Técnico/a de Soporte IT e Infraestructura

hace 1 semana

Colmenar del Arroyo, Madrid, España Konica Minolta Spain A tiempo completo

Técnico/a de Soporte IT e Infraestructura (N1-N2) Madrid

Desde Konica Minolta estamos buscando un/a Técnico/a de Soporte IT e Infraestructura para incorporarse a nuestro equipo de soporte técnico en Madrid.

Tu misión

Tu principal misión será garantizar el correcto funcionamiento y soporte de los sistemas IT, atendiendo los tickets de Help Desk e Infraestructura y asegurando que el área se mantenga organizada conforme a los estándares definidos por EIT.

Serás una pieza clave en la atención a los usuarios, la resolución de incidencias y el mantenimiento de los dispositivos e inventario, asegurando un servicio eficaz, profesional y de calidad.

Serás responsable de:

  • Atender y resolver incidencias de Nivel 1 y Nivel 2 (hardware, software, red, impresión, acceso remoto, etc.).
  • Atender y resolver tickets de Help Desk e Infraestructura IT.
  • Proporcionar soporte técnico presencial y remoto a usuarios de todos los niveles, incluyendo la dirección.
  • Brindar asistencia en entornos Windows 10/11 y Microsoft 365.
  • Administrar de forma básica Windows Server (usuarios, permisos, impresoras compartidas, actualizaciones).
  • Resolver incidencias de primera línea LAN/WAN y problemas de red.
  • Gestionar y mantener el inventario y control de dispositivos IT conforme a los estándares corporativos de EIT.
  • Participar en reuniones internacionales en inglés y asignar tickets a BEU cuando sea necesario.
  • Colaborar con el equipo de infraestructura en proyectos específicos o actividades planificadas.
  • Asegurar la calidad y atención al detalle en cada intervención técnica y en la documentación de procesos.

¿Qué buscamos en ti?

Buscamos una persona con un perfil técnico sólido, que trabaje bien en equipo, con iniciativa, capacidad analítica y orientada a la resolución de problemas.

Alguien que disfrute ayudando a otros y que aporte rigor, organización y calidad en su trabajo diario dentro del área de IT.

Conocimientos técnicos requeridos

  • Experiencia en soporte a Windows 10/11 y Microsoft Office 365.
  • Conocimiento de Windows Server y administración básica.
  • Experiencia en Help Desk IT y soporte remoto.
  • Experiencia en soporte de primera línea LAN/WAN y redes (TCP/IP, DNS, DHCP).
  • Conocimientos generales de infraestructura IT y herramientas de ticketing.
  • Nivel de inglés hablado y escrito (para reuniones y comunicación con equipos internacionales). B2.
  • Capacidad analítica y orientación a la resolución de incidencias.
  • Capacidad de trabajo en equipo y colaboración con distintos niveles jerárquicos.
  • Se valorará experiencia en entornos corporativos o multinacionales.

Idiomas

  • Español: nivel alto.
  • Inglés: nivel intermedio.

Qué te ofrecemos

  • Contrato indefinido desde el primer día.
  • Modelo de trabajo híbrido.
  • Formación continua y oportunidades de desarrollo profesional dentro de una multinacional líder.
  • Retribución flexible (seguro médico, transporte, formación, etc.).
  • Entorno profesional dinámico, colaborativo e innovador.
  • Ubicación: Colmenar del arroyo.

Por qué Konica Minolta

En Konica Minolta no solo trabajas: creas, innovas y marcas la diferencia.

Somos una compañía en constante evolución, impulsando la transformación digital, la sostenibilidad y el desarrollo del talento.

Aquí tus ideas cuentan, tu voz se escucha y tu crecimiento profesional es tan importante como tus resultados.

¿Estás listo/a para formar parte de nuestro equipo?

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  • Técnico/a de Soporte IT e Infraestructura

    hace 1 semana

    Colmenar del Arroyo, Madrid, España Konica Minolta A tiempo completo

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  • Analista IT

    hace 4 días

    Colmenar Viejo, Madrid, España Randstad Digital España A tiempo completo

    ¿Te interesaría continuar tu carrera profesional como Analista IT - Business Central?Quienes somos: Randstad Digital somos la empresa de consultoría tecnológica del grupo Randstad especializada en servicios tecnológicos estables. A nivel global estamos presente en más de 20 países y contamos con más de especialistas IT y a nivel nacional con más de...

  • especialista técnico eléctrico/electrónico

    hace 2 horas

    Colmenar Viejo, Madrid, España SME Soluciones A tiempo completo

    ESPECIALISTA TÉCNICO ELÉCTRICO/ELECTRÓNICOPara el departamento de ingeniería se requiere una persona que pueda realizar las siguientes funciones:Ingeniería de soluciones integradas para infraestructuras de telecomunicación:Sistemas híbridos de generación solar y eólicaProtección y distribución en B.T.Sistemas de energía en C.C.Interconexión de...

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  • Técnico de Redes

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    Boadilla del Monte, Madrid, España CIVIR A tiempo completo

    ¿Tienes formación en redes o sistemas y te apasiona el mundo de la conectividad? Queremos conocerteEstamos ampliando nuestro equipo de soporte técnico y buscamos incorporar perfiles deNivel 1com entusiasmo por ofrecer un servicio técnico de calidad y asegurar el buen funcionamiento de nuestras infraestructuras de red.Funciones comunes y principales...

  • Arquitecto, Arquitecto técnico – Experto en BIM

    hace 6 días

    Boadilla del Monte, Madrid, España La Casa de Hormigón A tiempo completo

    Buscamos Arquitecto, Arquitecto técnico – Experto en BIM (REVIT) para trabajo 100% Presencial en Boadilla del Monte. Madrid.FUNCIONES:Desarrollo y Coordinación del proyecto de estructura con estudios de Arquitectura.Coordinación con fábrica para la fabricación de los elementos de hormigón y elementos metálicos auxiliares necesarios para el...

  • Medical Affairs Manager

    hace 2 semanas

    Colmenar Viejo, Madrid, España BUSINESS SOLUTIONS by TakeTalent A tiempo completo

    Desde Taketalent, estamos colaborando con PharmaMar en la búsqueda de un/a Medical Affairs con visión médica y estratégica a nivel global.La persona seleccionada será clave en la definición e implementación de la estrategia médica internacional, apoyando el trabajo de los equipos de Medical Science Liaisons (MSLs) en las filiales europeas (Austria,...

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    hace 4 días

    Boadilla del Monte, Madrid, España Santander A tiempo completo

    HR Platforms Operations AnalystCountry: SpainWORKDAY ANALYST – EQUIPO DE DELIVERY DE PEOPLE & CULTUREUbicación: Boadilla del Monte (MADRID)POR QUÉ DEBERÍAS CONSIDERAR ESTA OPORTUNIDADEn Santander ) somos actores principales en la transformación del sector financiero. ¿Quieres unirte a nuestro equipo?El Equipo de Delivery de P&C del Grupo Santander es...

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    Boadilla del Monte, Madrid, España Job&Talent España A tiempo completo

    Desde Jobandtalent estamos buscando profesionales para cubrir una posición deAgile Marketing Analysten una importante empresa del sector bancario,Perfil del Candidato/a:Preferiblemente formación en Marketing Digital, ADE o similar.Experiencia profesional: digital, marketing/CRM (gestión de campañas multicanal), experiencia trabajando en entornos Agile...