añada valor estratégico a la gestión.
- Coordinación de la activación transversal de campañas.
- Responsabilidad sobre el reporting semanal, trimestral, etc. de sus clientes. Asegurando la veracidad del dato, las entregas en tiempo y la calidad de la información.
- Análisis de datos de reporting con visión transversal multidisciplinar aportando valor cualitativo en cada uno de ellos.
- Análisis multicanal que permitan entender y desarrollar sinergias.
- Desarrollo de análisis temporales comparativos donde intervengan variables externas de situación de cliente y de mercado.
- Seguimiento diario actividad de ventas del cliente.
- Responsabilidad sobre los entregables y presentaciones con contenido operativo para clientes (nuevas propuestas de soportes, reviews de resultados, reviews mensuales, trimestrales, planificaciones,etc.) asegurando la calidad tanto de la información como del propio entregable.
→ ¿Qué ofrecemos?
- Incorporación con contrato indefinido.
- Carrera profesional interna con oportunidades de movilidad Up y Cross.
- Integración en un equipo que tiene como principales prioridades: El crecimiento del negocio, el impulso a la iniciativa y a la innovación en equipo, buen ambiente y compañerismo,celebración de los éxitos del equipo y trabajar con las últimas tecnologías y en proyectos de nueva creación.
- Formato de teletrabajo híbrido que permite conciliar vida personal y profesional.
- Jornada intensiva todos los viernes del año, además de los meses completos de julio y agosto.
- 22 días de vacaciones + el día de tu cumpleaños
- Actividades de equipo y afterworks.
- Clases de inglés.
- Plan de retribución flexible: ticket restaurante, transporte y seguro médico.
- Desde t2ó apostamos e incentivamos la formación a través de cursos bonificados que puedan dar un impulso a tu carrera.
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