Gestionador/a Asistencia en Viaje Fin de semana

hace 2 semanas

Barcelona, Barcelona, España ARAG Group A tiempo completo
Descripción:

¿Qué le pides a un trabajo? ¿En qué valores te fijas para buscarlo?

Si quieres formar parte de una compañía volcada en las personas, tienes inquietud por ayudar a mejorar la calidad de vida de los demás y valoras realizarte en un ambiente laboral excepcional, con excelentes políticas de conciliación, beneficios sociales y oportunidades de crecimiento y estabilidad, has encontrado tu lugar.

El grupo ARAG es una empresa alemana con sede en Dusseldorf, formada por un equipo humano extraordinario de más de 4.000 personas repartidas por 19 países.

Además, es líder del sector de los seguros de Defensa Jurídica y Asistencia en Viaje en España y cuenta con más de 20 millones de clientes en España.

Buscamos a 1 persona resolutiva, comprometida y responsable, con competencias para trabajar en equipo y con una clara orientación de servicio, con dominio del idioma inglés y español y/o portugués y español que deseen trabajar en el departamento de Asistencia en viaje.

¿Qué hacemos en Asistencia en Viaje?

Nos encargamos de prestar asistencia a nuestros clientes a nivel técnico y médico en caso de un accidente o lesiones sufridas durante el transcurso de su viaje, además de gestionar indemnizaciones y gestión de pagos y cobros.

¿En qué consiste el puesto?

  • Prestar la asistencia correspondiente para cada caso en base a la póliza contratada y sus garantías.
  • Contacto con la red asistencial para la prestación de la asistencia pertinente.
  • Realizar seguimiento de los trámites del siniestro desde su notificación hasta el cierre.
  • Atender dudas y consultas e informar y notificar al asegurado/a el estado de su expediente.
Requisitos:

Imprescindible:

  • Experiencia previa en atención al cliente.
  • Nivel alto de inglés y español y/o portugués y español.
  • Competencias: Orientación al cliente, orientación a resultados, empatía, asertividad, trabajo en equipo, planificación y organización, compromiso con el trabajo y la organización.
  • Nivel alto en utilización de herramientas informáticas.

Deseable:

  • Haber trabajado en Compañías de seguros, en el departamento de Asistencia en Viajes.
  • Acostumbrado/a a trabajar por objetivos y bajo presión.

¿Qué ofrecemos?

  • Formar parte de una empresa líder en el sector, consolidada y en fase de expansión.
  • 1 vacante a media jornada de tardes en Fin de semana:
    • 1 vacante en asistencia en carretera, horario: sábados y domingos de 12:50-23:00h.
  • Horario de formación: durante aproximadamente el primer mes el horario será de lunes a viernes en turno de mañana o tarde en función de disponibilidad del candidato/a y en modalidad 100% presencial.
  • Contrato indefinido
  • Modalidad de trabajo para las personas de Barcelona y alrededores: durante el periodo de formación y adaptación será 100% presencial de lunes a viernes en horario de mañana o de tarde, superado este periodo que dura aproximadamente 1 mes, la persona se adherirá al modelo de teletrabajo 100%.
  • Formación continua en un ambiente de trabajo agradable con fuerte implicación y motivación personal.

Beneficios sociales:

  • Plan de retribución flexible (seguro médico, seguro de ahorro, ticket guardería, ticket transporte y ticket formación).
  • Seguro de vida.
  • Condiciones especiales en seguro de salud.
  • Ayuda económica por cheque guardería con carácter mensual.
  • Diferentes ayudas económicas para padres con hijos/as.

