Técnico/a de Soporte IT e Infraestructura

hace 5 días

Colmenar del Arroyo, Madrid, España Konica Minolta Spain A tiempo completo

Técnico/a de Soporte IT e Infraestructura (N1-N2) Madrid

Desde Konica Minolta estamos buscando un/a Técnico/a de Soporte IT e Infraestructura para incorporarse a nuestro equipo de soporte técnico en Madrid.

Tu misión

Tu principal misión será garantizar el correcto funcionamiento y soporte de los sistemas IT, atendiendo los tickets de Help Desk e Infraestructura y asegurando que el área se mantenga organizada conforme a los estándares definidos por EIT.

Serás una pieza clave en la atención a los usuarios, la resolución de incidencias y el mantenimiento de los dispositivos e inventario, asegurando un servicio eficaz, profesional y de calidad.

Serás responsable de:

  • Atender y resolver incidencias de Nivel 1 y Nivel 2 (hardware, software, red, impresión, acceso remoto, etc.).
  • Atender y resolver tickets de Help Desk e Infraestructura IT.
  • Proporcionar soporte técnico presencial y remoto a usuarios de todos los niveles, incluyendo la dirección.
  • Brindar asistencia en entornos Windows 10/11 y Microsoft 365.
  • Administrar de forma básica Windows Server (usuarios, permisos, impresoras compartidas, actualizaciones).
  • Resolver incidencias de primera línea LAN/WAN y problemas de red.
  • Gestionar y mantener el inventario y control de dispositivos IT conforme a los estándares corporativos de EIT.
  • Participar en reuniones internacionales en inglés y asignar tickets a BEU cuando sea necesario.
  • Colaborar con el equipo de infraestructura en proyectos específicos o actividades planificadas.
  • Asegurar la calidad y atención al detalle en cada intervención técnica y en la documentación de procesos.

¿Qué buscamos en ti?

Buscamos una persona con un perfil técnico sólido, que trabaje bien en equipo, con iniciativa, capacidad analítica y orientada a la resolución de problemas.

Alguien que disfrute ayudando a otros y que aporte rigor, organización y calidad en su trabajo diario dentro del área de IT.

Conocimientos técnicos requeridos

  • Experiencia en soporte a Windows 10/11 y Microsoft Office 365.
  • Conocimiento de Windows Server y administración básica.
  • Experiencia en Help Desk IT y soporte remoto.
  • Experiencia en soporte de primera línea LAN/WAN y redes (TCP/IP, DNS, DHCP).
  • Conocimientos generales de infraestructura IT y herramientas de ticketing.
  • Nivel de inglés hablado y escrito (para reuniones y comunicación con equipos internacionales). B2.
  • Capacidad analítica y orientación a la resolución de incidencias.
  • Capacidad de trabajo en equipo y colaboración con distintos niveles jerárquicos.
  • Se valorará experiencia en entornos corporativos o multinacionales.

Idiomas

  • Español: nivel alto.
  • Inglés: nivel intermedio.

Qué te ofrecemos

  • Contrato indefinido desde el primer día.
  • Modelo de trabajo híbrido.
  • Formación continua y oportunidades de desarrollo profesional dentro de una multinacional líder.
  • Retribución flexible (seguro médico, transporte, formación, etc.).
  • Entorno profesional dinámico, colaborativo e innovador.
  • Ubicación: Colmenar del arroyo.

Por qué Konica Minolta

En Konica Minolta no solo trabajas: creas, innovas y marcas la diferencia.

Somos una compañía en constante evolución, impulsando la transformación digital, la sostenibilidad y el desarrollo del talento.

Aquí tus ideas cuentan, tu voz se escucha y tu crecimiento profesional es tan importante como tus resultados.

¿Estás listo/a para formar parte de nuestro equipo?

KonicaMinolta #SoporteIT #TécnicoDeSistemas #Infraestructura #Tecnología #Madrid #EmpleoTI #OportunidadLaboral #HelpDesk #ITSupport

  • Técnico/a de Soporte IT e Infraestructura

    hace 5 días

    Colmenar del Arroyo, Madrid, España Konica Minolta A tiempo completo

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  • Técnico/a Soporte Oficina y Atención Cliente

    hace 3 días

    Colmenar Viejo, Madrid, España Grupo DRV Phytolab A tiempo completo

    Qué harás:Dar soporte técnico de primer nivel a usuarios internos (oficina/equipo comercial).Atención a clientes por teléfono y correo: resolución de incidencias y seguimiento.Operativa diaria en Microsoft Business Central.Pedimos:Experiencia en soporte IT/ Helpdesk o puesto similar.Dominio Excel/Office 365 , Teams y Outlook.Comunicación clara y...

