OPERADOR/A DE SOPORTE DE REDES Y SEGURIDAD 24x7

hace 6 días

Barcelona, Barcelona, España SIRT A tiempo completo

¿Te unes a nuestro proyecto?
Somos una empresa del sector de las Telecomunicaciones con más de 26 años de experiencia y presencia nacional. Contamos con instalaciones propias en
Barcelona, Bilbao, Madrid y Zaragoza
, lo que nos permite ofrecer soluciones globales a nuestros clientes.

Te invitamos a conocernos mejor en nuestra página web:

¿Qué buscamos?
Actualmente necesitamos incorporar un perfil para formar parte de nuestro equipo de servicios gestionados dentro del área de redes y seguridad, en un servicio 24x7.


Funciones principales

  • Resolución de incidencias en remoto mediante herramientas de soporte.
  • Atención y soporte a usuarios en consultas y peticiones.
  • Interlocución directa con usuarios y equipos técnicos.
  • Ejecución de incidencias y peticiones según procedimientos establecidos.
  • Supervisión mediante herramientas de monitorización.
  • Control y despliegue evolutivo de equipamiento en clientes.
  • Trabajo supervisado por un coordinador de actividad.


¿Qué ofrecemos?

  • Proyecto estable con contrato indefinido desde el primer día.
  • Desarrollo profesional y plan de carrera.
  • Ubicación: posibilidad de trabajar desde cualquier región de España.
  • Excelente ambiente laboral y equipo humano.
  • Plan formativo continuo.

Si estás interesado en seguir desarrollando tu carrera profesional en una empresa como la nuestra, no dudes en inscribirte o ponerte en contacto conmigo.
Requisitos:


Requisitos

  • Estudios mínimos: Ciclo Formativo en Informática o similar.
  • Valorable: Certificación CCNA o equivalente.
  • Disponibilidad: Horario rotativo 24x7.


Conocimientos necesarios

  • Atención telefónica.
  • Herramientas de ticketing.
  • Herramientas de monitorización.
  • Redes LAN/WAN.
  • Wireless.
  • Seguridad y VPN.
  • MS Office.

  • Operador CPD/Soporte a Usuarios 24x7

    hace 1 semana

    Barcelona, Barcelona, España Logicalis Spain A tiempo completo

    Desde Logicalis Spain nos encontramos en búsqueda de un/a operador/a de CPD para dar soporte a usuarios con turnos 24*7 en uno de nuestros principales clientes del sector sanitario en Barcelona. Requisitos Funcionales: Ciclo Grado Medio en informática. Conocimientos de microinformática y resolución de incidencias de carácter técnico.Imprescindible...

  • Operador CPD/Soporte a Usuarios 24x7

    hace 1 semana

    Barcelona, Barcelona, España Logicalis A tiempo completo

    Desde Logicalis Spain nos encontramos en búsqueda de un/a operador/a de CPD para dar soporte a usuarios con turnos 247 en uno de nuestros principales clientes del sector sanitario en Barcelona.Requisitos Funcionales:Ciclo Grado Medio en informática.Conocimientos de microinformática y resolución de incidencias de carácter técnico.Imprescindible idioma...

  • Operador CPD/Soporte a Usuarios 24x7

    hace 1 semana

    Barcelona, Barcelona, España Logicalis Spain A tiempo completo

    Desde Logicalis Spain nos encontramos en búsqueda de un/aoperador/a de CPDpara dar soporte a usuarios conturnos 24*7en uno de nuestros principales clientes del sector sanitario enBarcelona.Requisitos Funcionales:Ciclo Grado Medio en informática.Conocimientos de microinformática y resolución de incidencias de carácter técnico.Imprescindible idioma...

  • Helpdesk 24x7

    hace 3 días

    Barcelona, Barcelona, España Aubay Spain A tiempo completo

    Localidad : BarcelonaProvincia : BarcelonaNº Vacantes (puestos) : 1FuncionesEl puesto incluye trabajar con:Herramientas de monitorizaciónHerramientas de ticketingRequisitosExperiencia minima con:Experiencia de 1-2 años como Helpdesk o Operador de sistemasHerramientas de monitorizaciónHerramientas de ticketingCatalánAceptar horario 24x7 (40 horas...

  • Técnico/a Redes y seguridad

    hace 1 día

    Barcelona, Barcelona, España pasiona A tiempo completo

    En Pasiona, seguimos creciendo y queremos incorporar un/a Técnico/a Redes y seguridad para participar en la gestión y evolución de infraestructuras de redes, comunicaciones y ciberseguridad en entornos críticos y de alto impacto.Responsabilidades principales:Gestionar la demanda y coordinar actuaciones relacionadas con redes y comunicaciones, aplicando...

  • Operador/a Service Desk

    hace 2 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Logicalis A tiempo completo

    Desde Logicalis Spain nos encontramos en búsqueda de un perfil de Operador/a Front Office Service desk para trabajar en nuestra oficina de Barcelona.Experiencia en tareas propias de Operación de Sistemas:Monitorización de sistemasCapacidad de trabajar siguiendo procedimientosEjecución de tareas periódicasMuy valorarles conocimientos de utilización...

  • Técnico de Redes

    hace 5 días

    Barcelona, Barcelona, España SET Europa A tiempo completo

    La EmpresaNuestro cliente es proveedor de Internet alta velocidad en el continente africano. En este momento precisan incorporar técnicos de redes para unirse al equipo del centro de operación de redes (NOC) ubicado en Barcelona. Tareas PrincipalesSe valorará capacidad de aprendizaje, trabajo en equipo y motivación. Así como conocimientos en las...

  • Teleoperador/a atención al cliente-

    hace 2 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Reclutamiento y Selección A tiempo completo

    Buscamos un/a profesional de atención al cliente con experiencia en soporte técnico N1 para operadoras de internet. La persona seleccionada gestionará llamadas, chat y tickets, resolviendo incidencias básicas de conectividad y telecomunicaciones, ofreciendo un servicio eficiente y orientado al cliente. Horario: lunes a viernes de 9:00 a 16:00 h y...

  • Ingeniero de seguridad de información

    hace 5 días

    Barcelona, Barcelona, España Grupo Godó de Comunicación A tiempo completo

    En Grupo Godó, y dentro del equipo de Seguridad de la Información, ofrecemos la oportunidad de formar parte de un grupo de comunicación nacional sólido, con una historia de más de 140 años y en plena transformación tecnológica y empresarial que tiene la ambición de seguir liderando el mercado español de prensa digital.Funciones y Objetivos en la...

  • Arquitecto/a y experto/as en Redes y Seguridad Perimetral España

    hace 2 semanas

    Barcelona, Barcelona, España NTT DATA Europe & Latam A tiempo completo

    NTT DATA somos todas las personas que la formamos. Un equipo de más de profesionales, tan diverso cómo diversos son los 50 países en los que estamos presentes y los diferentes sectores en los que desarrollamos nuestra actividad; telecomunicaciones, entidades financieras, industria, utilities, energía, administración pública y sanidad.¿Nuestra...