Patient Activation Specialist

hace 1 semana


Greater Barcelona Metropolitan Area, España Dermofarm A tiempo completo

El/La Consumidor Activation Specialist
será responsable de diseñar consumer/patient journeys, implementar estrategias de contenido y producto transversales que permitan acompañar al paciente en sus distintas necesidades construyendo un
patient-centric brand presence
siendo el dato el elemento principal de decisión.

Su misión principal será comprender en profundidad al arquetipo de paciente definido —sus necesidades, emociones, expectativas, motivaciones y barreras— y diseñar un
integrated experience journey
que permita activar iniciativas de marketing que generen valor real y conexión auténtica asegurando una experiencia personalizada y basada en datos que aumente la conexión emocional y racional con nuestros productos.

PRINCIPALES RESPONSABILIDADES – Consumer/Patient Activation Specialist

  • Diseñar y ejecutar consumer
    journeys
    , identificando necesidades, expectativas y
    pain points
    para maximizar la presencia e impacto de la marca.
  • Liderazgo del plan de
    lead nurturing
    con plan de contenidos y touchpoints para consumidor/paciente con objetivo de acompañar al paciente en sus distintas necesidades y con un enfoque integral.
  • Liderar estrategias de captación y enriquecimiento del dato basado en CRM con el objetivo de aumentar el valor aportado al consumidor/paciente gracias al dato.
  • Establecer prioridades estratégicas y operativas orientadas al conocimiento profundo del consumidor/paciente y al crecimiento de la marca, en línea con los objetivos de las marcas, siempre tomando en cuenta las directrices globales.
  • Desarrollar e implementar el nuevo marco de
    Rilastil Patient Excellence
    , en colaboración estrecha con el equipo de Retail, Medical, comercial y transformación digital. Este marco incluirá la recolección y segmentación de base de datos e
    insights
    para optimizar el impacto de las acciones.
  • Coordinar, implementar y medir estrategias de marketing digital en colaboración con la agencia externa, incluyendo publicidad en redes sociales, email marketing, anuncios gráficos, optimización SEO/SEM/GEO y campañas, asegurando una experiencia digital coherente con el consumer/patient journey.
  • Coordinar en colaboración con el departamento de E-commerce la presencia de los productos en los diferentes retails online, optimizando el impacto de la marca y los productos.
  • Colaborar en la elaboración del Plan de Marketing anual de la marca.
  • Crear, ejecutar y monitorear el presupuesto asignado.


  • Barcelona, España Impress A tiempo completo

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  • Brand Activation

    hace 7 días


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