  • Gestionador/a Asistencia en Viaje intensiva mañanas

    hace 2 semanas

    Barcelona, Barcelona, España ARAG Group A tiempo completo

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  • Gestionador/a Asistencia en Viaje parcial mañanas

    hace 1 semana

    Barcelona, Barcelona, España ARAG España A tiempo completo

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  • Gestionador/a Asistencia en Viaje turno noche con inglés, español y portugués

    hace 5 días

    Barcelona, Barcelona, España ARAG Group A tiempo completo

    Descripción:¿Qué le pides a un trabajo? ¿En qué valores te fijas para buscarlo?Si quieres formar parte de una compañía volcada en las personas, tienes inquietud por ayudar a mejorar la calidad de vida de los demás y valoras realizarte en un ambiente laboral excepcional, con excelentes políticas de conciliación, beneficios sociales y oportunidades...

  • auxiliar de ayuda a domicilio fin de semana

    hace 2 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Fundació d'Atenció a la Dependència - Sant Joan de Déu A tiempo completo

    AUXILIAR DE AYUDA A DOMICILIO FIN DE SEMANADETALLE DE LAS FUNCIONES DE LA VACANTE:El auxiliar del servicio de ayuda a domicilio es el profesional que tiene por objeto atender, en el propio domicilio o entorno, y siguiendo las pautas de actuación y los cuidados indicados por la coordinación del Servicio.Atención personal: La limpieza e higiene personal,...

  • Canguro para tardes y fines de semana

    hace 2 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Duduo A tiempo completo

    Estamos buscando a alguien que pueda cuidar a nuestros dos hijos después del colegio y durante algunos fines de semana. Las responsabilidades incluyen recogerlos de la escuela, ayudarles con las tareas y organizar actividades recreativas. Valoramos que tengas experiencia previa en el cuidado de niños y que puedas ofrecer un ambiente seguro y divertido. Se...

  • Cuidador de mascotas para fines de semana

    hace 2 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Duduo A tiempo completo

    Estamos buscando a alguien que pueda cuidar de nuestro gato durante los fines de semana. Las tareas incluyen alimentarlo, limpiar su caja de arena y jugar con él. Es importante que la persona tenga experiencia con gatos y sea responsable. Buscamos a alguien que pueda venir a casa una vez al día durante el fin de semana. Necesitamos a alguien que ame a los...

  • Canguro para fines de semana

    hace 2 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Duduo A tiempo completo

    Buscamos una persona de confianza para cuidar a nuestra hija de 6 años durante los fines de semana. Las tareas incluyen jugar, llevarla al parque y asegurarse de que esté bien alimentada. Es fundamental que tenga experiencia en el cuidado de niños y que sea responsable. La persona debe ser capaz de mantener la calma en situaciones imprevistas y tener una...

  • Camarero fines de semana

    hace 3 días

    Barcelona, Barcelona, España AFRICAN EMOTIONS S.L A tiempo completo

    Buscamos camareros extras con experiencia para festivos y fines de semana.Tipo de puesto: Media jornada, TemporalSueldo: 8,00€-12,00€ la horaBeneficios:Flexibilidad horariaExperiencia:camarero: 2 años (Deseable)en restaurante: 2 años (Deseable)Ubicación del trabajo: Empleo presencial

  • Cuidado de mascotas durante el fin de semana

    hace 2 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Duduo A tiempo completo

    Buscamos a alguien que pueda cuidar de nuestro gato durante los fines de semana. Las responsabilidades incluyen alimentarlo, limpiar su caja de arena y hacerle compañía. Es importante que tenga experiencia con gatos y pueda enviar actualizaciones sobre su bienestar. Buscamos a una persona que pueda trabajar durante el sábado y el domingo, preferiblemente...

  • Cuidado de mascotas durante el fin de semana

    hace 2 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Duduo A tiempo completo

    Busco una persona que pueda cuidar de mi perro y gato durante el fin de semana. Las responsabilidades incluyen alimentación, paseos y compañía. Es fundamental que le gusten los animales y tenga experiencia previa en su cuidado. El horario sería de sábado a domingo y se valorará positivamente si puede quedarse en casa. La persona seleccionada deberá...