Empleos actuales relacionados con Asistente Back office - Valencia, Valencia - VLC Invest

  • Coordinador/a Back Office Internacional

    hace 5 días

    Valencia, Valencia, España Fritz&Muller A tiempo completo

    Desde Fritz&Muller nos encontramos trabajando para una compañía multinacional líder en el sector de alimentación, en la búsqueda de un/a Coordinador/a de Back Office Internacional para su operación en Europa. La posición es presencial en Valencia y requiere vehículo propio para acceder a las oficinas.RESPONSABILIDADES:- Coordinar y...

  • Empleado de Back Office

    hace 2 semanas

    Valencia, Valencia, España Externa A tiempo completo

    Grupo Externa busca para una de las mayores cadenas de distribución al por mayor en Valencia, un ADMINISTRATIVO DE BACK OFFICE.Se busca porfesional con experiencia en la gestión de pedidos, incidencias, atención al cliente, facturación, comercial es indispensable la experiencia en el sector de la distribución/venta a por mayor de frutas y verduras.Se...

  • Back Office

    hace 2 semanas

    Valencia, Valencia, España ManpowerGroup A tiempo completo

    Desde Manpower buscamos perfiles de administrativos/as de banca para incorporarse a una importante empresa del sector tecnológico y de servicios en Valencia. La persona seleccionada será responsable de tareas administrativas relacionadas con operaciones bancarias, atención al cliente y soporte en procesos internos.Actualmente tenemos diferentes vacantes...

  • Administrativo/a Back Office – Compras y Administración

    hace 2 días

    Valencia, Valencia, España Grupo Gómez A tiempo completo

    The ideal candidate will be responsible for providing administrative support to ensure efficient operation of the office. From scheduling client meetings, to communicating between departments, you will be responsible for completing multi-level tasks in a professional and timely manner.ResponsibilitiesAnswer phones and direct calls with a positive attitude...

  • Ruby Back End Developer

    hace 2 semanas

    Valencia, Valencia, España realizon A tiempo completo

    Your Responsibilities Working as a Back End developer, building a set of new features and RESTful APIs using Ruby on RailsContributing to and enforcing great coding practices through code reviewsCollaborating with the Back End chapter to constantly improve overall architecture and stability of the productWorking closely with other squads to integrate the...

  • Contable en Prácticas

    hace 2 semanas

    Valencia, Valencia, España Cowork Up A tiempo completo

    En Cowork Up estamos buscando un/aAsistente de contabilidad en Prácticascon ganas de aprender y aportar en un entorno dinámico y en crecimiento. La persona seleccionada se encargará de apoyar al equipo en todas las tareas financieras y administrativas, adquiriendo experiencia real en gestión de proveedores, facturación y control...

  • Asesor/a Comercial B2B para Vodafone Empresas

    hace 7 días

    Valencia, Valencia, España Oncebreros Tech A tiempo completo

    ¿Eres un/a comercial B2B con espíritu de "hunter"?¿Te motiva salir a la calle, hablar con empresarios y transformar un "no" en una oportunidad? Entonces esta oferta es para tiEn Oncebreros Tech, distribuido deVodafone Empresas, estamos en plena expansión enValenciay buscamosasesores/as comerciales de captaciónpara ofrecer soluciones de...

  • Chief Operating Officer

    hace 2 semanas

    Valencia, Valencia, España Aventus Group A tiempo completo

    Aventus Group Is Expanding to Valencia - Join Us as our Chief Operating Officer (COO)Aventus Groupis a rapidly growing international fintech company operating in 18+ countries. As we open our new office in Valencia, we are looking foran experienced Chief Operating Officerwho will lead operational processes, ensure efficient scaling, and become a key driver...

  • Prácticas en Gestión Comercial

    hace 5 días

    Valencia, Valencia, España WILD BALANCE A tiempo completo

    Únete a Wild Balance como Prácticas en Gestión Comercial (BackOffice)Nuestro propósito:Si has llegado hasta aquí, es porque probablemente estés buscando algo más que un trabajo común.Un espacio en el que alimentarás tu crecimiento personal y profesional, asumiendo nuevos retos y saliendo de tu zona de confort.En Wild Balance no vendemos comida para...

  • Prácticas área B2C

    hace 2 semanas

    Valencia, Valencia, España WILD BALANCE A tiempo completo

    Únete a Wild Balance como Prácticas área B2CNuestro propósito:Si has llegado hasta aquí, es porque probablemente estés buscando algo más que un trabajo común.Un espacio en el que alimentarás tu crecimiento personal y profesional, asumiendo nuevos retos y saliendo de tu zona de confort.En Wild Balance no vendemos comida para mascotas: creamos...

Asistente Back office

hace 2 semanas

Valencia, Valencia, España VLC Invest A tiempo completo

Descripción del puesto

Este puesto es responsable de supervisar las operaciones diarias de una empresa de alquiler vacacional en Valencia. Incluye la gestión y formación continua de un equipo remoto con sede en Colombia, especializado en atención al cliente, operaciones de centro de llamadas y tareas administrativas. El objetivo principal es garantizar una comunicación fluida con los huéspedes a través de nuestro PMS, mantener altos estándares de calidad en el servicio y optimizar la eficiencia operativa.

Entre las principales responsabilidades se incluyen:

  • Gestión y liderazgo de equipo:
    formar, supervisar y apoyar al equipo remoto de atención al cliente, promoviendo la excelencia, la productividad y la cohesión interna.
  • Operaciones diarias:
    apoyar las actividades del departamento de alquileres a corto plazo y ofrecer asistencia puntual al departamento de alquileres a largo plazo cuando sea necesario.
  • Atención al huésped:
    comunicarse directamente con los huéspedes (en inglés y español) para resolver incidencias, responder consultas y garantizar una experiencia excepcional. Se valorará el conocimiento de otros idiomas.
  • Gestión administrativa y financiera:
    realizar el seguimiento de pagos y reembolsos, emitir recordatorios cuando corresponda, y elaborar informes mensuales sobre gastos y operaciones, aportando análisis e información útil para la toma de decisiones.
  • Coordinación interdepartamental:
    colaborar con los departamentos de mantenimiento, limpieza y operaciones para resolver incidencias y garantizar una experiencia fluida al huésped.
  • Gestión con plataformas:
    tramitar y dar seguimiento a casos abiertos, reclamaciones y apelaciones con plataformas como Airbnb o
  • Gestión de reservas:
    crear y coordinar reservas, garantizando reubicaciones efectivas cuando sea necesario para optimizar la ocupación y minimizar pérdidas.

Además, el puesto abarca funciones estratégicas orientadas al crecimiento y la mejora continua:

  • Desarrollo de colaboraciones locales:
    establecer y mantener alianzas con empresas de Valencia que aporten valor añadido a la experiencia del huésped y refuercen la marca.
  • Estrategias de venta complementaria:
    diseñar e implementar iniciativas de upselling que incrementen tanto la satisfacción de los huéspedes como los ingresos de la empresa.
  • Formación y mejora operativa:
    crear y actualizar materiales formativos y procedimientos operativos estándar (SOP) para asegurar coherencia, calidad y eficiencia.
  • Optimización de procesos:
    identificar de forma proactiva oportunidades de mejora en la comunicación interna, la coordinación entre departamentos y la eficacia operativa general.