Gestionador/a Asistencia en Viaje intensiva mañanas

hace 2 semanas


Barcelona, Barcelona, España ARAG Group A tiempo completo
Descripción:

¿Qué le pides a un trabajo? ¿En qué valores te fijas para buscarlo?

Si quieres formar parte de una compañía volcada en las personas, tienes inquietud por ayudar a mejorar la calidad de vida de los demás y valoras realizarte en un ambiente laboral excepcional, con excelentes políticas de conciliación, beneficios sociales y oportunidades de crecimiento y estabilidad, has encontrado tu lugar.

ARAG S.E. es una empresa alemana con sede en Dusseldorf, formada por un equipo humano extraordinario de más de 4.000 personas repartidas por 19 países

ARAG S.E. es líder del sector de los seguros de Defensa Jurídica y Asistencia en Viaje en España y cuenta con más de 20 millones de clientes.

Buscamos a 1 persona resolutiva, comprometida y responsable, con competencias para trabajar en equipo y con una clara orientación de servicio, con dominio del idioma inglés y español que desee trabajar en el departamento de Asistencia en viaje.

¿Qué hacemos en Asistencia en Viaje?

Nos encargamos de prestar asistencia a nuestros clientes a nivel técnico en caso de un accidente o avería sufrido durante el transcurso de su viaje, además de gestionar indemnizaciones y gestión de pagos y cobros.

¿En qué consiste el puesto?

  • Prestar la asistencia correspondiente para cada caso en base a la póliza contratada y sus garantías.
  • Contacto con la red asistencial para la prestación de la asistencia pertinente.
  • Realizar seguimiento de los trámites del siniestro desde su notificación hasta el cierre.
  • Atender dudas y consultas e informar y notificar al asegurado/a el estado de su expediente.
Requisitos:

Perfil del Candidato/a:

Imprescindible:

  • Experiencia previa en atención al cliente.
  • Nivel alto de inglés y español.
  • Competencias: Orientación al cliente, orientación a resultados, empatía, asertividad, trabajo en equipo, planificación y organización, compromiso con el trabajo y la organización.
  • Nivel alto en utilización de herramientas informáticas

Deseable:

  • Haber trabajado en Compañías de seguros, preferiblemente en departamento de Asistencia en Viaje.
  • Acostumbrado/a a trabajar por objetivos y bajo presión.

¿Qué ofrecemos?

  • Formar parte de una empresa líder en el sector, consolidada y en fase de expansión.
  • 1 vacante a jornada intensiva de mañanas, de 8 a 15:40h, de lunes a viernes donde se requiere dominio del inglés y español.
  • Formación continua en un ambiente de trabajo agradable con fuerte implicación y motivación personal.
  • Contrato para cubrir baja por IT
  • Modalidad de trabajo: durante el periodo de formación y adaptación será 100% presencial, superado este periodo, la persona podrá solicitar adherirse al modelo mixto de teletrabajo al 50%.

Beneficios sociales:

  • Plan de retribución flexible (seguro médico, seguro de ahorro, ticket guardería, ticket transporte y ticket formación).
  • Descuentos en restaurantes y gimnasio de la zona.
  • Descuento en los productos de la Compañía.
  • Seguro de vida.
  • Condiciones especiales en seguro de salud.
  • Ayuda económica por cheque guardería con carácter mensual.
  • Diferentes ayudas económicas para personas con hijos/as.


  • Barcelona, Barcelona, España ARAG Group A tiempo completo

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  • Barcelona, Barcelona, España ARAG A tiempo completo

    Descripción:¿Qué le pides a un trabajo? ¿En qué valores te fijas para buscarlo?Si quieres formar parte de una compañía volcada en las personas, tienes inquietud por ayudar a mejorar la calidad de vida de los demás y valoras realizarte en un ambiente laboral excepcional, con excelentes políticas de conciliación, beneficios sociales y oportunidades...

  • Asesor/a de viajes Senior

    hace 2 semanas


    Barcelona, Barcelona, España Directia Travel A tiempo completo

    EnDirectia Travelbuscamos nuevosAsesores de Viajepara seguir creciendo como líderes en el sector de losviajes de larga distancia a Asia. Somos un proyecto sólido en expansión, con sede en España y presencia en Latinoamérica.Nuestro enfoque se basa en unasesoramiento experto, unproceso comercialbien trabajado ytecnología propia.¿Qué te encontrarás al...


  • Barcelona, Barcelona, España GrandVoyage A tiempo completo

    Somos una agencia de viajes online líder en el sector, especializada en grandes viajes y conuna excelente red de contactos. Ofrecemos la oportunidad de unirte a un equipo joven ydinámico para desarrollar tu carrera profesional, trabajando codo con codo con expertos delsector.Buscamos a una persona proactiva, orientada al detalle y con una fuerte pasión...


  • Barcelona, Barcelona, España Duduo A tiempo completo

    Busco apoyo en el hogar para una persona con movilidad reducida. Las tareas incluyen ayudar con las actividades diarias, como preparar comidas y acompañar en paseos. Se necesita una persona con experiencia en atención a personas con discapacidad y que sea empática. El horario es flexible, pero preferiblemente por las mañanas o algunas horas por la tarde.


  • Barcelona, Barcelona, España Duduo A tiempo completo

    Estamos en búsqueda de alguien que pueda ofrecer atención domiciliaria a mi abuelo, que necesita ayuda para sus actividades diarias. La persona debe ser amable, tener experiencia y estar disponible por las mañanas. Las tareas incluyen preparar comidas, ayudar con la limpieza ligera y ofrecer compañía. Buscamos a alguien que se sienta cómodo trabajando...

  • Junior Recruiter

    hace 16 horas


    Barcelona, Barcelona, España FERCHAU Spain S.L.U. A tiempo completo

    Únete aFERCHAUy forma parte de un equipo líder en Ingeniería e ITEnFERCHAUsomos especialistas en servicios de Ingeniería e IT, con presencia en Madrid, Bilbao, Barcelona, Sevilla y Valencia.Pertenecemos a un sólido grupo alemán, referente en el sector, con más de profesionales y más de 100 oficinas técnicas en países como Alemania, Austria,...


  • Barcelona, Barcelona, España Duduo A tiempo completo

    Busco a una persona que pueda ayudar a mi abuela, que tiene Alzheimer, en su hogar. Las tareas incluyen asistencia personal, ayudar con las comidas y actividades de estimulación cognitiva. Es importante que la persona tenga experiencia en atención a mayores y que sea paciente y empática. La disponibilidad es de lunes a viernes en horario de mañana....


  • Barcelona, Barcelona, España Duduo A tiempo completo

    Estamos buscando a una persona que pueda ayudar a mi abuelo, que necesita asistencia diaria debido a problemas de movilidad. Las tareas incluyen ayudarlo a levantarse, acompañarlo a las citas médicas y realizar algunas tareas del hogar. Se requiere experiencia previa y ser una persona empática y respetuosa. El horario es flexible, pero preferimos alguien...

  • Técnico/a de soporte N1

    hace 2 semanas


    Barcelona, Barcelona, España SEIDOR A tiempo completo

    Humanizando la Tecnología.Somos una gran empresa con alma de start-up. Nos organizamos por unidades de conocimiento expertas que colaboran entre sí.Por ello buscamos personas inquietas, que les motiven los retos y con ganas de crecer personal y profesionalmente, que se unan a nuestro equipo para tener un impacto positivo en el mundo a través de la...