  • IT Manager

    hace 1 día

    Colmenar Viejo, Madrid, España Multiópticas A tiempo completo

    El/la IT Manager tendrá un papel clave en MÓ Global Eyewear, liderando la estrategia tecnológica de la compañía y garantizando la correcta operación, evolución y escalabilidad de nuestros sistemas de información. Su misión será asegurar que la tecnología actúe como un verdadero habilitador del negocio, impulsando la eficiencia operativa, la...

  • IT Manager

    hace 1 día

    Colmenar Viejo, Madrid, España Multiópticas A tiempo completo

    El/laIT Managertendrá un papel clave en MÓ Global Eyewear, liderando la estrategia tecnológica de la compañía y garantizando la correcta operación, evolución y escalabilidad de nuestros sistemas de información. Su misión será asegurar que la tecnología actúe como un verdadero habilitador del negocio, impulsando la eficiencia operativa, la...

  • Director Técnico de IT

    hace 1 día

    Boadilla del Monte, Madrid, España 360 Talent A tiempo completo

    Importante compañía que desarrolla software propio de planificación desea incorporar un Director Técnico de IT en sus oficinas de Madrid.¿QUÉ BUSCAMOS?Reportando al director general de la compañía, deseamos conocer perfiles con al menos 5 años de experiencia como responsable de desarrollo software en una compañía de IT.FORMACIÓN...

  • Técnico/a de Soporte Microinformático

    hace 2 semanas

    Boadilla del Monte, Madrid, España IRIUM - Spain A tiempo completo

    En IRIUM nos preocupamos porque no dejes de perseguir tus sueños. Prepárate para conquistar tus metas, y ten siempre presente disfrutar del camino.Actualmente nos encontramos en búsqueda del perfil de un/a Técnico/a de Soporte para la resolución de incidencias de nivel 1 y 2 para importante proyecto bancario.Funciones principales- Instalar, configurar y...

  • IoT Edge Operations Engineer

    hace 3 días

    Villanueva del Pardillo, Madrid, España Hays A tiempo completo

    Nuevo reto profesional en entornos IoT y Edge ComputingCondicionesSalario: 25-30KUbicación:Villanueva del Pardillo (Madrid)Teletrabajo:2–3 días por semana (a valorar)Horario habitual:L‑V, 9:00 a 17:00hJornada:Guardias y rotación de turnos Objetivo de cobertura:prácticamente 24x365Beneficios:Tarjeta de comidaEstoy buscando un perfil IoT Edge...

  • Arquitecto, Arquitecto técnico – Experto en BIM

    hace 1 día

    Boadilla del Monte, Madrid, España La Casa de Hormigón A tiempo completo

    Buscamos Arquitecto, Arquitecto técnico – Experto en BIM (REVIT) para trabajo 100% Presencial en Boadilla del Monte. Madrid.FUNCIONES:Desarrollo y Coordinación del proyecto de estructura con estudios de Arquitectura.Coordinación con fábrica para la fabricación de los elementos de hormigón y elementos metálicos auxiliares necesarios para el...

  • Medical Affairs Manager

    hace 1 semana

    Colmenar Viejo, Madrid, España BUSINESS SOLUTIONS by TakeTalent A tiempo completo

    Desde Taketalent, estamos colaborando con PharmaMar en la búsqueda de un/a Medical Affairs con visión médica y estratégica a nivel global.La persona seleccionada será clave en la definición e implementación de la estrategia médica internacional, apoyando el trabajo de los equipos de Medical Science Liaisons (MSLs) en las filiales europeas (Austria,...

  • FinOps Engineer

    hace 1 semana

    Boadilla del Monte, Madrid, España Santander A tiempo completo

    Country: SpainES EL MOMENTOSantander ) está evolucionando de ser unamarca global de alto impactoa una organizaciónimpulsada por la tecnología, y las personas están en el centro de este camino. Juntos, estamos liderando unatransformación centrada en el clienteque valora elpensamiento disruptivo, la valentía de desafiar lo posible y la capacidad...